郑州市委宣传部副部长、市文明办主任裴保顺：

　　郑州大学附属郑州中心医院“白玉兰志愿服务总队”通过打造“文明使者·服务先锋”“健康中原行·大医献爱心”“健康天使·与爱同行”三大志愿服务项目，有效提升了医务人员的社会责任感和文明素质，畅通了医务人员与市民沟通的渠道，促进了和谐医患关系的建立；使优势医疗资源向社会弱势群体倾斜，让最需要的群众得到他人帮助、感受社会关爱，传递“郑”能量。

　　“我们是人民的健康卫士，履行救死扶伤职责。以公益之心做志愿者。走基层、进社区、下农村，为基层医生送技术、送知识；为群众送健康、送温暖。做新时代健康的播种机，为提高全民健康水平而奋斗！”这是郑州大学附属郑州大学附属郑州中心医院（以下简称郑州中心医院）白玉兰志愿服务队“健康中原行·大医献爱心”活动的宣言，也是这群白衣天使的服务宗旨。蓝色马甲上，呵护的双手、火热的爱心，还有一朵美丽高洁的玉兰花悄然开放，这是白玉兰志愿服务队的“队衣”。

　　自2016年成立以来，白玉兰志愿服务队坚持把“文明使者·服务先锋”“健康中原行·大医献爱心”“健康天使·与爱同行”三大志愿服务品牌项目做大做强做细，惠及了郑州市、乃至河南省的市民群众。玉兰花儿开放之处，无不是温暖和芬芳。

　　在医院，“文明使者·服务先锋”惠及两万余名出租车司机

　　“您好，您预约的体检服务已经成功，请于本月5日早空腹前往郑州大学附属郑州中心医院参加免费体检。”这已经是出租车司机周文俊参加免费体检的第四个年头了。

　　“这确实是一件好事，为我们出租车司机带来非常实际的帮助。”周文俊说，自己一有机会就在司机群里宣传这项好政策：免费体检的项目很全面，有血常规、X光片、B超等，涵盖了出租车司机最容易出现问题的胸椎、颈椎、腰椎方面。“每个环节都有专门的导医引领，大夫也非常认真仔细，体检完还能享受一顿免费营养早餐，体检结果有专科大夫讲解、分析。”免费健康体检不仅针对出租车司机，还包括在郑务工人员，目前已为两万余名出租车司机和3000余名务工人员进行了免费体检。

　　“出租车司机和务工人员都非常辛苦，工作压力大，又不注重自己的身体健康，我们的免费体检活动就是想要唤醒他们的健康意识，为他们打造一个健康平台。”白玉兰志愿服务队的负责人说。

　　为帮助更多的患者，白玉兰志愿服务队设立学雷锋“文明使者”志愿服务站，为患者免费赠饮，开展市民体验活动和健康宣教活动，成立病友俱乐部等，受到越来越多患者的欢迎。

　　走出去，“健康中原行·大医献爱心”为基层打造行走的医疗队

　　义诊398人次、免费挂号1035人次、免费筛查先天性心脏病患儿8人次，消化镜下手术1台、腹腔镜手术一台、肾穿刺3人、查房并疑难病例讨论10余例。这是白玉兰志愿服务队开展的“健康中原行·大医献爱心”大型公益活动其中的一天工作记录。

　　白玉兰志愿服务队的专家们每到一处，除了举办义诊，还有先进事迹报告会、爱心捐赠、查房巡诊、科普讲座、专业培训、医院帮扶、电影巡映、全民健步走等“九个一”主题活动。    

　　郑州中心医院产科主任刘文枝回忆，有一次在南阳方城县义诊，一位小儿麻痹后遗症的孕妇同时并发高血压、糖尿病，家人用轮椅推她来参加一阵。因为农村卫生条件有限，患者长期没有洗澡，但白玉兰服务队的工作人员不怕脏，把患者抬到检查床上又抬下去帮她穿好衣服。义诊结束之后，刘文枝又给患者留下电话，方便随时咨询。最终，在医生们的全程指导下，孕妇顺利生产，母婴平安。

　　截至目前，“健康中原行·大医献爱心”大型公益活动已深入汝南、兰考、温县、内黄、郏县等19个县（市）开展公益活动，共组织专家义诊300余场，受益群众8万余人次，捐赠药品医疗器械总计价值120余万元。为群众送医送药送健康，在基层打造了一支行走的医疗队！

　　请进来，“健康天使·与爱同行”践行当代白求恩精神

　　抗战年代，白求恩医生不远万里来到中国，在炮火纷飞中拯救数以千计的抗日战士。2014年，一群怀着崇高理想的加拿大医学工作者来到郑州中心医院，播下当代白求恩精神的种子，这就是白玉兰志愿服务队请进来的“当代白求恩行动”。

　　护士全慧至今还清楚地记得“当代白求恩行动”期间难忘的事。“那时，我有幸与加拿大教授Tim共同配合手术，一天，Tim教授结束了上午的讲课后已经接近午餐时间，可是有一个心脏搭桥手术等着他亲自操刀，因为心脏手术时间长，我们多次劝说Tim先去用餐，但他说，‘患者的病情太重了，做完手术再说’。心脏搭桥手术历时10个小时，待患者病情稳定已是傍晚时分，Tim全身的衣服都湿透了，匆匆忙忙地下楼吃了‘午餐’。”

　　在“当代白求恩行动”中，给医院的医生护士留下深刻印象的不仅仅是Tim教授、还有加拿大重症护理专家Melanie、香港伊丽莎白医院的陈良贵教授、北京安贞医院的周其文教授等等，他们对工作的极端热忱、精益求精，感染激励着“白玉兰”们不断强化专业理论知识，揣满腔热情为患者服务。

　　2017年9月8日，医院妇产科主任王雅莉荣获“白求恩式好医生”荣誉称号，成为践行白求恩精神和医疗卫生职业精神的典范。（稿件由郑州市文明办提供）