徐海龙，男，汉族，1976年出生，山西省大同市浑源人，现任浑源县邮政局步班投递员。

　　参加工作20年来，他凭着一双脚步行40多万里，踏遍了恒山东山区永安镇、黄花滩乡12个村的角角落落。累计投递各类邮件20多万件，报刊180万份，无偿为农民捎取包裹、汇款、代寄、代买生活物品500多次。由于他几十年如一日，无怨无悔，扎根山区，服务群众，近年来，多次被大同市邮政局评为“服务明星标兵”和“服务明星”，被山西省邮政局命名为“山西省邮政服务明星。”

　　年年步行两万里  双脚踏出责任心

　　1995年8月，年仅19岁的徐海龙到了邮政局工作。负责恒山山脉东山区沿线永安镇、黄花滩乡12个村庄、10 个厂矿、 3所学校的步行投递。这条线的村庄大部分坐落在崎岖陡峭、地势险峻的半山崖上，途中还要翻越四座山，过三条河，六道沟。是全县唯一一条步班山区邮路。由于山高路远、环境恶劣、条件艰苦，负责这条邮路的投递员就像韭菜一样换了一茬又一茬，多的跑了一年，少的只有几趟，都没有坚持下来。

　　“穿上这身绿衣，就是一身责任，就是一种担当，再苦再累我也要做好自己的本职工作。”上班第一天，在沿线各村踩点走访时，收集到乡亲们为难收到邮件而苦闷发愁的信息，徐海龙暗下决心。步班乡邮员的职责是每天早晨先到局分发室领取包裹、信件、报刊杂志等各类邮件，然后想方设法投递到服务区域。由于东山区路线长、村庄多、路难走，每班需走48公里，为了赶时间，徐海龙就比别人早到两小时，提前整理好每个村的邮件，然后骑上自行车驮上邮件第一站送到五里外的三元号村和王千庄村。车子上不去了，他就背上邮包从王千庄村出发，沿着羊肠小道徒步前行。冬天，为了御寒，需要穿得多一些，可他却不敢多穿。因为背邮包穿得太多，很难走动，所以一趟邮路下来，常常是里边的衣服被汗湿透，外边的衣服却因寒气而结冰。为了让老百姓及时收到邮件，徐海龙自我加压，不管是刮风下雨，还是满天雾雪，又每天延伸服务5公里。参加工作20年来，徐海龙几乎没有休过一天假，天天奔波在大山深处，以每年徒步2万里计算，将近走了40多万里，相当于从浑源到大同往返1600多次，而且从未发生过缺少报刊，丢村甩点，捎转邮件现象。

　　热情服务为群众  双脚印出为民情

　　在跑邮路途中，徐海龙看到，许多村庄的人去一趟乡镇需要走10多公里的山路，进一趟县城更是一件不容易的事。尤其是一些老弱病残用户，想买一些药品和生活必需品相当困难。于是，他就主动当起老百姓的义务“采购员”。刘官庄村王玉枝大娘的腿关节经常疼痛，儿女在外地工作，徐海龙每年春秋两季定时帮老人从县城买药。大西沟村有位訾德成老人，每个月要进县城取工资，为此很犯愁，他了解訾大爷的情况后，从1998年起连续8年，主动帮訾大爷取工资，直至老人去世。像这样为老百姓办好事、解难题的事例数不胜数，徐海龙却从没有向群众收过一分钱的报酬，有人笑他傻，而他却说：“投递员的职责就是为人民服务，我只是尽了我应该的责任。”

　　历经险境终不悔   平凡岗位不停止

　　在大山深处步行投递，不仅仅是寂寞孤独，而且很多时候还会带来危险。夏天遇到大雨，山洪经常暴发；冬天遇到雪天，极易掉进深沟。1998年11月28日，天降大雪，徐海龙赶往小西沟村送信，一路上风大雪猛，分不清哪是路，哪是沟，他便深一脚浅一脚地摸索着前行，走了没多久，只觉得脚下一空，整个人陷进了一个被雪覆盖的深沟。那一刻，他害怕到了极点，镇静下来后，他把洒落在地的邮件整理好，装回背包。数了一遍，确定没有遗漏后，就使劲往前挪动，一点一点地爬了出来。

　　1999年4月7日，徐海龙到山里送急件，返城时已近黄昏。由于路面窄，坑洼不平，一不小心从路边的斜面滑下了悬崖，顿时失去了知觉。过了许久，他清醒后，发觉被崖腰的一块巨石挡住了，头上脸上都是血，想挣扎着站起来，左脚剧烈的疼痛，明白自己站不起来了。这时，王千庄村的一位村民拉石头路过，恰好听到他喊“救命”，踩着碎石把徐海龙从陡坡救了出来。徐海龙被送到医院后，头上缝了8针，脚后跟缝了9针，左臂骨折。这一次从入院到回家休养，他仅仅休息了30天，为了不耽误送信件，他叫自己的哥哥替他送了30天的邮件。常言道：伤筋动骨100天。一个月后，他还没有康复，就一瘸一拐地踏上了邮路。

　　长期以来，徐海龙因为赶路，经常是饿了吃一口干粮，渴了喝一口矿泉水，不知不觉胃病缠上了身，有时痛的直冒汗。有个花岗岩老板看他老实肯干，劝他：“邮政投递工作既辛苦危险，又挣的钱少。跟我干，我给你双倍工资”。可徐海龙说：“山里人离不开我，我也舍不得他们。只要我能走行，我就一直走下去，永不停止”。