人物：
“爱心彩虹”志愿服务队，共有注册志愿者275人，山东国网莱芜供电公司职工群体。
概述：
志愿服务队2005年成立，不断创新开展供电优质服务、孤寡老人帮扶、困难员工捐助、春蕾女童救助、安全用电宣传和草根志愿服务等六大主题活动。10年来，开展社会公益活动1474次，帮扶困难户3000户，参与抢修3.5万次，群众满意率100%。连续两年获“莱芜市优秀志愿者服务集体”称号，2015年被评为“山东省优秀青年志愿服务集体”。
故事：
山东莱芜古称嬴牟，在当地活跃着一支志愿服务群体——“爱心彩虹”志愿服务队。
在莱芜供电公司，好人特别多，不仅走出了“中国好人”业余整骨医生魏松广，而且活跃着“义工大厨”沈延峰、“山东好人”杜立增和成晓君、“莱芜好人”刘志永等一大批好人，还有义务修车的“活雷锋”张丰亮、多次无偿献血的杜洪涛、优秀青年志愿者陈晓玲等“隐身好人”。15年为老人代缴电费的农电员工刘秀亮就是其中的一员。
刘秀亮是莱芜供电公司高庄供电所的农电工，也是“爱心彩虹”志愿服务队的队员。1999年农网改造后，他一直负责吴家岭村的抄表收费和日常维护工作。他坚持15年默默为抗美援朝昌老战士段伦代交电费的故事，源于一次欠费。
那时，农网改造刚刚结束，供电所安排刘秀亮每月在村办公室收取电费，但是段伦昌老人家却迟迟没有交电费，刘秀亮便登门收取。当他走进段伦昌老人家说明来意时，70多岁的老人含着眼泪，恳请刘秀亮把电停掉。他说儿子在20多岁时就患有间歇性精神病，不能从事正常劳动，他家吃饭也只能勉强凑合，一年到头只能吃咸菜，实在是没有钱交电费。看到老人恳切的眼神和家徒四壁的家境，刘秀亮心里很不是滋味。转身走出老人家时，他做了一个决定，不能让老人家里没有电！
当时，刘秀亮每月只有200多元的工资，但仍省出钱来为老人家垫付电费。可屋漏偏逢连夜雨，老人突然患病，导致半身不遂，生活不能自理，且一病就是十几年，父子俩的生活更是雪上加霜。老人总央求他把电掐了，说自己用不起。刘秀亮嘴上答应着，心里却五味杂陈。时间久了，他想了个办法瞒过了段老：“供电所知道情况后，把电费免了，您以后不用交电费了。”听他这么说，老人感动地流下了眼泪。每月到抄表收费的时候，无论刮风下雨，刘秀亮都要到段老家里转一圈，同老人聊聊天，检查家里的用电线路。冬天来了，看到老人家里像冰窖一样，刘秀亮还特意给老人买来电褥子，让他寒冬腊月天晚上睡觉能暖和些。老人逢人就夸：“还是秀亮想得周到。”
15年过去了，留在刘秀亮手里的电费单据攒了一大摞，有的早已泛黄，看不清上面的数字，有的早已找不到了。粗略估算下，垫付的电费至少有千元，但段老仍然不知道是刘秀亮一直在为他代交。“现在换智能表了，为了防止自动停电，我每月给老人家充20元电费。我挣钱虽然不多，但帮帮他，自己也感到很快乐。老人这么大年纪了，行动不方便，如果没有电，黑天半夜起来摔倒了，那就麻烦大了。”刘秀亮朴实地说。
十几年持之以恒的积淀，铸就了“爱心彩虹”这块响当当的服务品牌。多年来,“爱心彩虹”服务队共受理电话和咨询6万次,上门服务2万次,巡视服务1.7万次,开展社会公益活动1474次,帮扶困难户3000户,参与抢修3.5万次，在嬴牟大地上亮起了一道道美丽的人间彩虹。
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爱心彩虹志愿队
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山东
2016年1月