直播带货着眼长远才能屹立风口
日期:2020-07-13
来源:昆明文明网
作者:向阳
直播带货是利用互联网直播技术,进行产品展示与导购的新型销售模式,近年来发展迅猛。作为电子商务发展的前沿省份,福建不久前联合知名直播平台举办“全闽乐购,直播带货”直播节。据介绍,直播节活动为期半年,将围绕本地优势产品组织超过500场直播活动,全省商家、企业在各头部平台上直播累计将超过50万场,投放商品超千万次。(7月1日《福建日报》)

  直播带货是对传统商品销售模式的变革性重塑。在传统的消费场景里,生产者、销售者、消费者的接触范围都相对有限,生产者和销售者为寻找目标客群而发愁,消费者又因为找不到心仪产品而苦恼,同时囿于场租、人工等成本限制,商品销售价格也难以令消费者满意。如今,直播带货通过流量引流导购,削减了产销购的中间环节,降低了商品流通成本,突破了过去一直困扰各方的瓶颈,生产者、销售者、消费者各方均能从中获利,直播带货才能够迅速成为市场的宠儿,站上了互联网经济的风口。

  直播带货看似简单实则不然,虽然消费者看到的只是主播通过直播平台介绍商品,但这也不同于传统的图文网购模式,特别是主播与消费者之间的互动,对主播的业务技能和专业功底是很大的考验。能否令消费者掏腰包,除了商品本身的吸引力外,主播能否营造积极的带货氛围,增强观众的参与感和体验感,在很大程度上也决定着买卖能否达成。当然,产品质量是直播带货的基础,如果质量不过关、消费者反馈差,那么注定是没有未来的。

  有的直播带货,只注重于眼下的经济利益,以次充好、以假乱真、虚假夸大宣传、售后服务糟糕或者搞恶性低价竞争等问题频发,想要从消费者身上薅羊毛,把生意做成了“一锤子买卖”,这对于整个直播带货行业都是巨大的伤害。直播带货不能以纯粹的商业心态去玩,不能一门心思想着怎么获利,而是要以“共享好物”的心态,从消费者的角度出发,向消费者推荐真正质优价廉的好商品,这样的带货才具有可持续性。

  直播带货要练好内功,主播要提高自身的专业能力,商家要拿出质量过硬的产品,每次直播带货之后都要积极听取消费者的意见,加强售后回访和服务,从而不断提升直播带货的内涵和玩法,持续给消费者营造新鲜感,提高消费者的购物满意度,如此方能提高消费者的复购率,既可以对冲和降低直播带货的销售成本,也能够不断累积更稳定的消费者群体,最终实现良性循环和可持续发展,避免因为“一锤子买卖”而失去了未来更广阔的发展空间。

责任编辑:李 莹 梁海燕
在线评论
用户昵称:   匿名 在线评论选件用户手册     请遵纪守法并注意语言文明……
验证码:           查看评论