孙益海
民警因公致残 撑假肢坚持为民服务20余载
敬业奉献
江苏
2021年8月“中国好人榜”
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人物故事:

  孙益海,男,1969年生,盐城市公安局盐都分局郭猛派出所二级警长。

  1995年,孙益海在收缴非法枪支时被火药枪炸烂了左腿主动脉,经几次抢救,最后被截掉左腿才保住性命。作为一名因公致残、病痛不断的警察,他本可以在家休养,但他坚持回到工作岗位,做一名内勤民警。26年来,他拖着假肢走村入户,累计走了20000多公里,为村民上门办理身份证4万人次,化解500多起矛盾纠纷,近年来,他又参加郭猛镇新时代文明实践理论宣讲志愿服务队,利用走村访户的机会,深入田间地头、广场庭院,向群众宣讲党的创新理论,成为一名理论宣讲先锋兵。

  “我的服务窗口虽小,但同样可以有大作为”

  1995年11月30日,孙益海在收缴非法枪支时被火药枪炸烂左腿主动脉,几次抢救,最后被截掉左腿才保住性命。“人活着要有意义”。作为一名因公致残的警察,孙益海本可以选择在家休养,但他却坚持在基层派出所做一名内勤民警。重返岗位时,因担心身体不方便而影响工作,孙益海不知多少次让爱人驾驶摩托车,送他下乡办理户籍。后来,他不仅学会自己开电动三轮车,还学驾驶考驾照。自强不息的孙益海紧跟时代节拍,为了更好服务群众,他开通了“流动服务车”。26年来,孙益海始终将辖区群众视为“老熟人”,重返岗位后,他依仗着这“一条腿”走了20000余公里,为群众办理户口证件40000余人次,调解纠纷500余起,成为群众心中的“老熟人”。用他自己的话说:“我的服务窗口虽小,但同样可以有大作为。主动去做小事,就能成大事。我力所能及做好小事,其他民警就有精力做好大事。”

  “群众的事再小也是大事,自家的事再大,也是小事”

  2021年2月11日是除夕,郭猛户政大厅却没有放假。这一天,民乐村的小仇、明朗村的小季、刘垛村的小姜,一名又一名群众,顺利申领了居民身份证。孙益海说,群众过年,我们过关。春节期间,总有一些“空闲”下来的群众会来派出所办理业务,孙益海提出建设“永不打烊的户政大厅”,一年365天,天天开门。不仅如此,为更好方便群众,他将上班时间提前一个小时到七点半,将下班时间推迟到最后一名群众办完业务之后,并为群众提供网上受理服务。

  “如果浪费百姓时间、让百姓白跑,那就是头等大事”

  葛武街道一位姓戴的肿瘤晚期患者,人虽然回到了家中,但是因为老人的身份证丢失办理不了出院手续。2021年2月19日,老人儿子来到郭猛派出所寻求帮助,尽管老人户口不在自己辖区,但孙益海了解情况后,还是立即赶到老人家中,为卧床的老人拍照,并帮其申领了临时身份证。回忆起这件事的时候,孙益海这样说:“如果浪费百姓时间、让百姓白跑,那就是头等大事。”

  “我来联系办”

  1982年,原籍徐州的刁女士跟郭猛镇境内一位退伍军人共同生活,并将户口迁了过来。最终因两人没能走到一起,刁女士只好又将户口迁走,但是她没有及时回徐州落户,而是与福建的沈先生共同生活,并育有子女。几十年过去了,刁女士一直没有户口,给工作生活造成了极大的困扰。

  没有身份证的刁女士几经周折,从福建来到郭猛镇。“我来联系办。”孙益海主动与徐州警方,以及刁女士现生活地警方联系,想方设法核实刁女士身份。刁女士的先生质疑:“就这么一趟,难道能有户口了吗?”事实上,就这么一趟,这份打着“疑难复杂”字眼的户口,在孙益海的“攻坚”下,不仅办妥了,而且还为办事群众节约数千元费用。

  做群众一辈子的“老熟人”

