广州:关爱湖北籍返穗人员之“邻里关爱行动”正式启动
发表时间:2020-04-01    来源:广州文明网

  随着湖北省疫情形势逐渐好转,低风险地区逐步开始组织务工人员分批有序返岗复工。3月31日下午,广州市文明办、广州市妇联牵头开展的关爱湖北籍返穗人员专项行动之“邻里关爱行动”正式启动,并于官洲街党群服务中心举行启动仪式。据悉,该活动发出倡议,招募家庭志愿者上门与邻近的湖北籍返穗人员家庭开展结对,提供生活、母婴、法律援助等关爱服务。

  在这场特殊的启动仪式上,一位广州籍屋主向湖北籍家庭承租代表送上了一把爱心钥匙,同时双方家庭结对,由屋主家庭向承租家庭提供多项关爱服务。这也是广州面向湖北籍返穗人员及家庭推出的四项关爱行动的其中一项“邻里关爱”活动。

广州爱心家庭与湖北籍返穗人员家庭开展结对。

  行动:送上关爱大礼包 温暖返穗人员

  近日,广州市文明办、市来穗局、市总工会、团市委、市妇联等单位联合开展关爱湖北籍返穗人员专项行动,围绕他们返穗中可能遇到的具体问题及实际困难,相应开展“平安回家、邻里关爱、顺利返岗、困难帮扶”四项关爱行动。

  市妇联副主席李艳林介绍,市妇联等部门接力开展的“邻里关爱”行动将送上“五个一”关爱大礼包。当中包括一封倡议书、一个暖心包、一张互助卡、一份来穗通、一个服务号。市文明办等单位在倡议书中号召广州全市各级文明家庭、最美家庭、书香家庭、慈善家庭、绿色家庭等身体力行,带头开展结对帮扶;倡导巾帼志愿者、文明实践志愿者和广大市民对湖北籍返穗家庭开展人文关怀,疏导情绪压力、普及防疫知识、提供相应帮助;倡导全社会弘扬花城人家热心友善包容的优秀品质,让湖北籍返穗人员切实感受到羊城的温暖。“我们非常真诚地欢迎他们回家,希望他们重新回到广州的时候,能够在生活和工作都能够顺心。”她表示。

关爱大礼包。

  据了解,为湖北籍返穗人员准备的暖心包提供口罩、洗手液、食品等日常生活用品。而最新发放的“互助卡”则列出了邻里互助联系电话、政府服务热线、工青妇关爱热线。

  “我们正在招募广州家庭志愿者,这些爱心家庭将与湖北籍返穗家庭开展结对帮扶,实现邻里互助,引导其所在小区的其他家庭消除歧视,帮助他们尽快恢复正常居家生活”。在“邻里关爱”行动的启动仪式上,市妇联相关负责人表示,考虑到湖北籍返穗家庭现阶段求助的问题多数集中在日常生活范围内,因此市妇联倡议各房屋出租方业主主动留下联系电话,作为“邻里关爱”结对家庭的代表,尽可能为返穗的湖北家庭提供力所能及的帮助。

  热心:妇半夜求助 街道爱心接力

  随着复工复产的推进,越来越多的湖北朋友回到了广州。“这段时间,光是海珠区官洲街道就陆续有4000多名湖北籍人员回到广州,每天都有约400人从湖北回来。” 官洲街妇联主席赖燕丽介绍。

  2月15日凌晨2时许,一名湖北籍孕妇致电官洲街道。原来,该孕妇怀孕8个多月,她和丈夫、孩子从深圳回到广州北山社区,由于是湖北籍人员,社区不让他们进入,十分焦虑。得知这个消息后,赖燕丽立刻赶到现场,了解情况后,赖燕丽调查了该孕妇及家人的行踪轨迹后,协调相关工作人员将孕妇及家人接回家中。

  由于刚回到广州,这名孕妇及家人需要自行隔离14天,生活与产检多有不便。于是,官洲街道工作人员特意为其购买生活用品送上门。同时,派了两名工作人员全程陪伴她并做好防护措施去医院进行产检。直到3月初的一天,该孕妇突然感到身体不适,赖燕丽及其他工作人员连忙将其送往医院,在住院的第二天,该孕妇终于平安生下一名6斤重的健康婴儿。

  暖心:长途奔波回穗 房东出门迎接

  这样的暖心事不止一次在官洲街道上演。3月25日晚10时许,来自湖北汉川的袁好丽与朋友拼车回到广州。经过十多个小时的长途奔波,袁好丽十分疲惫。因为要出示相关证明,她被暂留在了北山社区门口。焦急的她立刻联系房东,房东郭女士接到电话后立刻来到了社区门口,帮助袁好丽联系居委会,并向社区提供租房合同、健康码等证明,最后还主动帮她把行李搬回家里,甚至提出可以延迟交房租。“我的房东给了我很大的帮助!”说起当天的场景,袁好丽忍不住哽咽起来。

