衡水桃城区河西街道杨树社区
发表时间: 2017-11-24来源: 中国文明网
  杨树社区由专职医生组建的医疗志愿服务队,定期为社区居民讲解有关口腔保健知识

  桃城区河西街道杨树社区地处衡水市区中心,辖区面积1.5平方公里,常住居民1528户、5259人。目前,社区志愿团体15支,在册志愿者863人,占常住户总数的16%。近年来,该社区着力打造了“寸草心”志愿服务平台,把一个个“寸草”般微小的志愿服务个体凝聚起来,志愿者遍布各个小区、楼院,带动激发了整个社区向善向上、诚信互助的整体力量。该社区先后荣获河北省十大优秀志愿服务社区、河北省优秀志愿服务社区等荣誉称号。

  一、打造平台、凝聚合力,让志愿服务“引领风尚”。一是更新理念“搭台”。为动员更多社会组织、“草根”群体参与志愿服务,该社区开辟了“寸草心V空间”,通过开展交流沙龙、业务培训等活动,为志愿者提供了信息共享、互动交流、学习提高的空间。二是拓宽渠道“招兵”。利用网络新兴媒介、依托社区工作网格、对接企事业单位等渠道,实现了线上线下同步招募、单位内外共同培育志愿者。目前,社区志愿队伍从最初的2支发展到15支,志愿者人数也从32人增长为863人。三是多彩活动“聚力”。该社区面向不同居民群体,每年开展“关爱空巢老人”等大型志愿服务活动10余次,先后吸引13家企事业单位、社会公益组织加入“寸草心”服务联盟,“有时间做志愿者,有困难找志愿者”成为社区一种新的生活风尚。

  二、完善体系、丰富载体,让志愿服务“温暖万家”。一是立足岗位“排忧”。该社区统筹考虑居民需求与志愿者特长,采取“以需设岗、以人定岗”方式,先后设立“文明宣教岗”等8大类30个志愿岗位,每天按岗排班,为来访群众解疑释惑。二是主题服务“惠民”。明确“学、思、用、吃、穿、住、行、医”八大服务体系,累计开展各类主题服务300多项,让居民在家门口享受贴心服务。三是牵手帮扶“解难”。面向志愿者发起“一对一”、“多对一”帮扶活动,现已结成32对帮扶对子,落实救助物资3万多元,让特困群众切实感受到了社会关爱。

  三、健全机制、久久为功,让志愿服务“行稳致远”。一是专业化培训机制。该社区先后与衡水学院、石家庄德政社工对接,邀请专业人员定期为志愿者授课,累计开展培训86场次,受训人员达1200多人,使志愿服务理念更加清晰,志愿服务能力不断强化。二是菜单式服务机制。他们把老年人、青年儿童、残障群体等作为重点服务对象,建立了“乐·健长”、“颐·安养”、“和·支持”、“复·社会”、“善·达治”五大服务菜单,分别由专门团队负责,居民按需选择,今年以来,开展定单服务200多次,受益群众1600多人。三是星级化评比机制。坚持每半年组织一次“星级志愿评比”,志愿者集中向居民群众述职,年终社区依据测评结果,进行评星定级,目前已培育了五星级志愿者80人,成为社区服务的领跑人。

责任编辑: 吴 迪
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