万春花
女经理守承诺5年不涨租金
诚实守信
江西省
2017年4月“中国好人榜”
人物故事:

  万春花,女,1968年4月出生,汉族,江西南昌籍,农民出身,无党派人士,江西万马投资发展有限公司总经理。

  她诚实守信做经营,提倡"诚信经营,从我做起",她坚持"四不"即不争权、不怀疑、不刁难、不推诿,只要是经营户的事,一定认真抓落实。

  "从现在开始,我要用一个月时间来压迫我自己必须做好我的事。第一,多和那些老板聊天;第二,多认字,努力把好东西记下来。"今年48岁的万春花怎么也不会想到,16年前,她第一次在日记本上写下这段并不通顺的话后,会一直坚持写日记到现在。更让她没想到的是,自己一个小学都没毕业的农村妇女,能创办西湖区万马服装商场,担任总经理,并获得了全国"三八红旗手"殊荣。挑砖拌水泥,种地当裁缝......进城之后,万春花开过窗帘店,当过仓管,还兼职做保洁。翻着已经泛黄的日记本,万春花的思绪一下子回到那段艰难的岁月。

  出生在南昌县一个小村庄的万春花,家里总共七兄妹,她排行老六。在那个年代,小孩多田地少,生活的艰难程度可想而知。万春花黯然地告诉记者,她读小学一年级时,父亲去世了,她不得不辍学回家。没过几年,多病的母亲也去世了。

  "父母虽然过世比较早,但他们在世时一再教育我,说不要怕吃苦,肯吃苦,那就是苦一阵子;如果怕吃苦,那就要苦一辈子。"开始写日记时,万春花把这句话写在了第一本日记本的扉页上面。13岁那年,懂事的万春花主动提出跟哥哥一起到南昌做事。"干的全是体力活,挑红砖拌水泥,肩膀肿了就垫块破布,饿了就啃口冷馒头,困了就在工棚里倒头便睡。"万春花回忆,就这样,她一干就是好几年。

  2000年对于万春花来说,是意义非凡的一年。这一年,她真正"洗脚上岸",彻底告别田地,来到西湖区洪城大市场附近,在一栋大楼里面当起了仓库保管员。当仓库保管员期间,万春花还在附近3家家电仓库兼职做保洁,接触到各个商行的老板。聊天过程中,万春花从老板们的口中了解到许多生意场上的信息。"我一定要把这些东西记下来,尽管现在没有用,但或许以后会有用。写字、做生意,现在不会不要紧,以后多听几次多学几回,迟早就会了。"下定决心之后,万春花立即买来日记本和笔,将自己觉得重要的信息一一记下来。

  为了增长见识,只要有时间,万春花就穿梭在各大商行,逢人就问要不要帮忙。在此期间,万春花学过裁缝开过窗帘店,对服饰行业产生了浓厚的兴趣。

  "在南昌建一个大型室内服装批发市场,完成对南昌服装销售市场的升级!"凭着对服饰行业的兴趣,一个大胆的想法开始在万春花心里涌动。随后,她用银行贷款加上自筹的资金共1000多万元,建立了"万马服装商场"。2008年,金融危机席卷全球,服装行业也受到冲击。万春花力排众议,首创性地推出"租金五年不涨价"。这一步棋,让万春花和"万马"再次收获大批商户的拥戴。2013年,面对电商的冲击,万春花再次许下"五年不涨租金"承诺。

  "光不涨价,还只是治标不治本的做法。要想真正抓住发展机会,还需要不断创新。在发展起步阶段,我们不定期组织商户前往广州、上海等地学习考察,针对欧韩服饰的兴起,商场又专门组织商户赴韩国进行学习交流。"万春花表示,早在2009年,"万马"便进军电商行业,2012年更是投资100多万元购买了服务器,搭建了电商平台"万马谷",成为服装电商行业的佼佼者。"做事先做人"这是万春花的人生信条,也成为服装城迅速发展壮大的秘诀。她积极拥护中国共产党的领导。经常在员工中开展普及公民基本道德规范的教育。在企业管理上,建立了信用管理制度,提倡"诚信经营,从我做起",她坚持"四不"即不争权、不怀疑、不刁难、不推诿,只要是经营户的事,一定认真抓落实,遇到不理解的经营户也是耐心解释,尽量让他们明白公司行为的意义,并且经常在北京、上海、广州、深圳等一些城市考察学习,取人之长补己之短,不断在管理和硬件改造上下功夫,为经营户打造一个和谐、舒适、安全、并且更具商业价值的经营环境,不断将万马打造成全国一流服饰批发市场。

  虽然是女性但性格中不失豪爽,乐于助人、慷慨大方、常常想人所想,急人所急,总把自己作为万马大家庭中普通的一员。在员工管理中,坚持开展"五必访"活动,即困难户必访、生病必访、生育必访,婚丧必访、纠纷必访,从教育入手关心员工,形成了一个和谐健康的发展机制。在商户管理中也是提倡人性化管理,想商户之所想、急商户之所急,也经常亲自走访商户,认真听取商户提出的建议,正是由于她始终牢记"诚信"二字,树立了良好的企业形象,促进的企业的快速发展。自己成长了,万春花想的更多的是如何回报社会,实现自己的人生价值。为了改变家乡的面貌,先后几十次出资近100万元帮助家乡修桥、修路,从而打开了家乡走出贫困的致富路;为帮助乡亲脱贫,她从家乡带出近百人外出打工,使他们学会了一技之长,和谋生的本领;同时,还不忘回报社会,每次公司招聘员工,总是尽量照顾下岗工人和待业青年,她成为落后的农村妇女勤劳致富的典范。

  她的爱心不仅仅局限在自己的家乡,2008年初,我们的祖国遭遇了50年来最严重的冰冻灾害,她个人主动捐资10000元;在相继而来的512 四川汶川大地震中,她号召公司全体员工共捐资将近110000元,为此,万马欧韩服装城在汶川地震灾区捐款活动中,被评为"先进集体"。2008年是不平凡的一年,祖国相继遭受了两次重创,她说:"一个人的力量是渺小的,但是大家的力量却是势不可挡,只要我们每个人都尽自己的一份力,那么对灾区来说,却是一种希望"。她的义举带动了公司上下员工和服装城业主纷纷主动捐款。怀着一颗感恩的心,积极回报社会,她一直积极组织并参与各种社会慈善公益活动,奉献爱心,倡议设立万马企业慈善基金,资助贫困学生、困难户;参与捐建万马谷希望小学;并为敬老院的老人及灾区热心捐物、捐款。这些成为使之成为一个传播爱的使者。

来源:江西文明办