王水英
社区主任履职担当 被赞穿防护服的“最美新娘”
敬业奉献
浙江省
2020年2-7月“中国好人榜”
人物故事:

  大年初四原本是紫阳街道海潮社区80后主任王水英的大喜日子,这一天的她原本应该是披着嫁衣的新娘,然而,面对突如其来的新冠疫情,作为共产党员、社区主任的她,毅然取消婚礼,穿上防护服,投入到疫情防控工作中去,以实际行动诠释一名基层社区工作者的责任与担当,被社区同事戏称穿防护服的“最美新娘”。

  疫情就是命令。

  除夕当天,忙碌了一年的王水英终于空下来与家人商讨着婚礼的具体细节,准备在老家新昌办婚礼的两家人已经陆续将婚庆用品准备齐全,酒店、婚车司仪等都安排妥当,请帖也已经发到了亲戚朋友的手中。然而一通疫情防控工作的电话彻底打乱了她的婚礼计划。当时母亲问了她一句“婚礼怎么办”,她扔下一句坚定而有力的回答“疫情以后再说”,便来到了社区,和社区书记一起主持起防控工作的大局。

  是命令,也是责任。

  从除夕到现在,王水英一直奋战在防疫一线,一个口罩,一只电话,一本笔记本和一支笔,千百遍的重复:“您好,请问有去过湖北地区或者有亲友从那边回来吗?”就是王水英最真实的写照。

  她与社区同事一起加班加点,走访网格加紧排查,陪

  同医护人员上门走访,为居家观察人员代买物品,做好疫情宣传与防治,每天都忙到半夜。

  在得知危险时,她迎难而上。面对近距离接触湖北武汉等重点疫区回杭人员的危险工作,她主动请缨,陪同医护人员上门进行告知书的发放、注意事项的告知。

  在遇到困难时,她想方设法。面对口罩、消毒水等防护用品紧张的难题,她通过亲朋好友打听,辗转从商会朋友中联系到一家愿意无偿提供84消毒水的企业,以及一家愿意提供口罩的社会组织,并自行驱车前往,解决了社区与物业的燃眉之急。

  在接到求助时,她急人所急。社区一名湖北籍居民大年初三来电求助,称其父母在酒店居住6天后被驱逐,她立刻多方联系可以合理安置的场所,最终在社区与居民共同的努力下,将两位老人安置在了凤山门的一家酒店,雪中送炭之举让现已解除隔离的两位老人十分感动。

  在遭遇矛盾时,她不厌其烦。面对不理解甚至有些情绪激动的居民电话,她总是耐心细致地一一给予解答,用暖心的话语化解了一次次的不安,不管是白天还是晚上。

  在面临新变化时,她主动作为。针对疫情防控的新变化,她意识到温州等地将成为防控工作的下一步重点,并率先与温州籍居民较为集中的康都紫轩小区业委会取得联系,通过业联体微信平台,小区业委会主任叶圣妙立刻响

  应,发布小区排查严控措施,在物业配合下,将防控工作做到了前面。

  是责任,更是一声无怨无悔的誓言。

  “婚礼是我人生中重要的时刻,但和社区几千户的居民的健康与安全相比,他们更需要我。”这是王水英当时的请战书。

  这些天来,她与社区同事一起,对辖区的1800余户,5400余人进行了一轮又一轮的排摸。从湖北到温州,再从温州到台州。

  对于以王水英为代表的基层守护者们而言,一个个解除居家观察的住户脸庞、一声声来自居民群众的“谢谢,辛苦了”,都能让这多日来的辛劳烟消云散。一篇来自解除居家观察人员的14天留观日记,让王水英和社区的同事们开心了很久,“31日,我解放了。2020,爱你爱你,我爱你们,社区和医生,陪我度过这“难熬”的14天;我爱你们,在这疫情面前所有的逆行者。”——这应该是所有社区工作人员这些天来最想听到的话。截止2月2日,海潮社区共有居家留观居民12户,已有4户解除观察。

  王水英以防护服作婚纱的事迹被央视新闻联播、人民日报等相继报道,引来了许多同学好友的询问,“你这样去上门,想过自己吗,想过家人吗?”“你从小就体质弱,万一被感染怎么办?你后悔过吗?”。

  面对这些询问,王水英平静的回答应该代表着社区所有人的心声。

  王水英说,“我只是和千千万万工作在疫情防控一线的社区工作者一样,尽自己的能力,守卫一方社区居民的平安。”

来源:浙江文明办