央视【新闻1+1】用行动驱散冷漠

   

小悦悦,文明城市不能轻治之痛

   同创文明智慧佛山,共建富裕幸福家园”,每天,每座城市都在寻求文明创建之道,那一天,佛山被人们关注,却不是因为这句创建宣言……

    10月13日下午,广东佛山南海黄岐的广佛五金城里,两岁女童小悦悦(王悦)接连被两辆汽车撞到和碾压,七分钟内,18位路人漠然走过,竟无一出手相救。最后,一位拾荒的阿姨把小悦悦救起。10月21日零时32分,经医院全力抢救无效,小悦悦离世。

    “知政失者在草野,知屋漏者在宇下”。当人们开始反省道德实践和法治保障的缺失时,设计出各种创城口号的管理者,是否应该当一回拾荒者,一路走,一路收拾城市文明的死角、盲区。那里,或许最需要用文化的力量,将社会主义核心价值体系深入人心,让城市真正成为平安、文明、幸福的宜居家园。

     试刊号第04期 2011年11月16日 

  城市跑步进入“陌生人社会”


    在“熟人社会”或许马上有人援手

   “这件事倘若发生在熟人社会里,或许马上就会有人对小悦悦施予援手。”清华大学社会学郭于华教授如是说。 

    小悦悦事故发生地广佛五金城,北接黄岐南村,南邻虎榜村,处在城与村的衔接地带。是一座有12年历史的商业大杂烩,来自鲁、浙、湘、粤等地客商的两千余家商铺汇聚于此,在这个充满赚钱机遇和诱惑的场所,大部分人都是行色匆匆,几年下来最多是“脸熟”,竞争激烈,同行难信,邻居难交的“共识”悄然植根于商铺主人心中。有店主吐露:“生意难做,竞争太激烈了,即使是亲戚,如果是同行,也会有反目成仇的情况出现。”

    像五金城这样,处于高度竞争的环境之中,彼此之间缺乏联系,用一句老话来说就是“老死不相往来”,与传统的“熟人社会”相对,社会学家称之为“陌生人社会”。

    “陌生人社会”渐成文明城市人际基础

    数据显示:到2010年底,全国常住人口超过500万的城市已有20多个,其中北京、上海等特大城市的人口已达2000多万。社会学家说,中国已进入“陌生人社会”。

    在五金城,来自不同地方的人客观构成一个社区,他们彼此独立,不相互依赖,没有认同感,处于一种“连接但不黏着”的状态,维系人际关系的,往往不是人间真情,而是利益。这种连接十分脆弱,稍有震动就会断掉。人与人之间的不信任,增加了社会运行的成本,也让人的情绪变得负面。一方面对陌生人处处提防,另一方面抱怨“人性冷漠”;一方面指责他人“麻木不仁”,另一方面又提醒亲人朋友遇事少“出头”。在这个社会环境中,人们深感“伤不起”,因为不可能有熟人般的第一时间搀扶和保护;于是,人们寄希望于“躲得起”,自己别出事,别人出事时别让自己碰上,“相安无事”就是“大吉大利”。

    佛山,一座曾以习武强身、扶正济世传统闻名的“武术之乡”,尚会在创建文明城市的进程中,酿成18路人见死不救的道德悲剧,中国其他城市,有多少敢保证此类不幸不会发生呢?伴随着城市经济发展和生活设施日趋完备的,倘若不是更为和谐融洽的人际情感,偶然发生的悲剧事件就必要牵连出更广泛的必然性。广佛五金城,或已成为中国文明城市创建“盲区”的缩影,面对“陌生人社会”给“尚义”传统造成的冲击,城市管理往往缺乏充分的认识和准备。陌生是冷漠的起点,却不是逃避的理由。应该从悲剧中吸取教训的,不仅仅是在道德和法律的层面。

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  相关言论

    张楠之:高尚是高尚者的墓志铭,但冷漠绝不该是冷漠者的通行证,它只会成为冷漠者通往地狱的加速器。扶起的是摔倒的老人,是受伤的孩子,是社会正气,更是我们每个人的未来。也许你仍然会有很多顾虑,或者缺乏勇气,那么,请从拨打一个报警电话开始。

    高延晶:站在“我们”的立场上,批判“他们”,其实是人类在面对危机之时一种鸵鸟式的本能反应。但只有批判、没有自我批评,终究会落入“手电筒思维”的陷阱——只照别人不照自己。

    白峰:如今鲁讯已经离我们而去快一个世纪,时代也换了,生活也改变了,我们已不再受人欺负,没有了列强的侵略,我们生活在和平的世界,生活在社会主义社会,是和谐的社会,更是团结友爱的社会,道德和诚信应该是社会的主旋律,更是一个人活在社会最起码的良心。 

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  文明城市创建:一个都不能少  


    2011年10月19日,佛山市精神文明建设委员会给陈贤妹送上的慰问金。

   突发事故真切考验城市文明运力

    文明城市的创建系统中,以公民思想道德素质的全面提升为标志的人的发展是一项重要的检验指标。

    当“文明智慧富裕幸福”的创城宣传不绝于耳的时候,在倒地哭泣的小悦悦面前,那18位平日被寄予文明城市“创建主体”身份的路人退缩了,处于经济社会边缘的拾荒者,却成为具有市民意识的,坚守良心底线的实践者。获得更多生活发展资源的市民,却没有履行相应更多的公民义务,没能真正担当“创建主体”的角色,最终导致“城市的孩子”小悦悦的非正常离世 。检验文明城市创建效果,一场市民良心责任的逃逸,比任何突击应付都来得真切。

    人人都是主体,人人都该参与创建

    广佛五金城以外来人口为主,地处偏郊,并非佛山创建文明城市的核心区,那里的人们或许并不知道“文明城市”的概念,更难以用行动对其内涵做出诠释,加之“自保”心理和“陌生人社会”条件下的不信任感,最终导致了18路人“让一座城市蒙羞”的行为发生。我们没必要过多责难这18路人,然而有一个问题不容回避,“人人参与创建”正遭受“见义难为”的冲击,从组织文明创建的角度反思,非核心地区市民意识和公民道德的缺失,是否跟规划创建工作时的“惟城市中心论”的“有选择性放弃”有关?

