5月4日上午，安徽省滁州市政务服务中心办事大厅的各个“窗口”正在办理业务，而随着前来办事的人流，市委书记李明带着三位市委常委和分管副市长也悄悄走进大厅。他们不仅来检查“五一”假期后上班第一天的上岗情况，还要专题研究第八轮服务流程再造工作。

　　国土房产、国税地税、公安消防……70多个行政审批、公共服务以及关联审批的中介机构在三层大厅里，开放式接待着办事群众。引人注目的是，这里的办公全部实行“双屏”电脑——里外两个屏幕，显示同样的内容，让办事群众实时了解办理动态。

　　“使用双屏，为的是便于群众监督。”中心主任张显忠介绍，作为规范权力、方便群众的办事平台，一直都在致力于工作创新。“一表通”联合登记，“一表制”联合收费，以及已经进行了7轮服务流程再造，大大提高了办事效率，群众和企业的满意率不断提高。

　　“用权要严上加严，惠民当实之又实。”看完各个窗口，李明一行和涉及政务服务中心各个部门负责人，在会议室里开始现场研讨。对即将开始的第八轮流程再造，李明定下的调子是：标准要高，作风要实，要求要严。

　　“第八轮再造重点是建设‘网上政务超市’。”张显忠介绍，通过统筹行政权力项目库、行政权力网上运行平台、政务公开服务平台、法制监督平台和电子监察平台，打通部门间的数字壁垒，构建以实体大厅为主、以虚拟大厅为补充的新格局。

　　“作为全国人大代表，我现场聆听了习近平总书记提出的‘三严三实’要求。”李明跟在座的各个部门负责人说，“我们要像总书记要求的那样，严以修身，严以用权，严于律己；谋事要实，创业要实，做人要实。再造政务流程工作必须要全面体现‘三严三实’精神。”　（记者李陈续）