池凤英
老党员退休再踏新征程 12载坚持社区志愿服务组建服务队
助人为乐
湖南省
2017年5月“中国好人榜”
人物故事:

  自2004年至今,现年69岁的池凤英娭毑,已经做了12年的社区志愿者。多年来,无论遇到什么样的变故和磨难,她始终十年如一日,不忘初心,不计回报,将社区志愿服务工作做得有声有色。提起池娭毑,芙蓉区荷花园街道德政园社区的居民个个都为她点赞。

  身退心不退,踏上党员新征程

  2002年,池娭毑从长沙市糖酒副食品公司退休。刚退休时因无所事事,她感到非常失落和孤独。1981年就入党了的她,从来都没有忘记入党时曾对着党章的宣誓。作为一名党培养多年的老党员,即便退休了,也始终要以党员的标准要求自己,应该找到合适的岗位继续发挥余热。

  作为德政园社区的居民,她一直都很关心和支持社区开展的工作和活动。德政园社区一直以来都高度重视党建工作,搭建各种平台将社区的党员和积极分子集中起来,以“关爱老年人,扶持中年人,助长青少年”为宗旨,一起为社区建设和发展出谋划策。刚开始,池娭毑只参加了社区的健身队,结识了一帮快乐、有爱心、乐于奉献的姐妹,一起锻炼身体,做义工、献爱心。全新的生活,让她慢慢找到了自己退休后的生活定位和追求。她自愿加入了社区党支部组织的党员志愿者服务队,将满腔热情全部投入到社区党员志愿服务活动中。做了20年党政一把手的她,拥有丰富的工作经验和较高的管理能力。她积极地将工作时的管理经验和才能应用到为社区居民服务中,先后担任了楼栋长、信息员、平安义工。因表现突出,社区推举她担任了“明心苑”支部的支部书记。

  作为支部书记,为更好地为居民群众服务,她走访了支部的每个党员家庭,详细了解党员的家庭生活情况及存在的困难和问题。她将自己的电话号码张贴在所管辖的四个楼栋中。号码贴出后很快就成了热线,她每天要接十多个电话,大到邻里纠纷,小到请家政保姆,甚至小孩受到惊吓都找她帮忙解决。对此,她从不推辞,即便是深更半夜,或是生病中,只要接到电话,她都会立马出门,抓紧解决。有一次,正在医院打吊针的她听说社区居民因为停车位发生纠纷,果断地拔掉针头,及时赶到社会处理。社区的王嗲嗲看到她带病出现,转怒为笑感动地说:“池娭毑来了,这事就了了,不追究了。”

  在她的带领和带动下,社区的退休党员和居民群众纷纷加入,跟她一起开展志愿服务活动。在“环保宣传”活动中,她带领党员、楼栋长进门串户,发放宣传资料;在“禁毒、普法宣传”活动日,她率先走上街头派发传单,为广大青年朋友讲解法律知识和毒品的危害;4.14玉树地震发生后,她主动捐款捐物,同时与社区工作人员逐家逐户进行宣传,号召大家为灾区人民献爱心;在文明创建工作中,她积极组织社区党员志愿者清扫社区环境,维护交通秩序。

  热心公益,守好党员模范岗

  池娭毑在关键时刻总是积极发挥党员模范作用,她总是说:“我是党员,群众信任我,就应该冲在最前面。”社区居民卢娭毑爱人因癌症去逝,儿子儿媳又分别下岗失业,家庭生活陷入极度困境。池娭毑得知这一情况后,主动接下了这个对象的帮扶任务。通过上门了解情况,得知卢娭毑儿子曾在外面学过海鲜料理时,她就鼓励他走自主创业之路,同时发动志愿者们积极帮他找门面、办手续,开了一家海鲜小吃店。在开业初期,她每天都带领几名志愿者轮流帮忙做事,帮助他们度过了创业初期的艰难,现在他们的生意已经完全走上了正轨,生意也越来越好。

  社区有个高中生毕业生叫张登科勤奋好学,高考取得了优异成绩,被录取到了中南大学,但因家庭生活贫困,无钱缴纳学费。池娭毑发动支部的全体党员积极为他募捐近3000元,送到他的家中,鼓励他努力学习,将来回馈社会。还有个90后小青年自谋生路,租用“明心苑”11栋的车库办了个小家电修理铺。池娭毑了解到车库没有自来水这个情况后,联系物业仅仅花了1500元钱,就帮他解决了自来水问题。

