社区名称: 龙岩市新罗区西陂街道华莲社区

　　负责人姓名: 邱鹭鹭

　　社区注册志愿者人数: 2368人

　　注册志愿者人数占社区常住人口的比例21%

　　经常开展的志愿服务项目：文明劝导志愿服务、创城巡查志愿服务、“创城大妈”志愿服务、便民利民志愿服务、公共安全志愿服务、公益事业志愿服务、创先争优志愿服务、就业教育志愿服务、文化科技志愿服务、环境卫生志愿服务、社区建设志愿服务

　　每年组织志愿服务活动次数:50余次

　　主要事迹：

　　龙岩市新罗区西陂街道华莲社区于2015年9月份成立，现有1个志愿服务站，8支志愿服务队伍，注册志愿者2368人。社区坚持“微笑服务居民，共建和谐社区”这一目标，积极推动社区文化、环境、医疗、法律、家政等“学雷锋志愿服务”进小区、进楼栋、进家庭活动。通过各类志愿活动的渗透，帮助居民解决实际困难，营造出了“党员带头、邻里互助、和谐暧心”的社区氛围，传递了社会正能量。

　　一、完善机构，规范运作，网格管理

　　华莲社区高度重视学雷锋志愿服务工作，成立了由社区党支部领导，由辖区共驻、共建单位和社区志愿服务队代表共同参与的三位一体志愿服务组织框架，社区网格员每人联系一支志愿服务队，开通公众微信号、微信群等进行网格化管理、规范化服务。社区对志愿者按照各自特长和志愿服务时间进行分类管理，并对注册登记培训、激励嘉许回馈、服务范围内容等，都做了具体规定。为充分发挥志愿者作用，社区在一楼设置“志愿服务站”，专门负责志愿者咨询、信息传达、资料备案等事宜；三楼建设了600多平方米的“志愿者之家”，配备完善的工作设施，提供温馨的工作环境。华莲社区志愿服务在规范管理中，处处透出灵活性，有效地保障了志愿服务队伍的旺盛生命力。

　　二、统筹资源，挖掘优势，凸显成效

　　华莲社区把志愿服务与“在职党员进社区活动、进小区活动”相结合，将在职党员纳入到志愿服务队伍中，充分发挥先锋模范作用。目前社区745名在职党员，成立了20支志愿服务队伍，在各项志愿活动中共捐赠5000多册图书、发放了30000多份创城宣传材料；进行了白色垃圾清理、“牛皮癣”清除、不文明行为劝导等志愿服务6000多次；下社区服务群众30000多人次，化解矛盾纠纷126件，帮助社区和社区群众解决实际困难126件，办好事实事150多件。

　　华莲社区还把志愿服务与共驻、共建单位相结合，充分挖掘共驻、共建资源，加强社区服务功能。社区自成立以来和共驻、共建单位已完成3个图书阅览室、2个文化活动中心、“书香华莲”广播站、居家养老服务站、书香学院、书画室、社区家长学校、社区文化长廊、红土先锋党建长廊等12个志愿服务项目，获得了社区居民们的一致点赞！

　　三、围绕主题，特色文化，活动丰富

　　社区自成立以来，采取社区、志愿者、社工联合创建的模式，围绕“书香满华莲”党建品牌开展了一系列以书香为特色的原创文化活动，如举办“读书节”“读书会”、“书香满华莲”文艺汇演、家庭“端午粽子大赛”、原创诗歌朗诵会、周六文化课堂（作文课、主持人班、诗歌班、实践课）、“书香学堂”以及“书香家庭”的评选等男女老幼喜闻乐见的活动。社区组织的50多次书香原创文化活动共有5000多人次参与，极大增强了社区居民参与志愿服务的热情，为社区“书香满华莲”党建品牌的打造奠定了坚实的基础。

活动现场

活动现场

　　推荐单位：中共福建省委文明办