在日常动车值乘工作中，她发现旅客在乘车过程中经常遇到各类操作难题，单靠现场服务覆盖面有限，便萌生了借助短视频开展科普的想法。她用接地气、风趣生动的方式拍摄科普短视频，讲解乘车知识、介绍铁路设备、讲述铁路岗位故事，广泛传播铁路文化。她是中国好人、国铁沈阳局融媒体中心长春记者站部员——刘影。
