湖南:当"国庆红"遇上"志愿红" 这个小长假又"潮"又"靓"
发表时间:2021-10-08    来源:湖南文明网

  如果说国庆有颜色,你首先会想到什么?

  红!旅游红!丰收红!中国红!

  国庆黄金周,湖南各地,还有一抹“志愿红”。

  志愿者的红,是越来越多人自发参与

  志愿服务是社会文明进步的重要标志。搭把手、出份力,每一个平凡的志愿者,都是这个国庆的一抹亮色。

  国庆期间,投身志愿服务的人越来越多。党员志愿者、巾帼志愿者、青年志愿者……一个个“志愿红”放弃休假,走进景区,为文明旅游“上色”。

张家界武陵源区委副书记、代理区长吴俞萍(左二)身穿“红马甲”为游客介绍景点。图片来源:红网时刻

  金秋景美,张家界也迎来了旅游高峰。10月6日,国庆假期第6天,张家界武陵源区委副书记、代理区长吴俞萍身穿“红马甲”来到吴家峪门票站袁谋文党代表工作室,开展新时代文明实践旅游窗口志愿服务活动。

  “您好,请问袁家界和十里画廊景区怎么走?”“去哪儿坐环保车?”……面对前来咨询的游客,吴俞萍都细致地为他们解答各种疑问,现场宣传引导文明旅游和安全旅游、提供旅游信息咨询和景点介绍等志愿服务,并送上景区线路导览图,提醒游客在游玩时注意安全。

  吴俞萍只是张家界全域旅游15730名志愿者之一。国庆期间,在张家界各景区,到处都是志愿者忙碌的身影。他们中,有人是“播报员”,手持大喇叭,提醒游客做好个人防护;有人是“导游”,向游客分发景区手绘地图,耐心地为游客提供咨询服务;有人是“艺术家”,为游客表演各式各样的节目,展现当地民俗风情,缓解游客排队的焦虑情绪。

韶山志愿者为游客指路。图片来源:红网时刻

  在伟人故里韶山,国庆小长假共有约500名机关党员干部参与志愿服务。为游客指路,引导行人走斑马线,这是志愿者庞孟良一天中做得最多的事情。庞孟良说,作为一名志愿者,服务来自五湖四海的游客,帮他们解决一些实际困难,是非常有意义的。

  在岳阳,党史学教办“为民办实事”实践组组织开展了致敬革命英烈、悬挂国旗、传唱爱国歌曲、国庆体验旅游、全民健身、网络空间迎国庆等群众活动,岳阳市文明办组织志愿者在市区11个旅游景点和交通站点开展旅游指南、文明劝导、应急救护等志愿服务活动。

  志愿者的服务好不好?游客最有发言权。来自益阳的游客张学文说,一路参观韶山景区,向遇到的志愿者问路,都获得了热情的回答,很满意也很感动。来自湖北武汉的游客向阳对岳阳志愿者竖起了大拇指,他说:“志愿者很热情,服务也很周到,让我感受到了岳阳这座城市的管理水平和文明魅力,非常好!”

  志愿服务的红,红在持续推进

  国庆旅游志愿服务活动,不是一次的热心、一时的热闹,专业化、规范化、持续化,进一步提升文明实践的服务力,是国庆旅游志愿服务长“红”的关键。

凤凰青年志愿者为游客发放免费优惠券。图片来源:红网时刻

  在湘西凤凰县,千名党员志愿者走上街头,开始为期一周的“红马甲”服务。这已经是连续第8年在国庆长假期间开展旅游志愿服务。10月5日晚,3名“凤凰英雄”挺身而出,合力勇救2名落水女性游客,这正是凤凰县新时代文明实践助力文明旅游提质的一个缩影。

  在长沙,五一商圈人气居高不下,如何在保障管理秩序的同时,让游客感受到网红长沙的贴心服务?2018年开始,长沙定王台街道设立五一商圈志愿服务站,此后,每逢节假日,都有街道、社区工作人员和志愿者在此值守,从带路、答疑,到帮忙找住宿,他们用行动让游客感受到文明长沙的放心和贴心。

  志愿湖南的红, 红在融合创新

  新使命新担当,志愿服务在新时代有新追求。

  志愿者在引导文明旅游的同时,还积极参与社会治理、洁净家园等活动。在半条被子的故事发生地郴州汝城县沙洲村,由60余人参加的“四会”组织和志愿者,主动站岗,参与到交通劝导、疫情防控宣讲等工作中,为维护景区秩序和游客安全奉献了新力量。

沙洲的志愿者们正在清理道路两旁的垃圾。图片来源:红网时刻

  10月6日,沙洲村村民在民俗广场遗失一部灰蓝色的红米手机,志愿者罗秋煌把消息转发到了“四会”治理群和沙洲志愿服务红群后,一时间,群中60余名村民热心转发了朋友圈。为了发动多方转发,村里打开了村村响,持续播报的这条遗失“广告”,半个小时后,失主就找到了手机。她说:“谢谢村里的‘四会’组织和志愿者们,没有你们的帮助我的手机也不会这么快能找到。”

  无论是志愿者的红,还是志愿服务品牌的红,背后都是湖南各地持续深入推进文明旅游志愿服务的结果。

  这个国庆,文明湖南还有更多的色彩值得我们去发现:生态蓝,健康绿……(来源:湖南文明网 记者:彭团)

责任编辑:李意一 贾园园