湖北荆州发生电梯“吃人”事故后，类似事件仿佛突然之间多了很多。最新案例发生在上海长宁龙之梦商场：8月1日，一名保洁工在清理自动扶梯时左小腿被卡住，最终因伤势过重被截肢。目前，事故原因正在进一步调查之中，但这起事故为拥有20万部电梯的上海敲响了警钟：电梯安全隐患不可小视。

　　龙之梦商场的监控录像记录了事件全过程，但更多细节和疑问有待调查结果揭开。比如，商场称事故源于保洁工为偷懒而违规操作，但商场员工称公司没有培训且没有配备专业设备；再比如，商场称保洁工被夹后扶梯即刻自动停止运行，但伤者称直到自己按下紧急按钮才停……真相涉及责任认定，必须有详实调查。

　　电梯事故发生后，市民最关心的问题是：乘坐电梯到底还安不安全？作为电梯保有量最大的城市，上海在保障电梯安全方面的工作总体是比较到位的。比如，荆州电梯事故之后，上海就立即开展了隐患排查工作。而据上海市电梯行业协会介绍，上海全市电梯故障率在万分之二到万分之三之间，远低于汽车的故障率。

　　不过，对于电梯安全，再怎么重视、强调也不过分。前不久，在新民晚报“夏令热线”的“区长面对面”节目中，杨浦区区长谢坚钢接到市民投诉称，文化花园一部电梯存在“带病工作”问题，经查发现该小区内竟有49台电梯存在质量隐患。这提醒我们，排查电梯安全隐患的工作还可以做得更细，尤其要注意老旧电梯。

　　电梯日常维保方面的问题要高度重视。据上海市电梯行业协会介绍，“目前有超过八成的电梯故障是维保问题而导致的”。维保问题具体表现在以下三个方面：其一，专业维保人员缺口大，全市仅有5000人；其二，不少电梯业主或物业为省钱，常常“不坏不保养”；其三，监管工作落实不够到位。

　　每一起电梯安全事故，都是一记警钟，也是一次除险排患的契机。只要发现安全漏洞，就要及时堵上。尤其在上海这样的城市，很多市民的日常生活都离不开电梯，这就要求有关各方务必将电梯安全隐患降到最低。无论是小区、写字楼还是商场、车站，凡是有电梯的地方，都要确保设备质量过硬、维保工作到位。

　　与此同时，职能部门还要以更严格、规范的监管，让市民吃下定心丸。电梯安全监管事关民众性命，职能部门要构建更健全的监管体系，做到“技防”与“人防”结合，常规监管与集中整治结合，不留死角和盲区。今年4月，《上海市电梯安全管理办法》已正式实施，确保相关规定能落地、落实，应成一项常抓不懈的工作。（汤嘉琛）