共建文明，共享文明。如果你看到破坏公共环境和秩序的现象，如果你发现危害未成年人身心健康的问题，如果你觉得还有可以改进的工作……请随时通过“文明监督台”曝光监督身边的不文明现象和行为，让我们一起来建设共同的美好家园，分享精神文明建设带来的成果。
一封学生家长的信：黑网吧正在吞噬着我的小孩
“黑网吧”是文明社会和城市文明的一块毒瘤，也是广州市创文工作中的一个污点和短板！“黑网吧”如同“黑作坊”、“黑工厂”、“黑市场”、“黑窝点”一样，是藏污纳垢的地方，窝藏着大量违法犯罪活动，害人、害家、害社会、害国家……
2成都温江丽日樱花小区道路失修，盼速修复
我们是温江区德通桥菜蔬三队的安置户，该安置房自2004年建成以来一直未修楼下的道路，到今天为止楼下仍是当年修建的烂砖石踩出来的路，特别是一遇下雨泥泞、肮脏不堪，我们要求借文明城市的春风，解决这个历史遗留问题，给我们一条整洁的“出路”。
3芜湖镜湖区安置小区入住两年道路卫生问题多
安徽省芜湖市天香苑安置小区第一批业主已经入住两年了，到今天，里面的道路、卫生还是惨不忍睹，拆迁安置户到处反映，申诉，要不没人理睬，要不敷衍。
4临沂市陵园前街早市严重扰民
这个自发的“早市”位于陵园前街。此“早市”的噪声和占道经营行为严重影响我们居民的休息和出行。每天因为道路不通畅引发的车辆之间的刮擦，路人之间的口角，商贩之间为争摊占位的争吵甚至打架不断。这让我们附近的居民深感苦恼与不安。
1问：北京市527路司机怒吼，欠文明
引:北京市石景山区张女士：车上的女司机一声怒吼：“后门下车，不知道的你别乱说！”难道这位女司机就不会使用文明礼貌的话语吗？
答:北京市公交集团公司：527公交车队接到您的反映后，立即号找到了当班驾驶员，核实情况后，并对该驾驶员作出如下处理：一是对其进行批评教育。
2问：无锡市石门路庄前村黑作坊浓烟滚滚
引:无锡市庄前村118号开了个做豆腐的黑作坊，从早到晚浓烟滚滚污染了整个环境，还将污水直接排入河道中。
答:无锡市北塘区环保局：限期三天内到北塘区环保局办理环保审批手续，未办理好环保审批手续前不得正常生产。
3问：北京市961001出租车预约电话怎没人接？
引：李先生：我对北京市出租车预约电话961001的服务很不满意。那天我打了很多次，每次都能打通，可是每次都是等待然后无应答。
答:北京市运输管理局：收到来信后，我们立即就您提出的问题对961001运营单位——北京奇华调度中心进行了调查，发现该系统服务软件上存在需要改进的地方。
