以党员调解团为载体，创新“321”社区宣讲工作方法。我们结合社区实际，通过采取独特“工作四法”（即：冷却处理法、现场听证法、亲情感动法、三方联动法）做好思想政治工作。多年来，社区共处理、调解各种矛盾纠纷近1100起，调解成功率达99.5%以上，实现了10年无一人进省、进京上访，无一起恶性群访事件。创新工作方法。社区创新推行了“三二一”思想政治宣讲工作法，“三”是三走进，进楼栋、进里弄、进校园； “二”是二必访，对行动不便的老党员必访、对刑释和失足人员必访；“一”是一课堂，以小巷讲堂为平台，思想政治工作每月开讲一次。

　　以志愿服务队为切入点，增强社区宣讲工作的针对性。社区“党员调解流动服务队”是集“思想政治、纠纷调解、政策法规、道德宣讲、民情收集、助老帮困、便民代办”功能为一体的党员组团式志愿者队伍，主要做了以下几方面工作：一是创新组织和筑牢实践阵地建设，建成近500平方米的文化会客厅，配有居民书屋、电子阅读系统，党员阅读室、书画室等为居民开展活动提供方便。二是从实际出发，妥善解决社区居民现实利益问题。社区打造一支580（我帮你）志愿服务队，开展为安、为居、为乐、为康、为残、为老、为少、为妇“八为服务”，2016年获得了全国最美志愿服务社区、全国人民调解工作先进集体等多项荣誉。三是为了丰富新时代文明实践站活动，社区还做好“评、帮、乐、庆”活动。“评”，即结合“我推荐我评议”身边的好人活动，每年评出好家训好家风20户；“帮”，即采取上门拜访、心理疏导、公益帮扶等方式，协调家庭邻里关系，帮助留守儿童、孤残老人解决生活实际困难；“乐”，即重点推动社区越剧小站自编自演文化节目，组织各类群众性文化活动全年不少于8场次；“庆”，即结合“我们的节日”主题实践活动，有计划地举行节日庆典活动。

　　以新时代文明实践站为平台，进一步延伸社区宣讲工作触角。一是培育社区思想政治工作的多元主体。我们发动驻社区单位参与，在辖区内创新开展“六彩联动”工作法，即“党建工作联创”“思想教育联做” “社区服务联办”“社会治安联防”“环境卫生联抓”“精神文明联建”六位一体工作方法，促进了区域资源一体化，进一步增强社会治理合力，实现“思想引领、多元共治、和谐共享”的良好态势。二是开展多种形式的活动。为做好社区政治思想宣讲工作，每周一定为党员干部学习日，通过开展法律知识进社区及社会主义核心价值观主题小巷讲堂、道德讲堂、小巷大舞台文艺晚会、远程教育等多种形式，收到良好效果。三是加强队伍建设。社区组建一支由党员、教师、退休干部等文化高、素质好的思想文化宣讲志愿队伍，宣传社会主义核心价值观，弘扬正能量，把文明实践站变成传播新时代思想教育的大课堂。（江西省景德镇市珠山区里村街道马鞍山社区党委书记、居委会主任 齐菊英）