挖掘“大学+”潜能 武汉青年志愿者书写“文明答卷”
2018-01-24 08:55:00
 

  “奉献、友爱、互助、进步”,对于志愿者精神,每个人心中都有着不同理解。而在武汉市洪山区,近40万居民和师生直接交出了自己的“答卷”:注册成为志愿者。

全国志愿服务信息系统洪山分站上线 图片来源:长江日报

  近日,全国志愿服务信息系统武汉市洪山区分站上线,由此,洪山区志愿服务平台联通全国:一方面,在该平台上注册的志愿者可带着信息“漫游”,服务四方;另一方面,更多有志服务的群众可在洪山站注册,凝聚在同一平台,贡献“群力量”,共同书写文明“答卷”。

  1月22日,武汉市洪山区文明办相关负责人表示,即便放在全国统一的平台上考量,洪山志愿者的优势,尤其是青年志愿者的优势依然明显。

  洪山区拥有37所大专院校,武汉市被列入国家“985”“211”工程的重点大学、部属重点大学全部在此,在校师生总数达60万人,占全区常住人口一半以上,据初步统计,参加志愿服务的大学生就有20多万人。

志愿者进入武铁佳苑社区举办儿童运动会 图片来源:长江日报

志愿者为居民做中医推拿 图片来源:长江日报

  大学生步行15分钟就近服务居民

  这一天,洪山街保利心语社区的老年人活动中心内,叶爹爹正和几个大学生聊得开心。他是一位独居老人,子女不在身边,“最希望有人来看望,可以热闹一下”。近一年来,附近高校的大学生每月都会来社区组织活动,陪叶爹爹和其他独居老人聊天、做游戏、读报刊。

  这是“洪山地区高校与社区结对共建志愿服务项目”的一角。近年,洪山区探索社区与高校结对亮点工程,整合辖区高校资源,通过“区-街道-社区”三级与“高校-院系-志愿者队伍”分级对接,推动高校院系与周边社区结对共建。

  其中一个主要模式,就是“就近就便”模式:以各高校周边一站路车程距离、步行15分钟为条件,各个高校院系就近服务所在辖区居民,高校志愿者走出校门就能到结对社区开展志愿服务活动,切实解决了以往志愿服务活动交通成本高、安全隐患多等问题,实现了志愿服务活动由松散向规范、由单一向多元、由突击向常态的转变。

  “菜单式”志愿服务紧贴个性需求

  周末,珞南街丽岛花园社区内的“英语角”欢声笑语,几位华中师范大学的留学生跟社区孩子们聚在一起,讲述异国的风土人情。

  2017年,武汉市洪山区发放《百万大学生进社区暨区校结对共建社区志愿服务工作手册》,丽岛花园社区征求了居民意见,从《手册》上找到华中师范大学“洋雷锋”志愿团队的联系方式,点选了英语辅导的志愿服务。

  据了解,2017年,武汉市洪山区将结对共建项目“升级”,提供了全新的“菜单”模式,完善了“亮菜”“点菜”“评菜”的志愿服务全过程。

  “亮菜”:“私人订制”服务内容,分别面向辖区37所高校和辖区154个社区收集志愿服务团队相关信息和志愿服务需求,编订《百万大学生进社区暨区校结对共建社区志愿服务工作手册》,向社会公开。

  “点菜”:以社区为单位,社区或居民根据自身志愿服务需求,对照“菜单”,以类似“点菜”的方式,选择个性化、定制化志愿服务项目选取志愿服务。

  “评菜”:志愿服务结束后,居民填写《志愿服务评价卡》,评价志愿者的服务质量,提出建议。

  截至2017年12月,各高校的志愿服务队达383个,平均每个社区结对2-3个志愿团队,每个月开展志愿活动2-3次,累计开展志愿服务40万小时,受益居民40余万人。

  如今,“全国志愿服务信息系统武汉市洪山区分站上线”,武汉市洪山区文明办负责人表示,“这将是洪山区志愿服务二次‘升级’的机遇。我们将通过‘互联网+志愿服务’,将‘菜单’模式信息化、网络化、智能化,让志愿服务更为便捷”。

  未来,围绕“大学之城”和“志愿者之城”建设,进一步做好“大学+”文章,武汉市洪山区志愿服务将日趋专业化、个性化,惠及更多居民。

  挥专业优势 创新社区治理

  区校携手志愿服务谋求共赢

志愿者为孩子们开设科普讲堂 图片来源:长江日报

  武汉市洪山地区高校与社区结对共建,携手志愿服务,将志愿服务与创新社区治理结合,发挥志愿服务队和志愿者自身专业特色。武汉市洪山区区文明办负责人表示,“无论是提供服务方,还是被服务方,在这个过程中都得到成长,取得共赢”。

  社区特殊人群获得更多温暖

  参与结对共建的高校志愿者,运用专业优势解决社区特殊人群的实际困难,重点照顾农民工子女、空巢老人、残疾人等三大困难群体。

  服务“流动花朵”。武汉理工大学郎坤志愿服务队、华中师范大学“心心火”义教之家、华中农业大学“雨露·中国”公益社等,为农民工子女开展形式多样、内容丰富的系列服务活动,覆盖流动儿童6000多名;服务“空巢老人”。华中科技大学志愿者对社区空巢老人进行摸底、登记造册,及时了解老人的服务需求,结成“多对一”的帮扶对子。华中农业大学志愿服务队接力关爱失独孤寡老人,让他们感受到亲人般的温暖。服务“折翼天使”。中南民族大学、中南财经政法大学、华中科技大学等高校成立200余个关爱帮扶小组,对残疾人家庭进行结对帮扶,解决急难问题。

