扬州社区立下“文明三约” 迎接“烟花三月”
2019-02-25 09:21:00
 

  春节后的第一个工作日,扬州市一并印发服务民生“1号文件”、服务企业“2号文件”、服务游客“3号文件”。这份“新春大礼包”是市委、市政府坚持以人民为中心发展思想的具体体现和重大实践。连日来,主城各社区围绕“三个文件”展开热烈讨论。还有一个多月,扬州就将迎来最美“烟花三月”,如何美化城市环境、更好招待来扬游客?各社区早就行动起来了。

  关键词:“编外导游” “编外导游”全年无休,锦旺社区有“文明三约”

  “刚才一对外地夫妻问瘦西湖怎么走,我告诉他们后,他们现在高兴地去游玩了。”在红园岗的锦旺社区“编外导游”服务站,汤立梅和林刘娣已在寒风中站了一个上午,但两人很有成就感,她们自豪地表示,“我们‘编外导游’服务岗大年初一都有人值班,基本是全年无休。”

  景区梅岭街道锦旺社区紧邻瘦西湖景区,为了更好地服务游客,近年来,社区积极当好东道主,做好旅游志愿服务。社区利用服务大厅打造游客服务中心,设立游客服务角,常备旅游指南、针线包、药品等;开展“十送”志愿服务,为游客雨天送伞,夏天送清凉;面向辖区商家和居民提出“文明三约”,一约诚信待客,二约让景与客,三约让路与客。

  同时,锦旺社区还联合扬州益扬志愿者协会设立“编外导游服务站”,“编外导游”常年义务值班,服务站里还设置了“旅游志愿服务指南”,为游客提供很多贴心服务和提醒。锦旺社区负责人表示,“市委、市政府‘3号文件’提出要提供更贴心的导游及旅游志愿服务,新的一年,我们要按照要求,不断提升服务水准,把‘编外导游’打造成扬州志愿服务的闪亮名片,更好地展示扬州文明形象、市民文明素质,让游客宾至如归。”

  关键词:城市客厅 联谊路社区把城市公园当自家“客厅”维护

  广陵区文峰街道联谊路社区的何惠与其他志愿者一起,利用难得的好天气,在七里河公园捡拾垃圾杂物,维护环境卫生。“七里河公园建成后,只要天气好,我晚上都要和邻居们一起去公园散步。原来脏乱差的地方如今成了公园,这是市委市政府给我们的‘福利’。我们很爱惜,就经常到公园里捡拾垃圾杂物、擦洗护栏等,像爱自己的家一样。”62岁的何惠说。

  今年春节期间,全面建成的七里河公园,成为市民休闲娱乐的新去处。只要不下雨,何惠就会与联谊路社区的志愿者一起前往公园维护环境卫生。志愿者们说,“这可是美丽中国的扬州样板,我是看在眼里乐在心里,这是我们自己的公园,当然要精心呵护好。”

  文峰街道宣传委员倪家伟表示,今年“1号文件”要求“持续加强生态文明建设,打造美丽中国的扬州样板”,尤其提出“实施七里河河道综合整治”。街道文明办今年将牵头组织各社区志愿者对辖区内的七里河两岸、七里河公园、三湾公园以及大水湾公园等,进行志愿服务活动,把“城市客厅”维护好。

  关键词:文明公约 荷花池社区文明“微公约”破解“四多”难题

  走进荷花池小区,车辆停放有序,楼道路面干净整洁。“小区公共区域干净整洁,以往常见的小广告、宠物粪便,现在几乎看不到了。”居民孙大爷坦言,荷花池小区流动人口、外来租户多,以往一直存在着乱停放汽车多、建筑垃圾多、不文明养宠物多、楼道“小广告”多的“四多”问题。

  荷花池社区负责人曹霞告诉记者,近几年虽然多次整治,但“四多”问题一直没有彻底根治,经常回潮。为此,荷花池社区联合小区业主委员会、物业服务中心等多次召开居民代表文明评议会,充分发挥小区群众的主人翁意识,凝聚共识,提炼出共性问题,制定居民文明“微公约”,规范居民日常文明行为习惯。同时从源头抓起,针对“四多”问题综合施策,抓细抓小,久久为功。

  “市委、市政府印发的‘1号文件’中,着重提到了扬州老小区整治、停车位增扩等工作,我们作为基层社区工作者,一定会按照文件要求,多管齐下,向宜居颐养社区不断迈进。”曹霞表示。

  马上评

  城市是每一位市民的城市。社区为服务游客设立诚信、让景、让路的“文明三约”,市民和志愿者们主动打扫“城市客厅”,为外来旅游旅行者提供贴心服务,正体现了市民的城市主人翁意识。

  扬州好,大家才会好;大家好好干,扬州才能干得好。只有人人都为城市发展出点力,不仅看看、点点城市为我们做了什么,同时也问问、想想自己为城市做了什么,更加自觉更加主动地为扬州发展汇聚正能量,才能早日把人们心目中的扬州建设好,满足世界人民对扬州的向往。(扬州日报 记者 仲冬兰 陈晨 刘峰生 统筹:胡俭)

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