蒋友亮
基层文明办主任打造微“志愿军” 小小微信号做出大公益
助人为乐
河南
2015年7月
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人物故事:

  蒋友亮,商丘市睢阳区文明办主任、“跟我来”志愿服务微信群群主和总队长。他是一名从事精神文明建设指导工作的基层公务员,同时也是一名普通的志愿者、一个志愿服务群体的发起者和领头人。2013年他发起创办的公益团体“跟我来”志愿服务微信群(公众号syqwmc),目前已经拥有注册志愿者2800多人,下设51个分队、220个小队,组织开展志愿服务1000多次,参与的志愿者13000多人次,成为省内外知名的城市志愿服务品牌,他引领志愿服务进入“微时代”。受到了《人民日报》等100多家媒体的持续关注。

  致力志愿服务“微创新”

  蒋友亮在长期的志愿服务过程中发现,以往的志愿服务,无论是志愿者的招募,还是志愿服务项目的设计、志愿活动的实施、志愿者的组织管理等方面,因为缺乏灵活、机动的组织平台,有时无法实现志愿服务的预期效果。如何能把广大志愿者凝聚到一起,在更大的范围内传播志愿服务的精神和理念,形成强大的社会参与度,实现志愿服务的转型升级,他积极寻找新载体。微信这种崭新的网络通信模式,现在已经植入了许多人的手机,成为人们特别是年轻群体常用的社交软件。蒋友亮决定把微信导入志愿服务,于2013年8月注册认证了“跟我来”志愿服务微信群公众号,通过微信的方式,把广大志愿者汇聚在一起。

  为了扩大“跟我来”的影响力,蒋友亮印制了一万多份宣传页和微信二维码,利用各种场合进行宣传。但由于人们对这一形式还不了解,开始时加入的志愿者并不多,只有20多人。对此,蒋友亮并不气馁。他每个周末都组织这些志愿者,打着印有微信公众号和二维码的红旗,到公园、广场开展清洁环境、交通劝导等活动。随着活动的持续开展,越来越多的市民主动关注“跟我来”,并通过扫描二维码,加入到志愿队伍中来。短短一个多月的时间,群内注册人数就增加到200多人,志愿者的身份涵盖了青年学生、社区居民、企业员工、艺术家、社会团体、机关干部、农民工、自由职业者等社会各个阶层,既有十几岁的学生,也有六七十岁的退休人员。

  每次开展活动前,他都通过微信群发布志愿服务项目的有关信息,群内的志愿者可以跟贴报名参加。每次活动后,他又把活动掠影和志愿者风采及时上传到微信平台,让每个参与活动的志愿者都能看到自己的身影,增加了他们的荣誉感。同时,群内的任何一名志愿者,也都可以作为“跟我来”中的“我”,主动发起“跟我来”倡议,自行组织开展志愿服务。

  由于“跟我来”微信群高度的灵活性、参与性、自主性,得到了广大志愿者的热捧,并逐渐使志愿服务由时尚变成了习惯、由习惯变成了许多人的生活方式。现在,“跟我来”已经成为了志愿者的活动家园。在当地,说起志愿服务,大家都知道“跟我来”;说起“跟我来”,大家都知道是志愿服务,蒋友亮也成为当地最有影响力和号召力的志愿服务组织者。

  组织志愿服务“微活动”

  随着微信群内的志愿者越来越多、活动越来越丰富,蒋友亮开始探索志愿服务的精细化、专业化,使每次活动更加具有针对性。他根据每个志愿者不同的专业特长、居住区域、年龄结构、从事行业等,成立了200多个志愿服务专业分队和小队,并根据每个分队或小队不同的特点,积极策划组织开展一系列富有特色的志愿服务活动。

  对于社会特殊群体和生活困难人群,蒋友亮和“跟我来”的志愿者更是关爱有加。在“五一劳动节”,开展了“我与环卫工人换角色”志愿服务;在“六一儿童节”,开展了“百名志愿者牵手百名留守儿童游古城”志愿服务;在“九九重阳节”,开展了“陪你一起慢慢变老”志愿服务等。睢阳区勒马乡宋破楼村的8岁男孩宋留臣,因患有先天大疱性表皮松懈症,全身皮肤一碰即烂,被媒体称为“活在卫生纸里的男孩”。蒋友亮得知这一情况后,立即组织卫生志愿者前去诊治,制订了治疗方案,并募捐慰问款物3万多元,选派10名有专业特长的志愿者对其常年帮扶。

  同时,他还利用“跟我来”微信平台,组织开展了“转身看见你——不文明行为随手拍”、“寻找商丘最美笑容”等一系列活动,建成了农村集市“志愿服务一条街”。现在,群内每天自发开展的志愿服务活动平均就达到3次以上,关注量达到4万多人,总消息阅读量超过20万人次,使“跟我来”成为了广大市民参与志愿服务大舞台。

  推进志愿服务常态化

  他坚持“每周志愿服务一小时”,每星期六上午,他和志愿者就会准时出现在街道、社区、公园、绿地、餐馆等处,开展文明交通疏导、文明餐桌劝导、文明旅游引导、城市环境卫生、植树护绿、清理城市“牛皮癣”等志愿服务,“跟我来”的队旗随风飘扬,吸引了许多人的目光。作为“跟我来”志愿服务群的群主和总队长,他认真做好群内各小队、各个志愿者的组织、沟通、协调、策划和后台维护运营。自“跟我来”成立以来,他已累计编辑上传活动掠影的图片、文字信息1000多条,参加志愿服务130多小时。每次活动时,无论天寒地冻、刮风下雨,他都是自觉走在志愿服务的第一方阵。

  为了促进“跟我来”志愿服务的规范化、制度化、长效化,蒋友亮除了在群内制订了《“跟我来”志愿服务群章程》,还利用自己从事精神文明建设指导工作的身份,积极向当地党委、政府提建议,促成出台了《关于推进共产党员“跟我来”志愿服务的意见》、《睢阳区优秀志愿者评选表彰办法》、《星级志愿者享受社会礼遇办法》等文件,每年对优秀志愿者和先进集体进行表彰,为星级志愿者购买必要的人身保险,极大地提高了广大志愿者开展志愿服务的热情。

  由于“跟我来”志愿服务微信群实现了志愿服务从线下走到线上、线上线下全面互动的转型,得到了广大群众的高度称赞,每当“小红帽”出现在街头、绿地、广场时,很多市民都自觉加入,使“跟我来”这一品牌的影响力越来越大,被河南省委宣传部列入“文明河南”建设特色案例之一,蒋友亮也被评为全省优秀志愿者。人民日报、中央电视台、光明日报、中国文明网、中国共产党员网、河南日报、河南电视台、河南人民广播电台等100多家主流媒体和新闻网站采访、报道了他的事迹。

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来源:河南文明办