  普通居民学到更多知识

  如今,武汉市洪山区大学生志愿者所到之处,都备受社区及居民欢迎,一个重要原因是,他们根据居民需求,带来了诸多“干货”:

  中南财经政法大学开展巾帼维权活动,为居民普法讲法,提高居民维权意识;华中农业大学开展绿植进社区活动,教居民选花种花养花,提高生活品质;武汉城市职业学院开展的四点半课堂,为上班的居民解决后顾之忧。区校结对的志愿服务项目还包括口腔健康、中医按摩、免费理发、健康知识讲座、法律援助、绿色环保、主题赛会等。

  社区环境得到更大改善

  除了为居民提供“订制服务”,大学生志愿者们格外关注居民环境。在文明城市创建过程中,武汉市洪山区各高校积极响应,组织学生志愿者从清扫校园延伸到清扫城市街道、社区楼道,清除“牛皮癣”,并积极宣传环保知识,使辖区面貌焕然一新。华中师范大学、华中农业大学组织大学生志愿者深入社区、走上街头配合城管执法人员开展整治违法占道。

  大学生得到更多锻炼

  社区是大学生们奉献社会、传递爱心的场所,也是学以致用的“课堂”。

  师范专业的志愿者通常会选择开展义务家教活动;社会管理专业的志愿者积极参与探索拓展社区管理方式,努力推进社区管理创新;法律专业的志愿者为社区和群众提供法律咨询和普及法律知识等。各社区也努力为大学生创造良好的学习、工作和服务平台,促进志愿者的成才成长。

  高校“志愿之星”

  朗坤志愿服务队:专注关爱农民工子女

青年志愿者郎坤 图片来源:新华社

  武汉理工大学郎坤志愿服务队,以中国青年五四奖章获得者郎坤之名命名,专业从事关爱农民工子女志愿服务,队员主要来自武汉理工大学热爱志愿服务的在校大学生。2011年建队以来,服务队为农民工子女提供以自护教育为特色的多项志愿服务,累计开展1000余次关爱行动,出动志愿者3000人次,志愿服务时间10000余小时。如,重点项目之一的“安全卫士”就是通过寓教于乐的活动传授安全自护知识,提高农民工子女的自我保护意识和能力。如今,志愿服务队与湖北省内多所分布农民工子弟的中小学建立长期帮扶关系,捐赠价值100余万元的善款及物资。

  本禹志愿服务队:关心西部贫困地区儿童

本禹志愿服务队 图片来源:中国志愿

  华中农业大学“本禹志愿服务队”,以2004年感动中国人物、中国十大杰出青年、中国十大杰出志愿者徐本禹命名的一支志愿服务团队,致力于关心西部贫困地区儿童的教育以及社会弱势群体的帮扶。目前,“本禹志愿服务队”有研究生支教团、红杜鹃爱心社、爱心协会、“阡陌上行”公益团队等21支特色志愿服务分队,核心志愿者1200余人,形成了六大品牌工程。近年,学校加大对“本禹志愿服务队”的资金、政策支持,设立“本禹志愿服务基金”,成立中国(湖北)青年志愿者研究中心,推动志愿服务活动、志愿服务组织专业化发展,并打造系列志愿服务文化产品,如话剧、书籍等。

  蓝灯志愿团:帮扶自闭症儿童

蓝灯志愿团 图片来源:中国文明网

  武汉纺织大学蓝灯志愿团成立于2011年,主要通过绘画、陶艺、音乐、舞蹈等艺术治疗的形式帮助自闭症儿童病症得以缓解,核心团队现有特教、社工、心理咨询师等11人,注册会员126人,累计会员435人。历时6年,建立4家基地,现有活动场地600余平方米,投入100余万元资金,举行大型活动40余次,日常活动120余次,惠及患儿2000余人,走向康复100余人。志愿团已联合十所高校成立自闭症儿童帮扶联盟,创办武汉市自闭症亲友会,与全省8家自闭症康复机构成立中国精协孤独症家长服务协会湖北工作站,得到省红十字会、省残联重点项目扶持,武汉市残联授牌“自闭症儿童活动基地”。

  尼加提·雪莲花志愿服务队:少数民族志愿者的大家庭

尼加提·雪莲花志愿服务队 图片来源:中国青年网

  中南财经政法大学尼加提·雪莲花志愿服务队成立于2014年7月,全国首位少数民族支教博士研究生、全国最美志愿者尼加提·艾买提名字命名的校级学生志愿服务组织。近年来,服务队发起四大精品项目开展了各类志愿服务活动1040余次,参与活动的志愿者数量累计达到7000多人次,服务人数达到2万人。自成立起,服务队不仅注重调动校内同学投身志愿,更希望凝聚各民族大学生的青春团结力量,前后6次发起寒暑假返乡志愿服务行动,全国260支分队的1438名志愿者参与其中,行动时长累计2160小时,覆盖全国25个省(自治区、直辖市)。

  (长江日报 策划:刘勇 撰文:杨菁 马海波 李涛 杜微波)

来源:武汉文明网    责任编辑:张殊凡 王玉涛