新冠肺炎疫情发生以来，中国能源建设集团有限公司（以下简称中国能建）党委把打赢疫情防控人民战争、总体战、阻击战作为重大政治任务，第一时间捐款捐物，参与定点救治医院、方舱医院建设，提供酒店、疗养院为援鄂医疗队接待单位及救治隔离场所。同时，广泛开展职工关爱、人文关怀行动，构筑起疫情防控的强大精神防线，在维护职工队伍和社会稳定上彰显央企担当。

　　开通关爱热线，汇聚抗疫精神力量

　　抗击疫情，“心理防疫”也是重要战场。中国能建把职工群众身体健康放在第一位，积极推进心理建设，率先开通“职工关爱热线”，于1月31日在集团北京总部、湖北武汉、宜昌三地企业同步设立40条全天候服务热线，对疫情重压下的职工进行心理疏导。截至目前，热线电话稳定在每天500个左右，累计超过2万个，涉及心理援助、物资求助、建言献策、问题反映等多方面。热线咨询员由集团受过心理咨询培训的党群干部、培训中心心理健康工作室老师和所属企业医生担任，多数处在抗疫一线，与职工同频共振，体现关心、注入信心、坚定战胜疫情决心，遵循心理干预和疏导规律，因人因事、分类施策，帮助职工消除恐慌情绪，平复心态。编写疫情防控《职工心理关怀工作手册》《热线咨询员培训40题》，将防疫要求转为有温度的心理援助话语，将组织的关怀、能建大家庭的温暖送到职工心坎上，汇聚了联防联控的强大精神力量。

　　注重人文关怀，激发抗疫持久力量

　　针对职工“理工男”多、工程师文化特点突出、人文知识和修养需加强的实际，加之部分人持续“宅家”产生焦虑、烦闷的情绪，中国能建党委充分利用中华优秀文化宝库，通过人文关怀丰富职工的文化生活，策划开播“心手相连，共度时艰——中国能建人文关怀大讲堂”，精选有关党史国史、传统文化、诗词音乐赏析、心理援助等人文课程，制作28部在线讲座视频，首先在葛洲坝闭路电视台、中南院内网播出，并逐步覆盖企业所有职工。职工和家属从这些优秀课程中汲取抗疫智慧和力量，厚植家国情怀，提升人文素养，增强文化自信，进一步夯实企业文化管理的基础。

　　开展“大疫有大爱 人文关怀·中国能建在行动”公益活动，邀请多位名人名家通过奉献书法作品、朗诵由中国能建职工创作的诗歌、讲述武汉“加油”的故事等形式为大家鼓劲加油，引导职工保持向上向善的积极心态。这些人文关怀与“职工关爱热线”相辅相成，帮助职工宅得住、学得进、过得好，为更好调整心态、投入复工复产打下良好基础，受到职工喜爱，为全民抗疫注入了精神力量。

　　开展暖心帮扶，拓展抗疫支撑力量

　　解决好职工的所急所盼不仅是企业的责任使命，也是纾解压力、稳定队伍的重要方法。中国能建党委将解决职工现实困难与心理问题相结合，为职工心理减压，基层企业特别是主要负责人对本单位人员所处地区、身体状况、家庭情况、精神状态做到“四清”，建立健全基本台账，组织党员干部发扬吃尽千辛万苦、说尽千言万语、排除千难万险的“三千万”精神，采取务实、贴心、到位的举措，对4600多名重点对象进行精准帮扶。开展志愿服务1万余次，服务职工和社区居民超过12万人次，430多个党员突击队、5000多名党员干部持续奋战在抗疫斗争最前沿，守住社区联防联控第一线，保障243个隔离小区、近20万职工家属和社区居民基本生活，并为职工购买防护口罩超过500万只。

　　一名国外项目职工家里年迈的父母外出不便，买不到口罩，束手无策之际，所在企业退管办党总支书记将家里仅有的一盒口罩送到老人手中，不久又送去了蔬菜和粮油。“没想到组织的关怀这么及时。”这名职工了解情况后非常激动。患有“玻璃骨质”病症、已透析19个年头的一名退休老党员，在给企业党委的感谢信中写道：“我不能外出怎么办，正当我为透析发愁时，组织上派人来了，这真是雪中送炭！”急职工之所急，尽企业之所能，中国能建想方设法让疫情重压下的职工和家属感受到企业的关爱和组织的温暖。（中国能源建设集团有限公司党委）