组织名称：福建省图书馆志愿服务队

　　成立时间：2010年

　　注册志愿者人数：65

　　累计开展志愿服务时数：7954

　　人均开展志愿服务时数：122

　　组织负责人：皮春花

　　经常开展的志愿服务项目： 情系八闽，面向特殊群体、弱势人群的知识援助活动；六进阅读推广志愿服务；学雷锋文化志愿服务；文献整理、讲座会务活动；为残障读者服务等。

　　主要事迹： 福建省图书馆是一所具有百年历史的省级综合性公共图书馆，是我省公共文化设施学雷锋志愿服务示范单位。2010年成立志愿服务队，导入志愿者服务机制。因成效显著，2012年评为省直机关志愿服务实践基地，2018年荣获“福建省百家优秀志愿服务组织”等荣誉称号。

　　一、建立健全志愿服务机制，科学管理志愿者队伍

　　1.规范志愿者管理，健全志愿服务制度。成立《福建省图书馆文化志愿服务领导小组》，制定《福建省图书馆文化志愿服务实施方案》，专门团队负责管理志愿活动。制定《福建省图书馆志愿服务管理办法》，建立志愿者QQ群，在官网设立“福建省图书馆志愿者风采”栏目，对志愿者从招募、分配、培训、激励等方面进行规范化管理。

　　2.坚持项目化运作。利用资源优势、专业优势，组织文化志愿者为未成年人、残障人士、农民工等重点群体开展文化志愿服务。品牌志愿服务项目有：情系八闽，面向特殊群体、弱势人群的知识援助活动；“六进”阅读推广志愿服务；学雷锋文化志愿服务；文献整理、讲座会务志愿活动；为残障读者服务等。通过项目化运作，打造志愿服务品牌，扩大志愿服务社会影响。

　　3.加强志愿服务宣传。通过福建省图书馆官网、微信、“志愿福建”平台等向全社会开展宣传；利用学雷锋日、世界志愿者日、世界读书日、图书馆服务宣传周等特定节日开展志愿服务宣传，全方位面向社会开展文化志愿服务宣传，营造全民参与文化志愿服务的社会氛围。

　　二、志愿服务开展情况

　　（一）继续培育我馆文化志愿服务活动品牌

　　1.情系八闽，面向特殊群体、弱势人群的知识援助活动200余人次。继续为仙游盖山镇、长乐市三溪村、永泰嵩口古镇等边远山区和仓山监狱、省未成年犯管教所等高墙里的弱势群体提供常态化的知识援助，开展文化下乡，到“中国扶贫第一村”的福鼎赤溪村开展精准文化扶贫志愿服务。

　　2.“六进”阅读推广志愿服务500余人次。我馆文化志愿者走进省政府屏山大院、金洲社区分馆、农民工子女聚集的鳌峰小学、福清场站部队等举办阅读推广、讲座展览及经典诵读、送书上门等志愿服务。

　　3.学雷锋文化志愿服务80余人次。主要开展“热血送暖、为生命接力”无偿献血活动、“寻找最美身影”环保活动等。

　　4.为残障读者志愿服务50余人次。在5月全国助残日期间，举办真人图书馆《最美劳动者：从受助到助人——给残疾儿童父母信心与希望》专题分享会，我馆省级巾帼文明岗志愿者和福建师范大学的志愿者参与服务，指引盲人实现无障碍阅读，为助残事业助力。常年持续为省残疾人体育运动管理中心流通点提供图书2379册次。

　　福建省图书馆学雷锋志愿服务队协办的作家讲坛，年举办5场活动，吸引读者1000余人次；郑智明馆长情系边疆，参加中西部文化扶贫工作，克服舟车劳顿、高原反应等不利因素，10月下旬赴西藏都昌为学员讲授《公共图书馆法》解读课程。

　　（二）吸纳社会力量参与图书馆文化志愿服务

　　福建省图书馆是公众的社会实践基地，志愿服务管理日趋规范化、科学化，吸引越来越多的社会力量参与到图书馆志愿服务中，且志愿服务时长持续增多。福建邮电学校的21名志愿者持续三年轮流到馆参与志愿服务；一位退休志愿者利用自身特长参与修补文献志愿服务，服务时长达500小时；每周末有来自高校的固定志愿服务团队参与文献整理、讲座会务、“小小故事会”、阅读推广、弘扬优秀传统文化等项目。截止2018年10月，招募社会志愿者1355人次，服务时长5651小时。

　　开展活动的照片：

　　推荐单位：文化和旅游部