近期，武汉一名遛狗妇女对正在工作的环卫工人破口大骂，上海的一个公交车司机和乘客强行将拾荒老人赶下车，温州的一个公交车司机拒载外来务工的孕妇，这些事情都引起热议。环卫工、拾荒者、小摊贩、工地工人、送水工、快递员，这些我们日常生活中的“小人物”，在社会生活中扮演着怎样的角色？如何善待他们？

　　珍视普通人的社会价值

　　江苏读者 孟武

　　从餐饮到建筑，从环卫到物流，我们每天的生活，都离不开那些平凡的身影。他们的重要性，恰如空气，平时或许我们熟视无睹，毫无感觉，但是一旦这宝贵的“空气”稀缺起来，人们就会感觉到他们的重要性。一个有说服力的例子，就是每到春节前后，大批外来务工人员回家过年，不少城市遭遇“服务真空”，岗位招不到人，吃饭没地儿去，煤气罐没人扛，快递件没人送，市民感到各种各样的生活不便。往往是到这样的时候，人们才深切地体会到，原来这些普通人、“小人物”对城市运转、社会生活竟是如此重要、不可或缺。

　　正是千千万万的普通人以其汗水辛劳，建筑起城市，服务于社会，创造着价值，他们是我们这个时代的“真心英雄”。一个文明进步的社会，每一个公民的权利都应得到尊重，在和谐社会的大圆桌上，即便是最不起眼的人也应有其平等的席位。因而，杭州图书馆敞开怀抱迎接拾荒者，南京信息工程大学把宿舍管理员请上典礼讲台，舆论对此一片赞扬；对辱骂环卫工、驱赶拾荒老人之类的事情，网友纷纷“拍砖”。这样的鲜明对比，可见世道人心，也促使我们每一个人检视自己对“小人物”的态度。

　　警惕等级观念渗入社会生活

　　北京读者 张玉珂

　　漠视甚至侵害环卫工、拾荒者、农民工等“小人物”的正当权益，认为他们有这样或那样的“毛病”，不配与自己同居一处、同乘一车，其实还是一种等级观念在作祟。现实生活中，我们又何尝不被各种形式的等级观念所困扰。有人习惯以权力来明确身份差异，因而会不时冒出“我是局长”、“局长电话一般群众不能打”等霸道言行；有人则习惯以财富多少来显示与人有别，因而会有花样繁多的VIP条件、层出不穷的炫富事件登场。

　　其实，等级观念并不可怕，可怕的是我们对形形色色的等级观念的默许、盲从与放纵，使其从意识层面渗入社会生活，化为人心的冷漠，化为“强者通吃、弱者靠边”的潜规则，“人分三六九等”，这就不只是强者对弱者亮出的底牌，也是弱者对更弱者出示的“身份证”。社会的文明和谐，固然需要在个人发展、资源分配上坚持公平正义，但也应拆解类似等级观念这样的观念围墙，引导人们善待个体权利尤其是弱者的权利。漫道“小人物”，我们每一个人，其实都是大时代里的“小人物”。善待身边“小人物”，就是善待我们自己。

　　【微博之论】

　　@红叶清泉：对“小人物”的尊重，不是对着镜头式的，不是拿着麦克风式的，不是登载报刊式的，更不是接受记者采访式的，而要落实到看得见的行动上。

　　@我爱大海：当年国家主席刘少奇接见掏粪工人时传祥时诚挚地说：你掏大粪是人民勤务员，我当主席也是人民勤务员，这只是革命分工不同。这样的观念今天依然很需要。

　　@栗子土：看似“小人物”，实则大角色。作为政府要加强正面引导，重视劳动光荣理念的宣传，贴近他们，帮助他们改善生活。

　　@SCZSCZ：学会“换位思考”，世界自然不同。

　　@yqg0791：对“小人物”少一些“傲慢与偏见”、多一些尊重和善待，那么社会将更加和谐、城市将更加美好。

　　@淇县徐爱民：人人平等理念尚未在全社会深入人心。一些人受到不公正待遇后，会把这股怨气出在更加弱势的群体身上。这种不良的社会心态理应得到纠正。

　　@蒋克华：若想高人一筹，首先学会弯腰低头。

　　@方舟东江：无论大人物小人物在人格上是平等的，小人物同样应该得到尊重，加上他们往往属于弱势群体，社会理应给予更多的关心与帮助。

　　@嘉昌：“小人物”其实是我们大多数人的父辈、祖辈，甚至是我们自身人生的起点。善待“小人物”，是社会成员应有的责任，显示着一个人的素质和良知。

　　@田庆林.blog：只有理解支持和扶助相结合才是善待他们的最好办法。（观点来源：人民微博）