新华社洛杉矶５月３日电（新华社记者郭爽）网络谣言造成的恶劣影响有时真会如子弹般取人性命。２０１０年，年仅１５岁的美国马里兰州少女菲比·普林斯因遭受网络谣言中伤而自杀身亡。此前，普林斯的同学曾在“脸谱”等社交网站上散布大量谣言，并对她进行了长达数月的人身攻击。尽管事件发生后，那些散布谣言的学生已遭受处罚，“脸谱”网站也开始力推实名制以加强网络管理，但普林斯已经成为网络暴力的牺牲品。

　　美国皮尤研究中心去年发布的一项调查结果表明，在社交网站“推特”上，谣言可能更易被转发或受到关注。该公司在另一项研究中说，３２％的美国青少年曾经有过被人在网上散播谣言、未经允许公布私人电子邮件、收到威胁性信息、未经允许上载令人难堪照片等经历。

　　除了对个人和家庭造成伤害，网络谣言也会对企业和社会造成重大影响。去年６月，一张在麦当劳门口贴着的“公告”照片在“推特”网站被大量转发。公告上写着：“请注意，由于近来发生多起抢劫事件，为了安全考量，非洲裔消费者即日起每笔消费另收１.５美元。谢谢合作。”

　　尽管在美国很难想象会有公司张贴这种带有明显歧视色彩的公告，但这张照片仍立刻在网上被大量转发，不少非洲裔美国人对此都感到愤怒。麦当劳公司的媒体公关部门随即被迫不断在“推特”上进行澄清。但谣言并不容易散去，多日后仍有不少网民继续炒作这则谣言。

　　不仅是麦当劳，星巴克、百事、好时等公司在过去几年内也曾深受网络谣言之害。美国福布斯网站对此评论说，“遗憾的是，人们似乎总是对负面、甚至是愚蠢的东西过于热情，但谣言并不能改善我们的生活环境”。

　　发达的社交网络等可以迅速让谣言“发酵”，危害个人、家庭、企业和社会，没有人可以置身事外。帮助或者放任谣言在网络世界中“生长”，将让互联网成为制造伤害和悲剧的土壤。