社区工作，归根到底是为居民服务，因此，社区工作人员对老百姓的“急难愁”和日常生活中的“芝麻小事”，都尽可能提供帮助。四川省成都市青羊区大石桥社区曾经是个矛盾比较突出、复杂的涉农社区，但如今，这个社区的风貌发生了巨大转变。“零距离”的贴心服务，让社区里的居民在说到社区时，总是打心里高兴。大石桥社区书记秦少宣说：“基层的问题多，也比较复杂，但做事时心里装着老百姓，站在百姓的立场看问题，就只会大事化小，困难变容易！关键看你肯不肯‘用心’。”

　　汛期来临

　　他把“家”搬进办公室

　　被子、牙刷、毛巾……昨日记者来到大石桥社区书记秦少宣的办公室，却发现生活用品一应俱全。自从发布成都市进入汛期的消息以来，秦少宣就将“家”搬到了办公室，吃住也在社区。“特殊情况嘛，住办公室比较方便，我手机24小时开着，一有情况，第一时间就可以到现场。”

　　据秦少宣介绍，大石桥社区是涉农社区，大多居民家地势较低，前段时间的降雨，让很多居民家中都有积水的可能。“上次暴雨过程中，大石桥社区的蛟龙菜市场、广场都积了水，还有土龙路水流量非常大，汽车经过都会熄火。”秦少宣记得，上次气象部门发布暴雨预警后，他就赶紧第一时间组织社区全体干部前往各洪涝点位的居民院落之中，与社区的民兵、巡逻队员和社区居民，积极开展抗灾自救。安排好一切之后，秦少宣和社区工作人员没有一刻闲着，趟着激流浑浊的积水，开始在社区走街串巷，排查汛情，帮助社区群众做好防洪措施。

　　如今虽然上次暴雨过程已经过去，可秦少宣和大石桥社区的工作人员，依旧没有停止忙碌的脚步。“雨虽然停了，但要做的事情还很多。”当地居民告诉记者，他们经常看到秦少宣工作到很晚，每次天气发生变化收到气象台的暴雨预警，大伙儿都知道“今晚秦书记又要住办公室了”。

　　面对拆迁

　　他站在群众立场看问题

　　今年五月初，当大石桥社区金沙湖拆迁工作启动后不久，秦少宣便接到了一个“奇怪”的电话。“秦书记，对不起。这次拆迁，我没有起到带头作用，拖了后腿。”打电话的，是今年已经60岁的赵阿姨。

　　原来此次金沙湖项目拆迁工作包括大石桥社区1组，涉及200多户、600多亩土地。赵阿姨便是大石桥1组的居民，也是社区的老党员，平日做什么事情都非常积极和配合。

　　“这次在拆迁工作中，因为赵阿姨的儿子反对，所以赵家一开始没有签协议。”说起当时的情景，秦少宣至今依然很感动。他记得在走访赵家的第一次后就接到了赵阿姨的电话。电话中，赵阿姨向秦书记倒出了自己的“苦水”，说出了自己的顾虑。听完赵阿姨的话，秦书记并没有急于劝说其早日签约，反而是对赵阿姨家的情况和心情表示理解。“这毕竟是一家人的大事情，有顾虑也是正常的，我们能理解你，要是你的家人还有疑虑，我们可以去给他再讲讲，做做工作。”最后经过秦少宣的沟通，赵家很爽快地签下了协议。

　　“不站在老百姓的立场和实际去思考问题，肯定不行！”就因为社区始终站在群众立场看问题，所以大石桥社区在面临拆许多“难题”时，解决起来都会非常轻松。（记者 蒲兰）