打造和美幸福新垦利 社区就是我们的家
发表时间:2014-01-13   来源:东营文明网

  每天清晨,垦利街道万光小区,居民陈静总是一边忙着出门上班,一边随手将楼道里一张新贴的“牛皮癣”扯掉。养成这种好习惯的并不止陈静一个人,垦利街道的几大社区里有越来越多的居民加入到“随手撕(小广告)、随手捡(垃圾袋)、随口说(文明语)、随手拍(文明事)”的行列中来。要问为什么,陈阿姨总会奇怪地看着你:“谁家有了脏东西,不紧着收拾了,社区就是我的家呀,看着家干净了,心里自然舒坦。”
  一句“社区就是我的家”道出了垦利街道社区工作取得的优异成绩。垦利街道认真贯彻市委工作会议精神,按照“建设全省一流幸福社区”的总体目标,倾力打造服务完善、管理民主、充满活力、文明和谐的“幸福社区”。
  大笔投入建设“家”
  “我们社区环境好,家家养花又种草;我们社区文化好,唱完京剧学舞蹈;我们社区服务好,办事不用到处跑……”这首垦利街道佳苑社区文艺队自编自演的《晒幸福》,唱出了垦利街道城市社区居民的幸福心声。
  而在书香社区,业务咨询办理只需拨打“2222999”,浏览城区新闻可以点击“每日资讯”,身体不适能够实现“家中候诊”……借助信息技术,该社区居民已经率先享受到“智慧社区”带来的便利。工作人员介绍说,这是垦利街道智慧社区建设的成果之一,让居民实实在在分享了信息化成果,成为提高群众幸福指数的引擎。
  社区是城市的细胞,关乎城市的发展和百姓的幸福。垦利街道将城市社区建设列为最重要的“为民办实事工程”,从全县实际出发,深度思考谋划,在多次调研学习和广泛征求民意的基础上,研究制定了《垦利县城市社区工作站、社区居委会规划建设方案》,按照“一厅一校九室四中心”的标准对社区工作站和社区居委会进行优化布局。2013年投资近7000万元,新建、扩建3个社区工作站和2个社区居委会,对5个社区居委会进行了改造提升,全力打造集社区服务大厅、老年人日间照料中心、社区计生卫生服务站、社区警务室、党建文化活动中心、残疾人康复中心等多功能为一体的综合性便民服务社区。同时,实施老城区居住小区改造工程,确保全体城区居民共享社区发展成果。  网格服务构建“幸福港湾”
  社区服务是社区建设的永恒主题。垦利街道坚持把不断优化社区服务的理念贯穿在城市社区建设过程中,努力为居民群众办实事、办好事,真正将社区建设为社区居民的“幸福港湾”。
  日前,垦利街道书香工作站“民情呼叫中心”坐席台前,4名“话务员”一边忙着接听电话,一边将居民反映的问题录入到管理系统。“一部手机”提升的是社区管理水平和效率,“一个拨号”体现的则是社区服务的日臻完善。2013年7月份,垦利街道“民情呼叫中心”正式启用,网格内居民只需“一个拨号”就能实现社区服务一号全通,不出家门,就能享受紧急救援、健康医疗、家政服务、精神慰藉、法律咨询等各类服务。垦利街道还为社区80周岁以上的老年人和70周岁以上的独居老年人免费安装了“一键通”,可随时随地进行危情呼叫。“民情呼叫中心”正逐渐将传统意义上的社区服务中心变为一个咨询中心、服务中心、投诉中心和调度中心,“一刻钟便民生活圈”从愿景变成了现实。“有了这‘电子眼’,俺不在家的时候再也不担心了。”
  “有事找格格!”已经成为垦利街道城市社区居民的“口头禅”。为全面提升社会管理能力和水平,垦利街道城市社区逐步探索建立起“网格化”城区服务管理新机制,在原有“网底工程”建设基础上,将现有的8个社区重新优化为432个网格,组织辖区居民推选出了432名居民组长和1500余名楼道长,分别担任网格长和网格员,建立起“街道办事处——— 社区工作站——— 居委会——— 网格长——— 网格员”五位一体无缝隙全覆盖网络。同时,整合国土、计生、公安等系统的资源和力量,将原有居民档案管理系统升级为“三维数字社区管理服务信息平台”,详细登记居民、房屋、楼栋和网格信息,通过三维直观方式有效实现人口管理、单位管理、服务事项管理。
  品牌创建彰显社区特色
  家住垦利街道民丰社区的张玉琴大妈,每天都要乘坐公交车,赶往垦利街道佳苑社区活动室,她说,在这里能听到全垦利“最地道”的京剧。“佳苑社区京剧票友团”这一小小的文化特色已经成为独具魅力的社区品牌。
  而在垦利街道胜兴社区,每逢周六上午,垦利街道胜兴社区的党员代表们就会聚集到“党员活动中心”,看报纸、听党课、交流工作心得,他们亲切地把这里称之为“党员之家”。
  没有特色就没有活力,没有品牌就没有未来。为进一步提升城市社区创建品位,垦利街道根据不同社区特点,按照“一支部一特色、一社区一品牌”的思路,精心打造了平安、先锋、爱心、美丽、智慧、文化六大社区特色品牌。2013年,以“文化进社区,幸福进万家”黄河人家城乡一体文化品牌和“快乐在社区,在社区快乐”睦邻文化品牌创建工程为载体,相继开展“在职党员到社区报到”、“志愿者在行动”、“‘进居入户’结对帮扶”等活动,1141名在职党员到社区认领了“服务岗”,开展结对帮扶活动 70余次;社区志愿者队伍发展到3000余人,开展各类志愿服务活动60余次;建立特色文艺演出队伍48支,文艺演出人员超过5000人次,社区居民群众的凝聚力和归属感前所未有。
  如今,在建设“和美幸福新垦利”的科学发展大道上,垦利街道城市社区建设迈出了坚实步伐,一幅幅和美幸福的画卷正徐徐展开……

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责任编辑:李 娟
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