谭英换
热心大姐自学全国多地方言 9年帮助300多人寻亲
助人为乐
山东
2023年第二季度“中国好人榜”
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人物故事:

  谭英换,女,1980年2月生,山东省德州市平原县龙门街道闫庄村村民。9年间,谭英换义务帮人寻亲,已帮300余个家庭骨肉团圆。她为了帮助寻亲者四处奔波,也成了寻亲者心中最亲的亲人。

  意外加入QQ群 开启义务寻亲路

  9年前,一次偶然的机会,开启了谭英换的义务寻亲路。“无意间加入到一个QQ寻亲群,在详细了解群里的情况之后,我决心为加入寻亲队伍中……”谭英换说。之后,她开始为失踪人群提供免费的寻人帮助,帮助走失、被拐、被遗弃的孩子寻找亲人,帮助因各种原因流浪和乞讨的人员回归正常生活。谭英换第一次帮助的是一个广东男孩小江,帮他找到亲生父母。小江当时在养父母身边生活并不好,他最大的愿望就是找寻自己的生身父母。得知小江的遭遇,谭英换毫不犹豫地决定帮助他。通过小江零星片段的记忆,锁定小江的老家在贵州和四川一带,几个月后,在当地志愿者的协助下,终于帮小江如愿找到了亲生父母。从那以后,关注网络中每一条寻亲信息,成了谭英换生活里不可或缺的一部分。她的大部分业余时间都泡在手机上,通过当事人提供的零星信息,在各大网站中寻找与之相关的帖子。长期以来,谭英换最擅长的就是从细节中进行各种精准比对,每每因努力促成了一家团圆,她都会激动得泪流满面。

  为寻亲练就“绝活” 熟知全国多地方言

  2019年3月26日,谭英换得知一条在平原县王凤楼镇的走失流浪人员信息,一位杜姓女子精神有些失常,救助人员在一处偏僻树林找到了她,后来民政部门救助站对其进行救助,但是她始终无法描述清楚年龄和家庭住址等详细信息。“通过她大概的发音,我可以确定她是山东省内人,后来经过多次沟通,进一步锁定她的方言,确定了她是临沂莒南人,这也成为帮助她回家的重要一环。”面对亲人重逢后的热泪盈眶,谭英换有些自豪。她说,现在除了广东话还存在障碍,其他很多地方的方言她都能熟练掌握。“每次和寻亲者打电话或者面谈,我都会录音或者录像,为的就是事后反复琢磨,这样才能不错过任何有效的线索。”至今,在谭英换破旧的手机上仍保存着上千条与寻亲者的电话录音。

  有时也会被误解 曾被说成是骗子

  因为是公益的,有时很难取得大家的信任,面对受到的质疑,谭英换常常一个人偷偷掩面哭泣。很多联系方式已经失效,有的帖子里没有本人名字,要重新联系上这些人。谭英换就自己想办法,先录拍当事人视频研究确认大体地域,再向当地志愿者求助,或者通过打114求助有关部门或向警方寻求帮助。有时会在电话上被人痛骂一顿,被说成是骗子。寻亲这条路充满艰辛与阻挠,但是谭英换仍然义无反顾地走到了今天。谭英换说,她不在意受委屈,只希望那些与家人走散的人,最后能一家团圆。“在以后的寻亲之路上,我还会继续努力前行的。”(责任编辑:周胜武 刘阳)

来源:山东省文明办