    创建文明城市,在具体步骤上可以循序渐进,可以城市中心带动周边,可以现在本土市民中普及进而带动“新市民”。但关系社会的和谐幸福大局的,无论是规划还是推进时,都应该是城乡统筹,协调发展的,应该是惠及各区域、各领域的百姓的。越是情况复杂的区域,越应该下大力气研究规划其迈向“文明”的途径,越要充分调动当地居民的主观能动性,尽早发现不利于社会和谐稳定的隐患,防微杜渐。

    除了给救人者道德模范称号,还能做什么

    “人人齐参与,全城同创建”的愿景,必须有一个基础:市民意识的完备。问题是,市民意识不是没有,而是在现实社会中退缩了……

    出于良心本能,拾荒阿姨陈贤妹抱起了小悦悦, 拾荒者习以为常的“俯身、拾起”的动作变成了人们心目中的“高尚”。路人的“逃逸”掩饰不了内心的懦弱:占有了更多的社会资源,怕一次变动就会流失,看到了法制的缺陷,怕一次援手就身陷其 漏洞漩涡……对他们而言,更值得敬畏的,不是人的生命,而是自己的利益 ,不是道德良知,而是社会名誉。处在这样的心态下,当我们向弱小的拾荒阿姨授予“道德模范”称号和各种抚恤时,可曾发现,即使生活再困难,救人者也不愿意受到如此恩惠,因为在她看来这是每个人都应该做到的。她的想法,我们真的在意了吗?她的尊严,能唤醒懦弱的市民的良心吗?当我们对出于基本良心的本分之举高唱道德赞歌的时候,道德建设就能一片春风不再荒芜了吗?

    “如果还遇到那样的情况,我还会救人”,很庆幸,被媒体团团围困的陈贤妹依然很“本分”。围观在媒体外围的我们呢,如果下次,还有这样的情况发生,作为司机,你能停下来救人吗?作为路人,你能协助寻求医院救护吗?在一个追求“文明、智慧、富裕”的城市里,当一个陌生人倒在大雨里,他能因为我们而感到“幸福”吗?

  城市文明如何大行其道


 

    网友们举着倡导拒绝冷漠的牌子,边走边向路人呼吁。

    是时候给文明城市“拾荒”了

     小悦悦事件,掀起市民自发的爱心反思,城市管理者在适时引导市民践行善举的同时,更长远务实之举是研究在像“五金城”这样,散布于城市各角落的文明创建盲点、荒区,如何改善人文环境,预防悲剧重演,提升市民幸福指数。

    如何抵达?在创建城市文明的路上,不妨停一停,找找到底迷失了什么,或许,我们需要向救人的陈贤妹学习,学学她“拾荒”的状态:艰苦奋斗的创业精神,点石成金的发展眼界,从每次丢失中找寻立命之基……

    就事论事,更要统筹兼顾。今天一个小悦悦,暴露了见义难为的困局,明天可能会出现一个小悦悦,暴露行业服务诚信问题……除了就事论事地亡羊补牢,还需要全面系统地为城市发展中人的问题找到解决方案。在这次18:1的冷漠与温情的对决中,管理者不能回避的是:提升城市的幸福感和人文情怀,已经不是张贴几幅大字宣传标语、扩建几条绿化带,或者依靠行政力灌输填充核心价值体系就能万事大吉的。每一座城市,在创建文明城市的命题前,需要找一个适合自己的切口,一种凝聚人心的力量。

    文化塑造城市之魂

    看看佛山一直以来是如何解题的:“南国书香节·佛山书展”揭晓佛山“十大书香家庭”。发起于2008年的崇文佛山全民阅读活动每年开展一次,每年设置一个主题,每年活动持续8个月以上,活动覆盖全市五区,直接参与活动的单位包括机关、学校、社区等500家以上,覆盖250万以上人群……从曾经的“尚武”到如今的“崇文”,佛山正在努力抓住提升城市面貌的根本——以文化人。

    城市发展的问题,根本是人的发展问题,人的发展,主要体现于精神文化需求的满足、思想文化素养的提升。文明城市创建,离不开以人为本地推进。处在不同社区的人,会受到不同人文氛围的影响。管理者在指定出台各项保障法律法规的同时,更需要因地制宜地结合具体区情,用文化的温暖,滋润人们日益疏冷的心肠。

    在五金城这样的街区,不妨进行文明集市建设,倡导诚信经营、百店无假货,由富有余力的商户牵头,为贫困学子募集爱心捐款,让钱袋富起来的商家也成为心灵的富翁;在交通环境复杂的路段,设置平安交通文明出行引导;对外来务工人员及子女,提供更有力的公共文化服务,在其业余时间送戏、送文化、送温暖,使其获得“新市民”的归属感……

    当十七届六中全会吹响文化强国进军的号角,当让国人心灵找到归宿、让民族之魂整体提升的事业上升到国家战略层面,经济社会高速发展中遇到的各种问题,或将找到新的解决路径。

 结语

    我们不必因为一次陌生人的良心缺席而苛责一座城市,但我们希望城市发展带来的利好,能让生活于斯的人们受益:既有经济上的富裕,更是精神上的充实。创建文明城市,人民群众是主体,人民群众更是享用其成果的第一人。

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