湖北汉阳:打造“志愿服务之城” 讲好新时代雷锋故事
发表时间:2023-03-06 来源:中国文明网

  “一城汉阳人,半城志愿者。”

  走在汉阳街头,经常听到这句话。

  2020年,湖北省武汉市汉阳区启动“志愿服务之城”建设以来,平均每天新增注册志愿者千余名,构建了“红色驿站”“阳小驿”“文明实践站”“学雷锋服务站”等为志愿服务阵地。

  一座志愿暖城——

  “让志愿服务时时可为、处处可为”

  “国芳”和“国华”,不是亲姐妹,但17年义务服务社区居民,已是远近闻名的“志愿者姐妹花”。

  2月15日,在五里墩街道五合里社区雅丽花园一期小区“红色驿站”,记者见到了她们。

  “每天早上9点,我准时来‘上班’。”60多岁的陈国华笑声爽朗。

  “谁家漏个水,夫妻吵个架,都会来找她。”李国芳拿出手机,打开业主群,“她的电话号码发在群里,24小时不关机。”

  “有人占我车位,还不愿挪车!”2022年12月,深冬的一个雨夜,已经睡下的陈国华被一阵电话铃声叫醒。原来,是7栋居民李先生打来电话,让她去评评理。看看时间,虽然已是凌晨1点多,但陈国华仍然穿衣下楼,调解完回到家,已是凌晨2点多。

  李国芳带记者走进“红色驿站”岔巴子议事室,“咱们成立了一个‘管得宽’小区民调志愿服务队,每周在这里‘逢四说事’。”

  “让志愿服务人人可为、时时可为、处处可为。”汉阳区有关负责人介绍,2021年1月,该区全面启动“5443行动计划”,以党建引领基层治理。随后,小区“红色驿站”似春花般,开满汉阳大街小巷,成为群众家门口的服务阵地。

  翻阅汉阳区近10年来的志愿服务调研报告,2021年成为分水岭——

  2021年前,区注册志愿者总人数年均保持在10万人左右,约占全区常住人口的15%;2021年,这一数字猛增至近50万人,意味着近六成汉阳人都是志愿者。

  2022年3月,汉阳区推出党建引领基层治理3.0版——“深根工程”,广泛开展小区遍访行动,通过组织、队伍、阵地、服务深根,将党组织扎根到最前沿,把服务送到群众的心坎上。依托汉阳三级新时代文明实践阵地,以及将378个“红色驿站”、143个“阳小驿”(江城蜂巢)延伸发展为新时代文明实践点等,志愿服务队日益壮大,在离群众最近的地方服务。

  一种生活方式——

  “有时间就做志愿者,有事情就找志愿者”

  “我爱妈妈。”当5岁的小涛(化名),用手语说出这句话时,他的妈妈既感动又激动。

  小涛的妈妈是一名听力障碍者,小涛也从小失聪,不会手语、不会写字,母子俩的交流成了难题。

  “谁能为他们当‘翻译’?”龙湖东岸社区两委委员柳青、第四网格长董畅,在小区“遍访行动”中一直留心寻找。

  得知社区居民李慧、孟玥夫妇是武汉市第一聋哑学校的老师,社区立即带着夫妇俩来到小涛家中,教小涛学手语,让母子俩得以顺利沟通交流。

  “这样的志愿服务,为我们打开了思路。”柳青说,以前志愿服务多是通过组织活动的方式进行,现在从大众化进一步向专业化、特色化发展,“群众需要什么,我们就干什么”。

  “在咱们小区,有一个军师智囊团,志愿服务者可是个个‘身怀绝技’。”龙湖东岸社区党委书记贺嫚介绍,该社区是龙阳街道第二大社区,常住人口过万,超七成居民加入了志愿服务队,服务范围涵盖医疗、教育、法律、基础设施建设等各种专业领域,还有不少居住在这里的韩籍、越南籍、埃塞俄比亚籍人士,也成了社区志愿者。

  汉阳区有关负责人介绍,近5年来,汉阳区每年开展区级志愿服务项目大赛,以赛促练,以奖代补,累计投入财政资金超百万元,培育支持百余个志愿服务项目走向专业化、特色化,形成了一批可复制、可推广的“汉阳模式”。

  如今,“有时间就做志愿者,有事情就找志愿者”,已成为汉阳人的一种生活方式。

  统计显示,截至2022年,汉阳区志愿服务队增长到2.39万个,服务总时长达200余万小时,活跃度64%。好人模范、榜样楷模、新时代好少年不断涌现。建港社区获评2021年度全国“最美志愿服务社区”。

  一份公益情怀——

  “向上向善,就是新时代的活雷锋”

  “把目光投向历史的深处,汉阳这座知音之城,历来就拥有知情重义、互信互爱的精神特质,这是我们的城市印记。”汉阳区委主要负责人认为,打造“志愿服务之城”,弘扬志愿服务精神,可为城市注入更多温暖和力量。

  “志愿服务微光虽小,汇聚起来,可成星河……”2022年底,汉阳区每一位志愿者都收到了一封感谢信。

  “志愿服务精神,在我心中,就是一份公益情怀。每一个向上向善的人,都是新时代的活雷锋。”2020年疫情时,志愿者张玉欣才19岁,但她毅然加入志愿者队伍,每天为近200名老人购买五六十种药物。如今,“00后”的她,已成为一名街道工作者,继续用青春和汗水,服务群众,带动更多居民成为志愿者,以实际行动书写新时代的雷锋故事。(供稿:湖北省文明办 湖北日报 记者朱惠 通讯员曾建 周庆子)

责任编辑:杨 学静
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