  池娭毑住的楼栋中,双职工很多,经常因为工作不能按时接送小孩上下学。为不影响他们工作,她做起了义务接送小学生的接送员,并自己设计了一张特殊的联系卡,印发给孩子们的家长,让他们放心。她坚持了四年多,风雨无阻地为他们接送小孩上下学。不仅如此,她还心细如发,非常关心小孩独自在家的安全问题。有次,住在她楼上的小学生小晓,回来取忘记带到学校的作业,正好被她碰到,她一再叮嘱小晓关好门窗。看到小晓下楼,她不放心,上楼一看,大门敞口。她赶紧喊他回来关好大门,避免了一场安全事故的发生。晚上还登门告诉他父母今天的情况,请他们做好孩子的安全教育工作。

  突遭变故,振作精神再出发

  2013年年初,池娭毑一家遭遇了重大变故,儿子创业失败,婚姻破裂。为还清债务,只能卖掉德政园小区的唯一一套住房,跟儿子一起租在长沙民政学院附近租房居住。第二年3月,她儿子在建筑工地上摔下,造成股骨髋关节粉碎性骨折,生活不能自理,且失去了收入。母子两人仅靠她2000元的退休金生活。在这样困难条件下,她也没有放弃志愿服务工作,即便住得那么远,仍坚持每天来去乘坐两个小时公交车来社区做公益。

  每逢执勤,她6点前就必须起床,给儿子倒屎倒尿,烧好茶水,做好早餐,把食物放到儿子身边,再匆匆赶来社区开展巡逻工作。无论社区有什么中心任务需要她参加的,她都毫无怨言,积极参与。再苦再累她都没有放弃她的志愿服务工作,她始终保持微笑,用她对生活的乐观感染着周围的居民群众。

  2013年,为配合芙蓉区群众工作直通车工作,在她的倡议和积极引导下,她组建了一支由退休党员、退休居民为主的党员志愿者服务队,命名为“慈娭毑乘务岗”。成立之后,池凤英同志把乘务岗当做自己的家,用她的一句话说:就是要在芙蓉区群众工作直通车这一为民服务的专列上争当乘务员,尽心尽力为居民服务。

  乘务岗共有5个岗位:爱心岗、文明岗、健康岗、环保岗、平安岗。她把所有参加乘务岗的党员和居民志愿者们分到5个工作岗位上。每个岗位有制度、有职责、有计划,并定期开展各类志愿服务活动。每次组织服务活动,池凤英同志都是积极筹备,有时为了一份活动计划的实施,她要斟酌到很晚才能休息。

  现在每周一、三、五,不论刮风下雨还是节假日,在德政园社区都会看到这样一支戴着红袖章的党员志愿服务队,他们穿梭在德政园社区的大街小巷,履行着劝导店外经营、维护小区环境卫生、为居民排忧解难的职责。她的行动吸引了越来越多的退休党员、年轻党员主动参与,队伍也由最初的11人增加到了现在的140人。到目前为止,全体队员义务巡逻467次,义务工时达到了13900多小时,她个人志愿服务达到了1000多个小时。

  她带领的“慈娭毑乘务岗”,近年来组织开展了“争当小雷锋”主题演讲活动、保护母亲河党员志愿者活动、“小手牵大手,共筑中国梦”暑期慰问交通民警活动、国家宪法日的法治律师进社区活动、帮助社区矫正对象认真改造等各项中心活动30余次。2014年5月,这支队伍加入了荷花园街道千人红袖章志愿者联合会,池娭毑担任德政园分会会长。

  2015年,社区教师二村进行提质改造,部分居民不理解,不配合改造工作,导致工程进度缓慢。池娭毑得知这一情况后,带领几个党员志愿者,分别到居民家中,耐心细致地做工作。在走访过程中,她持心公正,毫不气馁,一次又一次不厌其烦地上门,用自己的真心换来了群众的信任,平息了居民的所有不满情绪,配合社区获得了各方面的支持,终于使小区改造工程如期圆满完成。

  无论何时何地何种情况下,池娭毑都发挥着一名共产党员的先锋模范作用,弘扬着社会正能量。她的真心付出,真诚奉献,诠释着党员退休不褪色的奉献精神!

来源:湖南文明办