  俗话说,熟人好办事。孙益海认为,无论是认识的还是不认识的,都要当作自己的老熟人,他要做群众一辈子的“老熟人”。

  可说起来容易,做起来难!要想使自己成为老百姓的“老熟人”,首先要把老百姓当作自己的“老熟人”。如何做好群众的“老熟人”?“快速办、想法办、联系办”成了他的心得。“快速办”就是群众到派出所来办事,只要手续齐全,都会快速办理,绝不拖延刁难。“想法办”就是群众提供材料不全,补充提供又有困难的,他都会主动想办法调查,尽量不让群众再跑腿。“联系办”就是对于不属于公安业务范围的事,绝不一推了之,他都积极帮助联系相关部门。领导考虑到他的身体状况,有意将他调入机关,安排一个合适岗位,他却婉言拒绝,希望还能留在基层,为群众多做一点事。

  “这些都是举手之劳”

  助学、助老、助残,公益路上,孙益海与爱人一路前行。民强村的小张,与爷爷相依为命,生活拮据。孙益海与爱人多次将他接到家里做客,为他买新衣、新鞋、学习用品,并送上帮扶资金。护西村的江老伯,身患重大疾病,妻子又是残疾人,孙女患有脑积水。他得知情况后,主动带着慰问品登门,跑前跑后,帮助解决江老伯户口、低保等实际问题。事后,江老伯逢人便讲:“孙干事是我们家的大恩人,帮了我们家大忙!”孙益海却说:“这些都是举手之劳”。

  “为抗疫出一份力是应该的”

  2020年春,突如其来的新冠肺炎让春节少了往年的热闹,城市被按下了暂停键,全国上下都投入抗“疫”战斗中。自1月28日起,孙益海放弃休息休假,主动请缨到岗,做好统计上报郭猛籍湖北武汉、浙江温州等外地返乡人员信息等工作。“儿子都工作了,家里又没有老人和小孩要照顾,在家也是闲着,为抗疫出一份力是应该的。”孙益海用实际行动诠释了责任和担当。

  “时间就像海绵里的水,挤挤总会有的”

  近年来,郭猛镇成立了新时代文明实践所,孙益海是理论宣讲志愿服务队队员之一。从此,他的身影经常出现在田间地头、广场庭院,宣讲党的创新理论,孙益海想方设法找角度,以小见大,以点带面,通过最接地气的语言,让党的理论“飞进寻常百姓家”。据统计,2020年,“孙益海”工作室开展各类宣讲20多场次,受益群众达2200多人次。同事问他:“你那么忙,哪有时间做这些活动呢?”孙益海笑答:“时间就像海绵里的水,挤挤总会有的!”

  生命不息,奋斗不止

  孙益海说,他深爱身边的亲人,这是他生活的支点;他深爱藏蓝的警服,这是他工作的支点;他深爱辖区的群众,这是他信仰的支点。可是,如果不是熟悉他的人,谁又会想到,这是一位因公三级伤残民警做到的,他的体内还残留着36颗钢珠弹,现在的他每隔二十天,就要做一次微创手术。随着年龄增长,视力、记忆力都大不如以前,但他一直坚持,从未退缩。

  这就是孙益海,一名民警。

  他有一身铮铮铁骨:26年前的一次办案中,他的左腿主动脉被弹药炸烂,5次手术开6刀,左腿被截,方才保住性命。面对噩运,他无怨无悔!

  他有一腔忠诚热血:26年来,他因公负伤导致泌尿系统出现问题,每隔20天便要做一次尿道扩张。可他却放弃休养,主动请缨,继续工作,他义无反顾!

  他有一副火热心肠:用一条腿行走在乡村道路上,将家庭小爱融入社会大爱,关心群众疾苦,竭力帮助别人,与10多位贫困家庭结对。奉献真情,他一往无前!

  有群众曾问他:“你这样做累不累?为何要这样拼命?”孙益海回答说:“因为我是一名警察,为民服务就是一剂疗伤良药,生命的高度,不在于身体的伤残,而在于不息的奋斗!”

来源:江苏文明办