山东德州:打造五个平台 引领网络文明
发表时间: 2018-08-15来源: 中国文明网

  德州市借力“互联网+”,积极培育践行社会主义核心价值不断深化网络文明创建,积极打造网络文明新平台,引领网络文明新风尚构建网上网下同心圆。

  一、突出价值引领,打造宣传平台

  加强社会主义核心价值观建设是网络文明建设的首要任务。我们借助网络这一宣传阵地,扎实推进核心价值观建设入网入心。一是强化学习宣传。充分调动互联网资源,在德州文明网、德州新闻网、德州宣传网等开设专题专栏,多角度全方位常态化宣传社会主义核心价值观。广泛开展中国特色社会主义和中国梦宣传教育,加强社会主义核心价值观、讲文明树新风公益广告的创作和刊播,采用图说漫画网上访谈、微视频等方式,在网络空间传播社会主义核心价值观。二是强化权威解读邀请中宣部 “核心价值观百场讲坛”活动走进德州,权威专家学者对社会主义核心价值观进行了科学、生动、富有感染力的解读,并运用网络视频直播、线上线下互动、报纸宣传等方式进行立体报道。我市450名基层干部群众到现场聆听了讲座,来自全国的233万网友收看了节目,35.7万网友通过微博、论坛等参与了交流互动,收到良好效果。三是强化道德实践。将文明实践、道德讲堂、善行义举四德榜、道德模范巡讲同步推向互联网。2014年建立了“德州好人之星”专题网站,把推荐评选“德州好人”作为培育和践行社会主义核心价值观的基础工程抓紧抓实,结合网上群众投票和专家评议结果,每周从候选人中推出一名“德州好人之星”,在市属主要媒体进行集中报道。建立网上“德州好人馆”,对2014年以来183名践行核心价值观、体现时代精神的身边好人进行集中展示,积极打造“德州好人”品牌,不断增强“德州好人”的影响力,让老百姓身边的“凡人善举”有一个网络展示宣传的平台,在全社会形成崇尚好人、学习好人、关爱好人、争当好人的良好风尚。

  二、突出人民主体,打造诉求平台

  精神文明创建要始终坚持以人民为中心顺民意、合民心、惠民生。我们结合创建全国文明城市工作,整合城市数字化管理中心、德州新闻网民生在线、政务服务中心平台、社会保障平台、法律援助平台等网络平台,建立互联网民意诉求综合平台,畅通群众诉求渠道,设立网络诉求台账,建立网络诉求收集、处理、反馈机制,及时高效解决群众反映的热点、焦点、难点问题,切实做到创建为民、利民、惠民。2017年7月份,市文明办、德州日报社、德州晚报社、德州广播电视台联合开展了“十大不文明行为”网上征集活动。广大市民积极响应,通过网站、微博、微信、手机客户端等形式踊跃参与,有的结合身边事例谈不文明现象,有的对如何根治不良陋习建言献策。活动共有2.7万多人次参与。最终,根据征集结果和投票情况综合选出“行人、非机动车闯红灯,随地吐痰、乱扔垃圾”等“十大不文明行为”,并在媒体公示。今年以来,市创城办通过各种形式广泛征集群众意见近万条,90%以上分解到相关各部门得以及时解决。运用网络沟通民情民意推进创城工作已经成为我们的工作常态。此外,我们还建立了志愿服务先锋队微信群,以开展爱护环境、服务市民、关爱空巢老人、留守儿童、残疾人等活动为重点,通过文字、语音、图片和视频实现远程沟通、零距离服务,把创建工作做到群众心坎里。各县市区、各级文明单位也开设类似的微信群,形成线上线下交流互动,相互补充,相互促进。

  三、突出常态长效,打造智能平台

  我们充分利用互联网新兴技术,建立智能化网络管理平台,推进文明创建常态化。在创建文明城市工作中,将文明城市评测指标、检查标准、测评结果通过网络平台及时公布,增加市民网络参与的透明度,扩大市民参与和监督的范围,建立健全群众评价机制。广泛开展网络问卷调查、民意测评,建立文明指数网络测评机制,查找突出问题,及时进行整改,使群众监督始终贯穿创建工作全过程。2015年3月,德州市按照“工作台账化、档案电子化、考核自动化、创建网络化、管理动态化、宣传多元化”标准,建成文明单位综合管理平台。依托平台,将全市近1000家市级以上文明单位一体化纳入,实行扁平化、实时化动态管控,变“软指导”为“硬约束”,变“粗放式管理”为“精细化管理”,变文明单位“被动创建”为“主动创建”、“临时突击”为“常态创建”,切实提升了创建效能。三年来,我们根据平台运行过程中发现的问题不断进行调整和改进。同时,为全面客观地检验文明创建工作成效,我们也采取线上考核和线下抽查相结合的方式,2017年10月以来,市文明办组织有关人员赴13个县市区和市直有关部门,采取听汇报、查资料、搞座谈、看现场等方式,对部分市级以上文明单位创建情况进行了实地抽查调研、量化考核,进一步推动了我市文明创建工作的深入开展。

  四、突出群众参与,打造活动平台

  互联网最大的特点是群众性、参与性、互动性。近年来,我们着力提高网络思维能力,推动互联网与精神文明建设各项工作深度融合。通过活动前在网络广泛征求意见、发布信息,活动中实时发布活动动态,活动后引导开展主题讨论,最大限度地增强了活动的吸引力、感染力、传播力。今年以来,我们先后组织开展了“我文明我承诺”“文明交通志愿服务”“我文明德州文明主题实践活动”等网上精神文明创建活动,积极推动网上文明礼仪宣传教育,引导人们文明旅游、文明出行、文明用餐,养成科学健康的文明生活方式。发挥互联网监督职能,建立不诚信、不文明行为网络发布制度。利用德州文明网等网络平台定期曝光不文明交通行为、旅游行为,定期发布诚信“红黑榜”,完善公民道德行为网络监督体系,让不文明行为和不遵守道德的人受到教育、得到处罚、付出代价,引导市民不断提升道德境界和文明素养。围绕志愿服务,建立网络志愿者注册平台、网上对接平台和各类志愿者QQ群、微信群,使群众便于参与、自觉参与、乐于参与。通过各类媒体加强青少年思想道德教育,将青少年网上祭英烈、向国旗敬礼等道德实践活动搬上互联网,使线上、线下良性互动,增强了活动的认知认同。

  五、突出业务提升,打造工作平台

  平台建设是开展网络文明建设工作的重要基础。我们根据工作层级和工作职能,先后建立了文明城市工作群、文明单位交流群、乡村文明行动督导群、文明交通先锋队交流群等市、县(部门)、乡(社区)三级网格微信工作群10余个。2013年建成使用“德州文明网”,2016年开通“文明德州”微博、微信公众号,与传统媒体结合,形成了媒体传播矩阵。充分发挥各类媒体在宣传形式、覆盖群体等方面的优势,运用全媒体的合力扩大传播效果。先后成功策划了“不文明交通行为随手拍”有奖征集活动、“创城在行动——我市文明单位创城工作播报”、“德州好人之星事迹展播”、“讲文明树新风——公益广告、书画作品、文学作品征集活动”“首届全市文明家庭先进事迹巡礼展播”等多个专题。强力实施文明建网、文明上网、文明用网、依法管网,加强行业自律和公众自律。加强网络文明传播志愿者队伍建设,完善教育培训、考核奖励机制,有效提高了他们的传播能力和引导水平。(德州市文明办 任传刚 田莹莹

责任编辑: 胡 杨
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