北京市深入贯彻落实习近平总书记对防汛救灾工作作出的重要指示精神，积极动员全市志愿力量有序参与隐患排查、防汛宣传、救援救助、便民服务、物资供应、心理疏导、灾后恢复等志愿服务，帮助受灾地区群众渡过难关，恢复正常生产生活秩序。

  一是加强统筹调度。北京市委宣传部（首都文明办）会同市委社会工委市民政局、团市委、市志愿服务联合会等单位强化动员部署，发布《关于积极参与防汛救灾和灾后重建志愿服务的倡议书》，依托新时代文明实践三级组织体系，有效对接志愿服务供需，动员广大志愿服务组织和志愿者就近到属地报到，按照群众所需、能力所及，配合社区（村）有序开展志愿服务。

  二是精心组织防汛应急处置。针对门头沟区、房山区受灾严重情况，两区新时代文明实践中心（所、站）迅速启动应急预案，组织志愿者就近匹配分组，以社区（村）为单位精准落点落位，动态排查隐患点位和危房险户、及时清理雨篦、布设防汛沙袋等，通过微信群、大喇叭广播等方式，及时掌握受困群众信息，帮助被困群众转移到防汛安置点，协助发放自热饭、面包及饮用水等必需物资，共有3万余名文明实践志愿者参与，服务群众近15万人次。北京市应急管理局动员专业救援志愿服务力量参与转移被困群众、布设防汛物资、疏通积水路段、安全巡逻等工作。北京蓝天救援队、北京莲心慈善基金会等社会组织调集人力、物力、财力支援防汛抗灾，共转移受困群众3000余人。天津多支蓝天救援队支援北京，帮助转移群众超千人，中国红十字会救援队转移受灾群众近700人。北京榜样充分发挥示范引领作用，冲在防汛一线，“2023北京榜样”宋喜媚组织三一公益基金会救援力量驰援房山区窦店镇，公共文明引导员坚守路口、站台，积极投身各项援助行动。团市委动员全市青年志愿者发挥青年突击队优势，参与险情排查、水道疏通、入户探访、防汛宣传等工作。充分依托“志愿北京”信息平台做好志愿服务需求对接，支持街（乡镇）、社区（村）发布“防汛救灾（灾后重建）”项目，广泛招募志愿者。截至目前，“志愿北京”平台共发布相关项目118个。

  三是积极开展清淤“大会战”行动。首都环境建设管理办、首都文明办、市爱卫办召开部署会，加强社会发动，全面开展灾后清淤清扫工作。紧密衔接文明城区创建工作，广泛发动志愿者对大街小巷、居民小区、社区村庄、房前屋后及门前责任区等开展大清洁、大整治，防止出现次生灾害，及早恢复市容环境。门头沟区联合各施工企业成立上千人的“清淤先锋队”，负责门城地区53条道路的淤泥清理工作；中铁投资集团京雄（北京段）高速公路有限公司组建75人的应急志愿队伍，启用6台机械设备支援房山区窦店镇、琉璃河镇灾后恢复工作。门头沟、房山两区广大志愿服务组织、志愿者在周边道路、公园场所和社区积极开展清淤除障工作。西城区、石景山区、北京环卫集团等积极展开支援，助力灾后恢复重建。

  四是加强志愿服务保障激励。做好对参与防汛救灾志愿者的使用和管理工作，切实保障志愿者的服务记录、保险等各项合法权益。加强对志愿者的关心关爱，各级志愿服务组织做好志愿者岗前培训，为志愿者提供安全防护和必要保障，及时掌握思想动态和身体情况，服务过程中加强引导和管理，及时协调解决服务过程中遇到的问题和困难。防汛救灾中，涌现出一批可歌可泣的先进人物和感人事迹，比如，房山蓝天救援队队员王宏春、刘建民，海淀区北安河消防救援站消防员冯振在降雨抢险救灾志愿服务中英勇牺牲，房山区北车营村热心司机开铲车逆洪水而行驶解救被困群众等，生动地诠释了新时代的雷锋精神。（记者 张殊凡）