袁好丽(左)和房东。

  “我们两个多月没回来了,发现屋里灯坏了,水龙头也坏了,房东很热心地帮我们维修。”贺龙来自湖北江陵,于3月27日回到广州。他说,这些天遇到什么困难,房东和街道的工作人员都会很耐心地帮助他。

  “虽然他们刚从湖北回来,但他们有‘健康码’,我们也一直留意他们的身体情况,所以我们不太担心。”房东郭女士表示,“疫情期间大家都需要互相帮助的,在生活上有什么需要我们做房东的都会尽最大的努力去帮助他们。”

  相关指引:湖北返穗人员注意事项

  1.湖北健康码绿码人员可持“湖北健康码”或“粤康码”绿码有序来穗返穗,积极配合机场、火车站、汽车站、港口码头等运输经营单位的服务管理,自觉接受体温检测。

  2.抵穗当天请及时通过“穗康”微信小程序申报或向所在单位及社区(村)报告。

  3.乘坐交通工具或在人员密集的场所时佩戴口罩。

  4.保持家居通风,每天尽量开窗门通风。保持乐观心态,注意休息,注意营养,增强体质。

  5.返岗复工请按照工作单位要求,严格按照相关工作指引做好疫情防控措施。

  湖北籍返穗人员可通过以下方式求助:

  如果湖北籍返穗人员有返岗复工、就业创业、家庭生活、子女教育、心理情感、法律维权、社会融入等方面的困难和诉求,可通过邻里互助网络电话、政府服务热线、工青妇关爱热线进行求助:

  市政府热线:020-12345

  市职工维权热线:020-12351;

  市青少年服务台:020-12355;

  市妇女维权热线:020-38613861。

  《关爱湖北籍返穗人员倡议书》

广大家庭、市民朋友:

  年初,新冠肺炎疫情突然袭来,英雄的湖北人民识大体、顾大局,不畏艰险、顽强不屈,用坚守为全国人民筑起一道健康的防线。如今,疫情防控取得阶段性重要成效,经济社会秩序加快恢复,广大湖北同胞们正积极响应国家的号召,返穗为广州的经济建设贡献力量。为进一步关心关爱身边的湖北籍返穗人员,我们向广大家庭和市民朋友倡议:

  穗鄂同心,和睦友善。广州是一座海纳百川、兼容包蓄的城市。在湖北籍务工人员乃至所有中国人返岗复工、恢复生活秩序的路上,希望广州的家庭和市民朋友设身处地推己及人,多些同胞情,多些同理心,不对湖北籍返穗人员另眼相看,不差别对待,不制造对立,不激化情绪,真诚对待湖北返穗人员,坚决杜绝无端指责、造谣传谣,以善言善行及时为湖北返穗人员送去温暖和抚慰。

  守望相助,家庭关爱。倡导广大家庭为湖北籍返穗人员及其家庭给予更多的关爱和帮助,力所能及地提供各种邻里关爱服务,协助湖北籍返穗人员家庭解决家庭生活、子女教育、心理情感、法律维权、社会融入等方面的困难和诉求,让湖北籍返穗人员家庭更快更好地融入日常的工作生活,共同迎接美好的明天!

  以身作则,主动关怀。全市各级文明家庭、最美家庭、书香家庭等要以身作则、示范引领,身体力行引导社区邻里其他家庭消除对湖北籍返穗家庭的歧视,以实际行动影响和带动身边群众和家庭;广大爱心家庭和文明实践志愿者、巾帼志愿者通过结对帮扶等多种形式,对湖北返穗家庭开展人文关怀,疏导不良情绪、普及防疫知识和宣传复工政策,让湖北籍返穗人员切实感受到羊城家庭的温暖。

  岂曰无衣,与子同袍!穗鄂深厚的同胞之情,不仅写在广州援鄂一线医务工作者的请战书里,洒在火神山、雷神山医院广州建设者的汗水里,暖在广州党员一笔笔援助湖北人民的捐款里,更应该体现在邻里家庭之间的一个微笑、一声招呼、一句暖语上……让我们一起守望相助、同舟共济,弘扬花城人家热心友善包容的优秀品质,真诚欢迎湖北籍同胞返穗工作生活,为广州实现老城市新活力“四个出新出彩”共同携手奋斗。

  广州市文明办 广州市妇联

  广州市总工会共青团广州市委广州市来穗人员服务管理局

  2020年春

  (广州文明网综合 广州日报 南方+)

责任编辑:罗 秋华 张殊凡