不用换关节，只需把一个弹性椭圆空心“网球”，通过微创手术植入塌陷的坏死股骨头内，患者便能再次大步流星。

　　这项技术的发明人叫王岩，是解放军总医院骨科主任。如今这项技术已普遍应用于临床，造福成千上万的患者。

　　近年来，在建设研究型医院的同时，解放军总医院注重多方位推进科研成果转化，建立高效运转的管理机制，实施医疗示范、技术帮带，使研究型医院的建设成果辐射全国，把爱和希望传递给每一位患者。

　　专业服务暖人心

　　解放军总医院在北京的位置有些偏西，但对于一些疑难病或重大疾病患者来说，那里却是无可争议的中心。每天都有许多患者怀着最后的希望来到这里，期待奇迹发生。

　　近年来，解放军总医院鼓励医生把临床中遇到的疑难病和重大疾病，作为立项课题来研究，成立团队来攻克，形成成果后又及时应用于临床。科研与临床良性互动，一来一往中，科研水平大幅提升，诊疗水平也大步向前。

　　中耳显微手术、老年呼吸衰竭综合救治、微创冠状动脉搭桥术、中西医结合治疗强直性脊柱炎……一大批曾经的科研成果，如今已成为特色医疗技术，为广大患者带来希望。

　　“入院第一天做检查，第二天术前会诊讨论，第三天实施手术，术后第一日……术后第二日……”在解放军总医院，每个科室都会有一份相关的临床路径表，规范化标准化的流程，恰如一张课程表。

　　1306个临床路径，针对了1306个病种。患者一进入医院，流程开始运作，全过程专业服务就此展开。

　　专业化的优质服务，是创建研究型医院的题中之义。解放军总医院通过一系列管理机制创新，逐步形成一套规范、高效运转的服务体系。

　　入院前，患者可以通过电话或网上预约服务；进入医院，诊疗行为、护理行为的各个岗位、各个环节全部实行路径化管理；被称作“集成医疗”的新型运作模式，以病人为中心提供最优选择的个体化诊疗方案；一个“医院感染实时监控系统”，对病人从入院到出院全过程在线监测，极大降低感染可能；挂号、缴费都可以不用排队，只要患者拥有一张四大国有银行的银行卡……

　　以现代化信息手段为依托，解放军总医院正全力打造一套由“护身”向“身心并护”的极致服务模式。真诚的服务换来的是患者的口碑：据统计，2010年，医院患者满意率高达96.8%，今年1至11月份，患者问卷调查满意度上升到97.47%。

　　科学管理也带来效率的提高，患者就诊时间由以前人均45分钟降低至12分钟，平均住院时日由13.69天缩短到9.29天，药费比从46%降至37.4%。有限的医疗资源发挥出更大的作用。

　　科研转化惠万家

　　一项科研成果面临的最大尴尬，莫过于难以转化和推广，尤其对于医学这样的实用科学来说。

　　2010年5月，国内科技界的眼光被一场洽谈会吸引。解放军总医院与北京市科委联合举办“科技成果转化与合作洽谈会”，112家国内外知名医药企业参会，19家企业与医院达成合作协议或意向，签约金额近3亿元人民币。

　　解放军总医院何以有如此魅力？首先得益于医院的科研理念：“有创意就有课题、有课题就有扶持、有扶持就有临床转化成果。”正是基于此，医院才催生出一大批应用性科研成果，5年来共获得新药、生物制剂、医疗器械等临床科研成果133项，有转化潜力的科研课题40项。

　　还要得益于医院管理体制的创新。“十一五”期间，医院转变观念、理顺机制、拓宽渠道、加大激励，成立成果转化管理机构，设立成果转化专项基金，完善管理制度，积极性得到空前释放，科研成果年均转化金额达到3亿多元人民币。

　　在这次洽谈会上，风湿科主任黄烽研发的脊痛宁胶囊受到多家企业的追捧，纷纷提出合作意向，并最终获得1000万元的高额转化费。谈起研究的初衷，黄烽坦言，临床中他发现，医院的强直脊柱炎病人成倍增加，却一直没有特效药物。于是针对市场的巨大需求，他和团队在多年积累的基础上研发了新药。

　　今年8月，“解放军总医院科技园”正式落户海淀北部中关村翠湖科技园。作为军地合作的典范，科技园将努力成为北京区域内共享共用的示范平台，产出成果直接惠及广大军民。

　　技术推广见风范

　　“成果只是自己或一个团队掌握，那意义就太小了，不是一个科技工作者的心胸，医学工作本身就是要造福社会，让更多人受益。”消化内科主任杨云生说。

　　化脓性胆管炎是急危重症，杨云生的团队运用内镜微创治疗方法，使抢救成功率从保守治疗的50%提高到93%。如此重要的技术，他们及时通过全国学术大会介绍、组织全国多中心示范等，推广到各级医院。

　　医学保障部生物医学工程学专家王卫东教授及其团队，利用移动医学数字终端及其先进无创人体信息采集技术，量化人体生理和生化参数在疾病风险分析方面的预警作用，为新型医学服务保障模式的转变提供了技术支撑。

　　解放军总医院深知，研究型医院，应以新的医学知识和新的医疗技术的产生与传播为使命。因此，他们通过各种途径，及时将掌握的技术推广，以期辐射更多人群。

　　专家号网上预约，就诊医院自由选择。从2009年2月开始，一张健康卡在手，厦门市民便可免于排队挂号之苦，享受优质的医疗资源。作为国家“十一五”科技支撑计划项目，解放军总医院牵头，在厦门成功打造了国内首个区域医疗信息示范区。

　　2006年4月，解放军总医院与中国扶贫基金会联合启动了一项名为“天使工程”的医疗扶贫示范活动。5年多来，“天使工程”累计为1万名贫困县医院的业务人员提供远程教学培训500课次，开展疑难病症远程会诊486例。据统计，此项活动共惠及100多家贫困县医院、3400多万人口。

　　今年4月9日一大早，总医院外科大楼学术报告厅便已爆满，他们都是2011年泌尿外科微创腔镜新业务、新技术研讨会的与会人员，来自全国各地。

　　这一天的主要日程是解放军总医院泌尿外科主任张旭和他的团队进行手术演示。先后7场手术，每一次手术完成，400多名参会代表都惊叹不已。

　　这样的研讨会，在解放军总医院并不鲜见。

　　“一枝独放不是春，百花齐放春满园”。解放军总医院的实践让人眼前一亮：研究型医院依托优势资源攻关医学前沿难题，并通过畅通渠道将技术传播开来，最终提升的，将是医疗卫生事业的整体水平！