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创新思维 一键匹配志愿服务
发表时间: 2018-10-18来源: 中国社会报

  陈泽艺是江西理工大学一名大三学生,暑假开始后,他准备做一些志愿服务活动,开始自己的社会实践。就在无从下手的时候,他接触到章贡区时间银行服务平台,他在线上注册,在平台上看到了不少发布的需求,他选择了其中一项由三康庙社区老人发布的清扫需求,匹配成功后他就马上按照信息要求来到社区进行现场审核。陈泽艺完成此次志愿服务活动后,支行工作人员通过回访对其服务进行评价打分,依托信息化平台,陈泽艺此次志愿服务的时间将会被存储在其时间银行账户内,其中70%的时间币可以用来换取相应的志愿服务,30%的时间币可以在社区支行兑换生活用品。 

  目前,章贡区时间银行主要以失能、半失能和“三无”老人为重点服务对象,社会志愿组织、低龄老人、养老医疗机构都为其志愿服务力量,可以分别在所辖社区支行注册。夏志华就是赣州一家志愿者协会在册志愿者,以前,志愿服务活动单打独斗、信息不畅,常常遇到尴尬。自从章贡区推出时间银行平台后,志愿者们就可以在平台上看到区域内所有志愿服务需求,不需要排队“献爱心”,只需要一键匹配。 

  时间银行是供给侧改革思维的实践运用。时间银行打破了以前志愿服务队伍构成的局限性,满足了志愿服务需求和供给主体多样化的发展。在推行过程中,不断吸纳企业、社会组织的参与,让企业和社会组织不但成为资源的提供者,而且成为服务的推动者。时间银行赋予老人充分的自主权,能够根据自我真实意愿发布服务需求,变“被动给予”为“主动需求”。 

  时间银行是慈善向公益转变的管理创新。常见的公益项目志愿者都是不求回报的,这使得公益项目无法持久和扩大。章贡时间银行却是一种时间的等价交换,通过对从事志愿服务的认可,鼓励越来越多的人参与到时间银行的公益项目中,实现慈善理念向公益理念转变。 

  时间银行运用“互联网+”提供服务的模式创新。与传统的以小区为单位,采用人工登记方式相比,章贡时间银行引入互联网技术,打破了区域性限制,还从操作上运用电商的自助模式,搭建、提供一个平台,方便更多人参与到社区公益服务中。每一位会员既是“店主”又是“购买者”。只要拥有“时间币”就可以发布任务。而通过查看任务、确认、双方对接、完成任务、确认完成、评价,到最后时间币自动划账,如同网购一般,为政府今后运用“互联网+”思维提供民生服务探索了新模式。(马丽萍)

责任编辑: 贺子桓
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