文明扎根城市肌理,实践点亮百姓生活。近日,“文明中国”采访报道组走进北京市朝阳区,先后探访垂杨柳中心小学金都分校、奥园文明示范区、安贞街道安华里社区、三里屯新时代文明实践示范街区。
从校园未成年人思想道德建设,到商圈社会化文明共建,从老旧小区基层治理实践,到国际化街区多元志愿探索。四个地方,四条路径,却指向同一个答案——文明,不是挂在墙上的标语,而是可感可触的生活;不是一方的独角戏,而是人人参与的双向奔赴。在朝阳,文明正以一种“串联”的方式,把城市与人紧紧连在一起。
一所学校的“生命涵育”:让文明种子生根发芽
垂杨柳中心小学金都分校坚持 “让生命阳光般灿烂”的办学理念,把“健康、向上、担当”的校训融入育人全过程,提出“全接纳、慢引导”的生命涵育教育思想,构建起“学校主导、家庭主力、社区助力”的全域协同育人体系。

垂杨柳中心小学金都分校的悄悄话小屋。梁海燕 摄
学校党委书记兼校长郑丹娜介绍说:“全接纳,就是接纳所有的孩子,接纳所有的感受;慢引导,就是尊重成长规律,尊重个体差异。”学校摒弃单向说教,打造“向内自信、向外善他”的分学段、梯度化的涵育班会体系,形成低段养习惯、中段塑品格、高段立志向的阶梯式德育模式,用对话式、沉浸式班会化解学生情绪、交往难题。

垂杨柳中心小学金都分校的寸熙书斋。梁海燕 摄
学校在寸熙书斋与家校社协同中心,常态化开展家长课堂、亲子共读、家庭教育指导等活动,打破了学校、家庭、社区边界,把文明品格培育从课堂延伸到家庭生活与社会实践中,构建起立体的未成年人思想道德建设闭环,为青少年“扣好人生第一粒扣子”提供校园样本。
一场活动的“文明标尺”:让准则看得见、落得实
大型场馆聚集的奥林匹克中心区,是城市文明的重要展示窗口。作为朝阳区精神文明建设先行样板,奥园文明示范区以“场景化落地、社会化参与、长效化运作”为抓手,破解大型赛演观赛、观展文明引导难题,形成“朝阳群众文明范儿” 特色品牌。

“亮出朝阳群众文明范儿”文明行为促进主题宣传活动现场。梁海燕 摄
在奥园文明示范区发布一周年之际,“亮出朝阳群众文明范儿”文明行为促进主题宣传活动在鸟巢金色大厅举办。活动现场发布了两项创新举措:《文明伙伴聚力打卡联合行动计划》面向场馆运营方、园区商户、志愿服务队伍等群体发出“文明伙伴”邀约;《十个文明动作》全场景公约则梳理提炼出有序入场、对号入座、文明喝彩、手机静音、垃圾入桶等“十大文明动作”,将文明习惯播撒到观赛、观演、观展的各个场馆环节中。
一年来,奥园文明示范区已从“全时段守护、全区域覆盖”的宏观布局,升级为10项标准化文明动作、3大核心观演、观赛、观展场景、N类社会主体协同参与的精细化、体系化治理模式。
这也对其他大型城市公共空间带来启示:文明行为不能只靠劝,要把规则场景化、把主体利益化、把参与游戏化。
一栋老旧社区的“幸福密码”:相信群众,发动群众
隶属安贞街道的安华里社区,是一个住着2410户常住居民、60岁以上老人占三分之一以上的典型老旧社区,正书写着基层治理的生动答卷。社区以“联建、联治、联动、联心、联创”的“五联”机制为工作主线,锚定安全感、宜居感、便利感、归属感、幸福感拉满的“五感华彩”社区建设目标。

安华里社区的华彩议事厅。梁海燕 摄
针对老旧社区物业权责分散的痛点,社区探索出“一带三好”物业服务模式,以国企物业带动其他物业单位,并成立红色物业联盟党支部,建起120平方米的家园物业邻里中心,24小时响应居民需求。

安华里社区以党员为主体的居民志愿服务队参与物业服务。安华里社区供图
更让人触动的是,社区“聚、育、促、联、统”阶梯式社会动员的巧思。面对“周末要带孩子没时间做志愿”的普遍顾虑,社区反向推出“我们帮您带孩子,您和我们做志愿”,让在职党员在陪伴孩子的同时就地发挥特长;红娘小组从3位热心阿姨起步,如今促成百余对有情人牵手。
文明,在这里化作了一件件具体的民生小事,温暖了一个个具体的人。
一间驿站里的“双向奔赴”:商圈文明与城市温度
三里屯新时代文明实践示范街区,这个国际化、时尚潮流的商圈,正用“商居共治+技术赋能+场景融合”的模式,把文明实践嵌入商圈与社区。

三里屯骑手驿站。梁海燕 摄
在太古里西区天桥下的三里屯骑手驿站,一处属于新就业群体的“温馨港湾”——50平方米的空间科学划分出休息区、服务连廊、多功能活动区,微波炉、工具箱、手机充电站等设施一应俱全。
驿站依托“荣耀三里”小程序,引导骑手注册成为志愿者参与商圈治理,凭积分兑换生活物资,实现“新就业群体参与治理有回报、企业捐赠可推广品牌”的闭环。
三里屯街道新时代文明实践所工作人员魏悦强介绍,三里屯骑手驿站成立两年多来,已开展义务诊疗、理发、法律咨询、节日慰问等活动250余场,服务辖区新就业群体3700余人次,成为新就业群体党建的重要阵地。
更动人的是那座国际志愿服务小屋,依托小屋,三里屯国际志愿服务队已发展至523名志愿者,其中外籍志愿者145名,来自21个国家和地区,文明在此跨越国界。
从学校到商圈,从老旧社区到奥园示范区,记者最深的感受是:朝阳区的文明,是“串”起来的。
它串联起“一小一老”——孩子们在校园里被涵育,老人们在邻里中心里被守护;它串联起“商圈与骑手”——城市为劳动者撑起“温馨港湾”,劳动者以志愿服务回馈城市;它串联起“机关与楼栋”——政策从文件中落地,化为居民家门口一个个可感知的变化。
正如朝阳区一直坚持的那样,精神文明建设不是抽象的宏大叙事,而是群众的需求在哪里,文明实践就延伸到哪里。当有序排队、整洁离场内化为市民自觉,当老街坊的灯坏了第二天就得到维修……这些看似微小的瞬间,正沉淀为一座城市最厚重的文明底色。
文明,就在朝阳人的日常里。(“文明中国”采访报道组:梁海燕)
