“各位志愿者，刚刚新增了一条志愿服务招募令，请支援……”新一轮疫情发生后，一个近500人的“大厂新时代文明实践志愿群”吹响了“集结号”。“我报名！”“我有空，马上就位！”一时间，在南京江北新区大厂街道各个疫情防控点位，站满了“红马甲”。

　　今年3月，大厂街道新时代文明实践所建成投用，疫情之下，实践所的各类活动功能室暂未启用。但阵地之外，文明实践志愿服务十分活跃。尤其在疫情“大考”之下，代表新时代文明实践内核的志愿服务不仅成为了温暖社会的一束光，更成为了疫情防控、社会治理的重要力量。

　　新时代文明实践“做什么、谁来做、怎样做”，请看江北新区大厂街道新探索。

　　浓厚的氛围转化为重要的力量

　　“曹阿姨快来，这里有位老太太摔倒了，血流不止！”几天前，大厂街道新庄东村小区，一个突发事件牵动着邻居们的心。一位独居老人，在小区内晕倒，后脑勺着地。居民发现时，老人由于摔伤较重，躺在地上血流不止。

　　接到消息时，曹海萍正在防疫卡口执勤，她把相关工作交接给其他人，便一路小跑赶到老人受伤现场。“120打了吗？”“来，让她躺平，我来掐人中。”老人的子女还在赶来的路上，曹海萍毫不犹豫踏上救护车陪同老人到了医院。直到老人子女赶到，医生确定“只是皮外伤”，她才默默离开。

　　“有事先找曹阿姨。”一句简单的话语，是温暖和信任，更是小区和谐的一个支点。

　　“新庄东村小区是新庄社区志愿服务力量最多的地方，曹阿姨带动了一批小区居民参与到志愿服务队伍当中。”大厂街道新庄社区党总支书记胡文峰介绍。就拿这次疫情防控来说，常住人口近万人的新庄社区向街道提出，不需要机关下沉人员，志愿者完全够用。

　　除此之外，新庄社区还成立了“小新星”志愿者培训学院，让散落在社区各处的“点点星光”汇聚成一支队伍，吸引更多人参与，也通过组织培训让志愿服务更专业。

　　不仅在新庄社区，志愿氛围浓厚已成为大厂街道的一个重要“文明标签”。

　　“还有什么工作需要我来做吗？我来都来了。”接受完记者的采访，九龙洼社区党员志愿者吴一帆即刻拉着社区工作人员问道。这位阿姨是九龙洼社区出了名的“闲不住”。

　　阿姨叫吴一帆，从2013年退休，一直活跃在九龙洼社区的志愿者队伍中。她从社区书记的岗位上退下来，有着一般志愿者没有的社区治理经验，从居民到社区，个个都服她。“九龙洼社区老年人口多，这些年，已经数不清有多少老人，是吴阿姨关心、照顾、找养老院的。”九龙洼社区工作人员说。

　　“大厂街道志愿服务氛围浓厚，我们要把握好新时代文明实践建设工作机遇，拓宽志愿服务资源，让志愿服务成为社会治理中的主体力量。”大厂街道党工委宣传统战委员朱超表示。目前，大厂街道依托1个街道新时代文明实践所、24个社区文明实践站、246个新时代文明实践网格、X个新时代文明实践点，构建“1+24+246+X”四级架构体系，探索实施“12345”文明实践工作法，为新时代文明实践提供了组织和机制保障。

　　“开渠引流”壮大队伍

　　“看到志愿服务岗位上，有越来越多的年轻人，是我们这些老家伙们最开心的事。”吴一帆感慨。

　　吴一帆口中的“年轻人”来自大厂街道辖区南化、扬子、南钢、十四化建、南科院等16家城市党建联盟成员单位及非公企业党组织，他们迅速响应、闻令而动，通过“组织共建、资源共享、队伍共用、信息互通”，实现联防联控。从白天到黑夜，来自1500余名企业党员志愿者坚守岗位，奋战在疫情防控第一线。

　　真正要让文明实践志愿服务成为社会治理的主体力量，就一定要“开渠引流”，汇聚更多资源、力量。

　　城市党建联盟是大厂街道党建创新的重要成果，在此基础上，大厂街道再创新，探索“区域化党建+志愿服务”模式，整合辖区现有的平安志愿者队伍、青年志愿者联盟、“幸福家”志愿服务队等20余支志愿服务力量，组建大厂街道新时代文明实践联盟，一股以红色为引领的新时代文明实践力量一下被激活。

　　“最近的活动中，青年文明实践志愿者参与的人数越来越多，为此，我们专门建立了青年志愿者微信群。”新庄社区助理王茹介绍，青年人之间互相影响、带动的作用很强，建群不过几个月，这一微信群人数已过百。据统计，3月10日以来，大厂街道累计上万名文明实践志愿者参与疫情防控工作。

　　奉献即价值，从被动的身处其中到主动的参与其中，微妙的变化是社会治理格局转变的积极信号。

　　让“小蜜蜂”飞得更高更远

　　“小蜜蜂”，这是大厂街道志愿者一个新的共同的名字，也是大厂街道新开发上线的志愿服务平台。

　　1993年生的张庆恒就是“小蜜蜂”之一。看到街道的招募令，张庆恒第一时间报名，站在了四周社区的核酸检测采样点现场。

　　“老婆怀孕5个月，我去当志愿者的工夫，她学会了自己做饭，哈哈。”阳光开朗的张庆恒提起这事，忍不住一笑，家人的支持让他对志愿者这个身份倍加骄傲。“她在朋友圈晒我穿着‘大白’的照片，亲戚朋友都来点赞、加油。”

　　大厂街道通过微信公众号、微信群等各种方式招募志愿者，现在又建设了“小蜜蜂”志愿服务小程序平台，就是希望拓宽渠道，让更多像张庆恒这样的年轻人加入志愿者服务队伍。在老家徐州生活的表姐，看到弟媳晒的弟弟身穿“大白”参与疫情防控志愿服务的照片，大受鼓舞，立马报名，成为了当地的一名志愿者。

　　张庆恒擅长书法、沙画，前不久街道将他创作的展现抗疫一线的沙画作品做成视频传播，受到了网友好评和点赞，各平台累计观看量达1000多万。当下，街道正跟他商议，让他长期“入驻”街道新时代文明实践所，开设书法、沙画系统培训课程，将志愿精神传播更广。

　　不但要让志愿精神传播更广，还要让志愿者有更多的获得感，要让志愿服务成为人人崇尚的活动。

　　在“小蜜蜂”平台上，志愿者可以通过参与志愿服务活动进行积分。通过文明实践、文明积分、志愿排名、积分商城等功能，可以实现对文明实践志愿者的智慧管理。街道目前正在与辖区内一些商户商议合作，为志愿者争取消费折扣。

　　此外，街道把工业文明特色小镇和公益志愿服务小镇建设相结合，正在积极探索成立文明实践公益基金会，动员整合社会资源和力量参与并支持文明实践志愿服务，激活文明实践工作的“造血”功能，让新时代文明实践之路走得更远。