张宝芳
社区书记扎根社区19载 为群众撑起一片天
敬业奉献
山东
2022年第四季度“中国好人榜”
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人物故事:

  张宝芳,女,回族,1969年6月生,中共党员,山东省济宁市任城区越河街道竹竿巷社区党委书记、居委会主任。社区工作19年,她走遍了社区内每一个角落,舍小家顾大家,是居民朋友永远的知心人。2022年5月14日,在社区连续奋战多日的张宝芳突发疾病,经多日全力抢救无效,年仅53岁。张宝芳曾获“山东省担当作为好书记”。

  坚守初心 为民服务

  从当选社区党委书记的第一天起,张宝芳便下定决心,要彻底改变社区的落后面貌,让社区群众过上舒心舒适的生活。“我是社区党委书记,干一天我就要为社区群众负责一天。”她带领社区“两委”班子,心往一处想、劲往一处使、有事一起扛,清理社区卫生死角、拆除乱搭乱建、整修路面、改造下水道、建设停车棚、开展社区绿化美化……硬是把一个当时全市落后的社区变成了现在的“明星”社区。

  张宝芳是社区里40多名困难群众的亲“大姐”、60多位空巢独居老人的亲“女儿”。“对待居民群众就要像对待家人一样,将心比心,怀着忠心、真心、暖心、爱心,把社区服务工作干好。”在张宝芳的带领下,社区创立“七彩阳光”志愿服务品牌,组建爱心互帮队、治安巡逻队、文艺宣传队、健康咨询队、后勤保障队等7支志愿服务队,发展志愿者1044名。建设“幸福洗衣房”,为老人提供免费洗衣消毒、上门送取衣物服务。竹竿巷社区也先后获得“全国最美志愿服务社区”“全国示范性老年友好型社区”等荣誉称号。

  开拓进取 敢于担当

  “老百姓的事就是我们的大事,要让老百姓满意,我们必须啥事都想在前头、做在前头,不能让居民的‘小纠结’积累成‘大矛盾’。”张宝芳常常这样说。基层事务繁杂琐碎,社会治理重点在基层,难点也在基层。张宝芳建立线下线上社情民意收集机制,率先推行“未诉先办”工作法,充分发挥网格兜底作用,把群众的所想所需所盼通通解决在网格里。

  张宝芳还在社区建立大数据智慧平台,运用5G网络和可视化技术构建的社区智慧管理平台投入运行,实现社区便民服务智能化。张宝芳一心为群众,群众看在眼里、记在心里,社区居民看见她都亲切地喊她“宝芳”,这一声声“宝芳”,蕴含着居民对亲民爱民为民好书记的深深敬意和爱戴。

  舍己忘我 无私奉献

  病重住院期间,张宝芳还关心着辖区老旧居民楼改造的问题,时常交待社区工作人员要督促跟进施工进度,让居民群众早日享受到老旧小区改造红利。从普通病房转到重症监护室时,她的身体已经非常虚弱,爱人既心疼又生气:“要不是劝着你来看病,你都不来,干了一辈子,你还没干够吗?”张宝芳声音沙哑却又异常坚定地说“这辈子,我无怨无悔!”

  张宝芳19年如一日扎根社区,始终与群众想在一起、干在一起,将最美好的年华奉献给了挚爱的基层工作。(责任编辑:郭雯 王子月)

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来源:山东省文明办