“在网络上，网民不会因为你是市长就特别客气、嘴下留情。该讲的话一定会讲，该拍的砖也一定会拍，时刻提醒我们不是过去的“官老爷”，而是为人民群众服务的“公仆””

　　网络社会，网民是人民群众的重要组成部分，网意某种层面上也反映着民意。广东佛山市是一个拥有网民600多万、微博用户400多万、备案网站3万多家的互联网应用大市。越来越多的市民，尤其是年轻人更多地通过微博等新媒体获取信息。和网友沟通，是我们广泛了解民意、解决市民所关心实际问题的一个非常好的途径。我认为，领导干部应该主动适应，学会用“微”。

　　学会用“微”有利于我们“去官气”。领导干部总是坐在办公室中、会议厅里，就容易高高在上；而网络上、微博上的交流是平等的，网民不会因为你是市长就特别客气、嘴下留情。该讲的话一定会讲，该拍的砖也一定会拍，时刻提醒我们不是过去的“官老爷”，而是为人民群众服务的“公仆”。

　　学会用“微”能帮助我们“接地气”。对于基层的情况，成天听汇报、看报告、读文件，所得到的信息都是经过过滤的，难免与实际情况有出入。网络是一个直接交流的平台，现在信息从网友那里来，直接就到了我这里，没有经过过滤。

　　学会用“微”有助我们“聚人气”。网意、民意从群众中来，最后还要到群众中去。通过微博、微信与群众交流，根本目的是推动政府工作的改进，实实在在为群众解决问题。对于网友提出的问题，我会悉数递交到有关部门。群众的困难解决了，得到了实惠，才会更加拥护我们的党和政府，这样就能聚集更多的人气，巩固党的执政基础。

　　9月4日，我带领11个市直部门的领导，上线人民、新浪、腾讯微博，围绕城市规划建设、交通环保、社会民生等热点话题，与网友“键对键”实时交流，引发200万人次灌水、拍砖、围观热潮。网友提出了3000多条问题，原定1小时的访谈时间，最后延长到1小时50分。这已经是我担任佛山市长以来的第三次“微访谈”。

　　去年以来，佛山按照打造全方位、全覆盖推动政务微博工作的运维模式，着力打造了“佛山微博发布厅”网络问政品牌。重点建成了以“佛山发布”（现已在人民、新浪、腾讯三大平台开通上线，粉丝总量近百万，年发博量超8000条）为龙头，以“佛山微博发布厅”（微博粉丝总量超500万人次）为主要平台，有市、区、镇街“三级覆盖”、互联互通的2000多个佛山政务微博体系，在传递权威信息、倾听民意、化解民忧、改善民生福祉、传播城市形象等方面，初步彰显出政府权威发布主渠道的作用和集群效应。

　　今后，我们将更加注重通过现代信息手段，包括利用微博等开展专题性微访谈等方式，加强与市民、网友的沟通。党员干部践行群众路线，了解更多的民意，都要尽可能学会用“微”、用网。（记者　贺林平整理）

　　读者反馈（人民微博）

　　@网事现境：“网来网去”既能让领导干部看到阳光照不到的地方，防止“灯下黑”的出现，更能让高高在上、不问群众冷暖和疾苦，漠视公众利益的官僚主义行为曝光。

　　@新都桥：网络不能代替领导干部俯下身子，深入田间工厂、社区乡村的其它种种实干，而要相互结合，以更好地触摸民意，密切党群干群血肉之情，增强全心全意为人民服务意识。

　　@渝西微播：网络正在成为网民表达意见、反映困难、关注热点的新渠道，站在网络另一端的领导干部不能仅用“网上来网上去”的方式简单回应，而是要把大量的功夫用到网下，多到人民群众中去了解民情，多用工作实绩来解决群众面临的实际困难，多用正确的决策和民主的参与来回应网民的关切。