尚丽颖
女企业家讲诚信不涨价 宁可卖房产为客户退换货
诚实守信
黑龙江省
2020年8月“中国好人榜”
人物故事:

  尚丽颖,女,1980年2月出生,中共党员,本科学历,现任黑龙江农垦黑土知青贸易有限公司总经理。

  2007年凭着对家乡农村和农业的无限热爱,回村创业,从一个普通农民工成长为现代化农业企业的领军人,十余年来她情系“三农”,吃苦耐劳,勤奋执着,奋斗在农业生产销售最前沿,带领着全体职工创业、创新,同时不忘践行社会责任。

  “北大荒知青”一词,能真正读懂的人不多,那段用青春和生命,忠诚与坚韧创造的奇迹,也许仅留存在部分六零后和七零后心中。但事有例外,有这样一位80后创业女性——黑龙江农垦黑土知青贸易有限公司总经理尚丽颖,她用自己的方式延续着知青文化,将产品覆盖全国二十多个城市,令知青一词也成为诚信、品质的代名词。

  平凡创业路——立知青品牌,用品质坚守

  尚丽颖的家在双城青岭乡延军村,不甘心一辈子圈在家当农村妇女,她考到了哈尔滨上大学。2004年,尚丽颖在黑龙江广播电视大学毕业,不顾家人反对,带着创业梦,只身留哈,在九三油脂当过销售、做过车间主任,积累着创业经验。

  2007年,成为她人生的第一个转折点,尚丽颖成立了贸易公司,专门从事笨榨小包装油的研制、生产、销售。开办之初,她跟丈夫为给公司起名字彻夜未眠,“就叫黑土知青吧。”丈夫的提议令两人兴奋了一夜,两人父辈都有知青经历,在他们童年的记忆里,在那个物质匮乏的年代,知青就代表着青春、忠诚与坚韧,他们的创业路更应如此。

  没团队,没资金,尚丽颖兜里2万块钱,艰难开启了创业路。从小油厂的产品代理做起,又多方求经改进传统满族笨榨工艺,研究出了独有的笨榨油工艺,自产自销。经她生产的笨榨油炒菜无烟无沫,是消失的老味道,产量供不上市场需求,有人就给尚丽颖支招:你100斤大豆才出12斤笨榨,想挣钱就掺出油率更高的沁出油。做知青品牌,品质不能打折扣,她不仅没照办,做油12年来,坚持零添加。在十多年的经营过程中,尚丽颖生产的大米、杂粮,从没令消费者失望,也没让同行诟病,做五常大米批发,批发商上门找她要真假参半的“混合米”,尚丽颖拒绝了。

  大米秋天采收,她只取自然晾晒的,坚决不要烘干的,只为口感更好,以此为代价,她每斤收的米要增加1毛钱的成本,一吨就要多承担200元钱,2018年她整年销售出570吨大米,实打实的少挣了10多万。有人说尚丽颖傻,她不以为然,依然故我。“做人跟大米一样,应该清清白白”。

  心酸创业路——不“称”妈妈,卖房度难关

  诚信创业,也并非一帆风顺。两次大麻烦,差点断送了尚丽颖辛苦创下的金字招牌。“不坚持诚信二字,我就被经济大潮拍岸上了”。

  在2008年,受期货影响,大豆市场产生了泡沫经济,原料价格由原来的每吨上万元,下降到每吨6000多元,原材料贵的时候尚丽颖从不涨价,但一旦下降,下线的经销商全找上门了,纷纷找各种理由退、换货。大量资金用于人工、原材料和货品上,没有现金退换货,无力应付,公司将面临倒闭,日后也很难在行业翻身立足,这时的“逼宫”无疑要将尚丽颖赶出市场。

  为了诚信二字,为了知青品牌不倒,咬牙也要挺过难关。尚丽颖答应将大部分货按照原价退回,无条件允许客户换货,这才暂时安抚了客户的情绪。原价退货没有说的那么简单,一核算最少也得需要60多万元,钱从何而来?没积蓄,更不想在亲属间借钱,尚丽颖跑回家找出了房证,卖房!就是睡大街也不能让刚建立起的“黑土知青”折在自己手里。

  让2008年的尚丽颖没想到的是,勉强解决的退货危机还没让她喘匀口气,2009年的风波又来了。春节前半个月,大连客户订购货值15万多的油,在运输过程中她却接到了货车司机携货勒索的电话,敲诈她24000元钱,虽然最终通过警方的努力,两名不法分子被绳之以法,货物安全到达,但再次提及,仍叫人心有余悸,15万元的货品利润不足万元,一旦真“丢”了,就真的没有翻身机会了,尚丽颖没有资产能卖了。

  创业的十几年道路上,不乏磕磕绊绊,但总被她一一化解,没有轻易将她打败,没有诀窍,是一份坚持和执着。但提起家庭,尚丽颖话语中透着歉疚和遗憾,事业蒸蒸日上,却也让她忽略了家庭。

  2012年,母亲脑瘤大手术,血压高,并伴有多年严重的心脏病,手术危险系数很高。而同一天,正逢尚丽颖在外地签合同,无法赶回来。第二天赶到医院时,母亲刚刚苏醒,用微弱的声音跟她说:“我以为再见不到你了。”这一次,成为尚丽颖心里对母亲最愧疚的一件事,是呀,有做不完的生意,妈妈却只有一个,真要有什么闪失,她会抱憾终生。

  “人总要拼搏,活个不一样,也给下一代打个样儿。”

  十几年来,她心存至善,不忘回馈社会,热衷于社会及团体的各项公益事业。2008年,得知汶川大地震,羌族的200名孤儿来长春就读,尚丽颖立刻带着800多桶粮油去慰问,够孩子们吃上一年的;2013年11月20日,眼见清雪中的环卫工人寒风中红肿的双手,她挨个送上了保暖手套;2016年,资助了铁力市希望小学的两位学生;授人予鱼,2018年7月份和绥化市临江县富河村结成了精准扶贫帮扶对子,为富河村6000多村民创生产、找销路,把当地生产的大豆、水稻、玉米作成深加工产品,通过黑土知青的线上线下平台,为村民创收……捐款搭把手的事儿不胜枚举。

  至今,在她位于南极名优城5楼的黑土知青品牌第一家旗舰店中,摆放最多的不是产品广告,而是一张张摆放板正的奖状。全省转岗职工创业标兵、首届道外区十佳优秀青年、省食品行业第二届劳动模范、省轻工行业优秀企业家,黑龙江省诚信经营示范企业、哈雨润南极食品交易中心首届巾帼精英领袖人物、全国商品交易市场系统文明诚信经营示范商户、黑龙江省食品行业优秀经理人、哈尔滨雨润南极公益大使。江苏盐城加盟商沈凯斌一直跟尚丽颖合作至今,当初也因为这些奖状,他坚信这位有着诸多荣誉的女老板错不了,如今他加盟“黑土知青”的产品年销售额达六百万元。

  尚丽颖常说:对抗命运最好的办法是努力,对待顾客最好的回馈是诚信,对待使命和责任最好的方式是让自己变得更强大。诠释知青文化,她愿意用心中的梦坚守下去。

来源:黑龙江文明办