“霸座”之病也需文明之方调理
日期:2018-09-30
来源:铜陵文明网
作者:久泰平

  近期“霸座”现象频现媒体,的确让人气愤。对乘客来说,购买到客票后就与铁路部门形成了一个约定,按照常识理应对号入座。而如果有特殊情况,可以礼貌地协商,求得理解。放着文明的方式不用,偏要硬性霸占他人座位,显然超出了约定服务,破坏了正常秩序,于情于理于法都讲不通,受到谴责乃至处罚都不冤。 
  有人认为,不论是违约还是违法,都应加大依法惩处力度。笔者同意这个观点,但从长远看,“霸座”之病还需文明之方调理。毕竟,文明进步是社会发展趋势,这个进步过程既要遏制和惩治不文明现象,更要教育和引导不文明对象知错认错改错,加入文明的行列,共同营造文明和谐的社会环境。从服务角度看,公共服务部门更应该进一步提升服务意识,同时加强普法宣传,帮助人们建立更加文明的行为方式。 
  和谐的社会关系和良好的公共秩序可以激发人们的工作生活热情,降低社会管理成本,促进社会安定发展。而这种秩序需要全社会来共同营造。随着人们物质生活水平的提高,大多数人都更加积极进取、奋发向上、自信自强。但也有少数人信奉个人利益至上,抛弃了传统美德和文明风尚,以致出现种种道德失范现象。从这方面看,提高社会公共道德水平,树立文明礼貌行为规范,仍然需要久久为功、驰而不息。

  “霸座”行为是不文明不道德的,“霸座”之人也应受到谴责。而谴责的目的不是给“霸座”者治个什么罪,而应该通过对这种不文明行为的关注、讨论、反思,唤醒人们的文明意识,也包括契约意识、法律意识。只有唤醒人们的文明自觉,才会减少乃至杜绝不文明现象的发生。

责任编辑:查嘉宝 桑小婷
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