近日，深圳市坂田街道团工委、义工联举办志愿者表彰大会暨“义工e+智慧平台”发布仪式举行。

义工e+智慧平台启动仪式。图片来源：新华网

　　近年来，坂田街道28000余名义工已成为辖区精神文明建设的一张闪亮名片，今年累计服务市场超过50万小时。今年以来，坂田街道坚持问题导向、需求导向，自主研发打造了志愿服务线上“义工e+智慧平台”。

　　“义工e+智慧平台”是今年深圳市龙岗区“微改革•微创新”项目，通过引入积分兑换和“以服务换服务，以爱心传爱心”的理念，保障志愿者优先获得他人服务回报的权利，实现由义工参与到多方参与的升级转变。同时，把线下义工管理搬到线上，借力大数据有效破解冗杂的线下志愿服务管理瓶颈，打造“优服务、强管理、提品质”的管理新模式和志愿服务生态圈。

　　坂田街道团工委以源头治理为切入口，一手抓义工联组织建设，一手抓信息化枢纽建设：借力大数据对义工队伍进行集中管理，规范义工注册及工时录入程序；研发简捷操作流程，将志愿服务活动发布、招募、报名等日常管理功能线上化，并实时发布志愿服务动态，通过线上管理运作，提高管理效率，降低运行成本，为志愿服务管理工作“减负”。系统将录入的数据自动转化成相应爱心积分，义工可通过手机自助查询本人服务时长与爱心积分，积分既能兑换爱心企业提供的服务或实物，又能生成积分排行榜，激励义工更加积极参加志愿服务。

　　在各大社区、园区、商业广场等人流密集区投放100台“爱心召唤机”，通过线下“爱心召唤机”快速衔接线上“义工e+智慧平台”，义工可用积分兑换瓶装水；依托“爱心召唤机”滚动式播放志愿服务宣传片，宣传先进典型事迹和爱心企业善举，以“微回馈”和榜样的力量感召更多居民群众参加参加服务，引导更多企业参与公益。