魏晓芳
农家女诚信创业事业有成 心贴心服务赢称赞
诚实守信
陕西
2016年2月
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人物故事:

  魏晓芳,女,1974年1月出生,铜川市妇联巾帼家政服务有限公司董事长。 

  魏晓芳凭借尚善若水、诚实守信的人格魅力,开公司,搞餐饮,干家政,办养老,在弘扬真善美、传播正能量的实践中实现了一个农家女的崇高人生价值,先后被全国妇联评为“小额贷款先进工作者”,被省、市、区妇联授予“三八红旗手”“巾帼创业标兵”“巾帼十杰”;被耀州区委、区政府授予“劳动模范”和“道德模范”称号;被铜川市委、市政府授予“劳动模范”称号。 

  自幼善爱,服务乡邻 

  魏晓芳从小生活在一个九口之众的贫寒而又温馨的大家庭,全家仅靠当民办教师的父亲一个月30元微薄的收入维持生计,在父母的言传身教下,乐于助人、诚实守信也成了她人生的梦想与追求。为了减轻父母养家的负担,高中毕业后,毅然走出了校园,加入到了拾落果的大军。当她把一大筐苹果提到家后,自己却舍不得吃一个,徒步爬山涉水来到照金镇集市当起了卖果女,一个暑假竟然赚了400元钱,相当父亲一年的收入。当她看到邻居爷爷奶奶、大叔大婶给牲口粉碎饲料要走十公里山路时,毅然用卖苹果赚的钱买了台饲料粉碎机加工饲料。几年下来,她为家里赚了5000多元。 

  爱岗敬业,关爱妇女 

  结婚后,她凭着善心、爱心、责任心同丈夫在耀州区开办了大华工贸公司,创办了兴发餐饮有限公司。创业成功并没有使她止步,下岗失地妇女家庭生活的艰辛让她纠结,特别是独居老人无人照料,在孤独中生活,令她在伤感的同时产生了强烈的社会责任感,毅然决定成立家政服务公司,干好服务家庭特别是老年家庭的善事,让老年人在晚年生活得尊严、幸福、快乐。2010年9月,魏晓芳投入100万元创办了铜川市妇联巾帼家政服务有限公司,服务理念是“安置一个人,温暖两个家,情系妇女心,服务万家人。”“三为”方针是“为家政服务培训合格人才,为下岗失地妇女安置就业岗位,为老年人提供温馨服务。”在培训中,公司坚持“三基本一突出”,即坚持家政服务基本知识、基本技能和基本素质培训,突出技能亮点特色培训,在医院、餐饮业等处建立了4个实训基地,让学员一对一的培训技能。三年多来,公司举办各类培训班38期,培训下岗失地妇女1657人,其中养老护理员238人。为了使下岗失地妇女学到技能后能够及时就业,增加家庭收入,魏晓芳帮助36名学员申请贷款438万元,指导98名学员创办企业,安置养老护理家政员554人就业,增加了下岗失地妇女的家庭收入。 

  完善制度,规范管理 

  为了规范服务,她制定了“三不六统一”制度。“三不”就是:不培训不上岗,不体检不进家,不签合同不派工;“六统一”就是:统一岗位培训,统一医院体检,统一收费标准,统一持证上岗,统一服务标志,统一定期回访。高标准、心贴心的服务赢得了客户特别是老年人的信任和称赞,同时在服务中打造了“巾帼家政”和“小芳月嫂”两大知名服务品牌,公司也发展成为铜川市家政服务龙头企业,连续三年被省家庭服务业协会评为“诚信服务先进单位”,并在2014年1月公司通过了国家级家政服务管理体系认证。 

  大爱无言,回报乡梓 

  随着老龄化问题日益突出,老年人的生活质量和身心健康考量着每个人的价值追求。魏晓芳去年注册了耀州区大槐树养老服务中心,在耀州区永安路街道办邻德社区投资210万元代建了老年日间照料中心。娱乐活动室为老年人免费开放,老年餐桌价廉味美,日均接待老人150多人次,社区剧社每周举办三次演唱会,中心每周举办三次书画读书活动及乒乓球比赛,每月举办一次养生知识培训,丰富了社区老年人的精神生活。铜川市妇联、四创办为邻德社区老年日间照料中心颁发了“美丽大家庭示范户”牌匾。公司旗下的铜川市尚善居家养老服务中心靠服务质量和信誉赢得了中央财政2014支持社会组织养老服务示范项目,为特困、失能、孤寡老人免费提供生活照料、康复保健、膳食配送、知识培训等服务,送去了党和政府的温暖,使这些老年人生活的更加幸福和尊严。 

  大善大爱、奉献社会成了她人生路上的主旋律。她用诚实守信、无私奉献的言行谱写了一个个美妙的音符,演奏出了一曲曲美丽的乐章,在人生路上已经留下了浓墨重彩的一笔。 

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来源:陕西文明办