项目名称：搭把手、献爱心--急救志愿者“救”在你身边

　　开展项目的时间：2013年7月

　　参与项目的注册志愿者人数：100

　　项目负责人：唐新宇

　　项目概述及亮点成效：  

　　随着空巢中老年人的日益增多，以及高层建筑电梯狭小、老式楼房无电梯等现状，抬担难问题成为困扰患者、政府及紧急救援工作的难题，这也是全国性难题。借鉴全国急救中心的做法，太原市急救中心需要配备担架员至少100人，庞大的经费支出，会给我市财政增加负担。太原市急救中心大胆创新，于2011年成立志愿者服务组织，积极开展“搭把手 献爱心 急救志愿者救在您身边”的公益活动，面向各高校招募大学生志愿者，为大学生传授急救知识，搭建实践平台，不仅可以适当缓解这一难题，还能使大学生珍爱生命，积极参与到服务社会的行列中，树立主人翁责任意识。全年累计完成抬担志愿服务2880次，参加志愿者576人次，志愿服务时间1728小时。

　　一、规范的运作模式，吸引广大大学生志愿者

　　大学生到急救中心参加志愿服务有完善的工作流程和制度管理，赢得学校和学生的充分信任。

　　1、完善的组织架构：急救中心志愿者服务队的顶层架构由急救中心班子成员组成，人事科承担日常管理和档案的建立工作，科教科承担培训任务，下设的17个急救站具体落实实施志愿者的接收、鉴定、防护等工作。

　　2、保险保障制度：集体加入的大学生志愿者，由急救中心为其参加雇主责任险，为志愿者的安全增加保障。

　　3、完善的考核制度：进入急救中心的志愿者均安排专业人员一对一带教，带教老师负责志愿者的入站培训，出诊时的技术指导和任务结束的鉴定工作。

　　4、志愿者证的发放：志愿服务的次数、时间等均有带教老师签字并确认，作为志愿服务的凭证。

　　二、与山西中医药大学的长期合作，得到师生的大力支持

　　与山西中医药大学的合作至今已经5年了，先后派出志愿者500名，累计志愿服务时间8640小时，服务患者4000余人。太原市急救中心每年派出10余名志愿者携带教具和《一分钟学急救》系列手册前往大学城，为山西中医药大学选出的100大学生志愿者进行急救知识培训和技能的培训，真实体验急救车辆上的急救物品和担架的操作方法，培训结束进行考核，发放志愿者证。学校会指定1-2名学生会干部与急救中心对接，保障志愿服务的顺利进行。

　　三、大力宣传急救知识，弘扬志愿精神

　　每次活动中，带教老师会尽量拍些照片，为志愿者留下宝贵的资料；出诊间歇时间，带教老师为志愿者讲解每个急救设备的用途，志愿者不辜负带教老师的殷切期望，在保质保量完成志愿服务的同时，会精心准备自己的心得体会，志愿服务专职人员会整理编排后发给媒体和订阅号，让志愿精神广为传播。正是对工作的一丝不苟和大胆创新，我市多所学校的学生纷纷要求加入急救志愿者队伍，勇于参与社会实践，靠自己勤奋的工作，保障我市人民群众的生命安全。

　　2017年太原市急救中心志愿者服务队荣获全国“四个100”最佳志愿服务组织和市文明办颁发的“优秀志愿者组织”荣誉称号。

　　开展活动的照片：

　　推荐单位：山西省文明办