周欣，女，1982年3月生，西安市雁塔区电视塔社区居民。

　　2017年12月28日，早晨7点50周打车送孩子上学，扫码后边下车边输密码，谁知付款失败，这时出租车已走远，付款码也没有了，她当时很着急，拿手机查百度有没有出租车广播，内线什么的，拨打了12328交通热线，他们也没有这样的广播，一想到不能第一时间告知出租车师傅，心里很是内疚担心，她又想到问华商报有没有这样的联系方式或者渠道，就想第一时间告诉那位师傅不是故意不付款，后来又拨打了12328，求助他们，得知可以查出租力运行轨迹，她放下当天事情，坐车到含光路找到信息大厦，如愿拿到了所乘出租车的车牌号，所属公司及车队电话，拨打电话过去请他们帮助联系当天开车师傅。挂了电话，这才如释重负，脚步变得异常轻松愉悦。

　　出租车公司办公人员接完周电话，把她的电话告知了司机萧师傅，下午10点左右两人终于接上头了，萧师傅加了周的微信，周把打车的16元发红包给他。

　　萧师傅说接到公司电话很是吃惊，说当时拉她和她娃时，闲聊中觉得她知书达礼，不是不付车费的人。“没想到这样的小事让她这么费心，开出租车十几年这样愿意为他人考虑的乘客第一次遇到”。他给周发来这样一条微信“你好，车队给我打电话了，我很高兴，更是感动！您太费心了，谢谢你！钱是小事，你的这种精神值得我们学习，孩子有你这样的妈妈更是一种骄傲……我嘴笨，都不知道怎么表达我的思想……”

　　也许不少人会觉得区区16元的事，大费周折没必要，但周欣说：“我几乎每天都打车，每次打车都是边下车边支付，司机师傅们从来也没说过什么，这次如果没支付过去，以后师傅们拉人到站就该不让乘客下车了，必须看到付款到帐才能下车，这种信任会被伤害，或许还会告诉别人今天的遭遇提醒同行们注意，那得多少负能量出去，最重要的是这是运营车辆万一影响了师傅心情，影响一天的营运！

　　师傅后来一直没有收红包，他说他心里很暧，也不知道说什么，但想做的就是不收车费，请她坐一次车，希望这样的精神让更多的人知道，社会需要这份美好！

　　周欣的父亲是一名乡医，中共党员，从医35年如一日，医德高尚，医术精湛之类的锦旗他收到过很多，帮乡亲看病没早没晚，每天都是天不亮开始工作，很晚还在忙碌，看病拿药收点成本，有钱给没钱了先给看病再说。在这样的家庭中长大，周深受父亲影响，延续了父亲的高尚品德，从小就具有同情心，做人诚实友善，用心做事，任何事情做到尺善尽美，宁愿自己吃亏也会先体会别人心情。

　　我们通常说言传身教，与其给孩子讲仁义神智信，不如以身作则，让孩子看到父母的为人处事，小到公交车让座，不乱扔垃圾，大到诚信为人，这份正能量不仅会建立起自己的行为标准，还树立了积极向上的人生观。

　　周欣一直有一个简单而强烈的愿望，就是不能让对方心情不好，不能破坏那种信任，那种对诚信的坚守，在她心底，不管花多大力气，都要把美好和温暖送给一个萍水相逢的人，希望这种美好温暖能送给更多的人。

　　寒冬，发生的这样一件事情，普普通通，却像一盏灯火，温暖了三秦大地！